第14题: [单项选择]银行在识别利益属性以进行市场定位时,最重要的是( )。 A. 目标市场的要求 B. 突出表征的识别 C. 使用表征制作定位图 D. 客户对相关特征所提供利益的感觉 参考答案:D 答案解析:识别重要属性时,首先需要研究的是识别突出表征和目标市场要求的特殊利益,然后可用这些表征制作定位图。其中,最重要的是客户对这些相关特征所提供利益的感觉。
第16题: [多项选择]在纳税担保中,税务机关工作人员存在下列情况之一的,需要根据情节轻重给予行政处分的有( )。 A. 违反规定,对符合担保条件的纳税担保,不予同意或故意刁难的 B. 违反规定,对不符合担保条件的纳税担保,予以批准,致使国家税款及滞纳金遭受损失的 C. 采取欺骗、隐瞒等手段提供担保的 D. 私分、挪用、占用二擅自处分担保财物的 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 税务机关工作人员有下列情形之一的,根据情节轻重给予行政处分:(1)违反本办法规定,对符合担保条件的纳税担保,不予同意或故意刁难的;(2)违反本办法规定,对不符合担保条件的纳税担保,予以批准,