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[单选题]各部门负责组织对顾客沟通和满意度( )的工作,并负责对顾客满意信息的汇总和处理。
A.测量
B.监测
C.监督
D.管控

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]下列对于软件测试的描述中正确的是( )。
A. 软件测试的目的是证明程序是否正确
B. 软件测试的目的是使程序运行结果正确
C. 软件测试的目的是尽可能多地发现程序中的错误
D. 软件测试的目的是使程序符合结构化原则
参考答案:C
答案解析:[解析] 软件测试的目标是在精心控制的环境下执行程序,以发现程序中的错误,给出程序可靠性的鉴定。测试不是为了证明程序是正确的,而是在设想程序有错误的前提下进行的,其目的是设法暴露程序中的错误和缺陷。可

第2题:
[判断题]高速铁路路基面的宽度,应考虑设计速度、轨道类型、线间距、电缆槽、接触网支柱、路肩高度等计算确定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]空调系统投运前冷却风机控制器、空气处理单元控制器应该处于(____)状态。
A.热备用
B.工作
C.停用
D.任意
参考答案:B


第4题:
[填空题]JZ-7型空气制动机,当工作风缸压力降压与制动管压力相同后,工作风缸与制动管压力仍继续同时下降为工作风缸()。
参考答案:外漏


第5题:
[单选题]列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停()及以上的停车站锁闭厕所。
A.3分钟
B.5分钟
C.7分钟
D.10分钟
参考答案:A


第6题:
[简答题]处罚是指根据公司规章制度对违反公司规定的员工所进行的惩罚,分为哪几种?
参考答案:处罚和处分。


第7题:
[单选题]脊髓半横断后,在断面以下出现( )
A.同侧粗触觉丧失
B.同侧深部感觉丧失
C.同侧痛、温度觉丧失
D.对侧肢体随意丧失
E.无上述情况
参考答案:B


第8题:
[多选题]下列哪些对资金汇入基本规定的描述是正确的()?
A.对于已退汇的业务,可以再次发起退汇。
B.对于已入客户账的来账业务,不得做退汇处理。
C.对于已冲正成功的业务不得再次冲正。
D.对于已入账成功的业务不得重复入账。
参考答案:BCD
新疆维吾尔自治区农村信用合作社农信银系统电子汇兑业务处理规定(新农信办〔2012〕164号)第二十一条 基本规定。(四)对于已入账成功的业务不得重复入账;对于已冲正成功的业务不得再次冲正;对于已入客户账的来账业务,不得做退汇处理;对于已退汇的业务,不得再次发起退汇。

第9题:
[填空题]馏酒温度过高,对排( )及排出一些( )臭味物质,如含硫化化合物是有好处的,但这样也挥发损失一部分( )香味物质,如乙酸乙酯,又会较多地带人高沸点杂质,使酒不醇和。
参考答案:醛|低沸点|低沸点


第10题:
[单选题] 对哄抢铁路运输物资的,铁路职工有权制止,可以扭送( )处理。
A.公安机关
B.所在单位
C.司法部门
D.纪检部门
参考答案:A


第11题:
[多选题] 电磁测井方法包括( )。
A.密度测井
B.侧向测井
C.感左测井
D.自然电位
参考答案:BCD


第12题: [判断题]
P型半导体的多数载流子是空穴,因此P型半导体带正电。
参考答案:错

第13题: [单项选择]
某电容器两端的电压为40V,它带的电量是0.2C,若它两端电压降到20V时,则()。
A. 电容器的电容量降低一半
B. 电容量增加一倍
C. 电容器所带电荷减少一半
D. 电量不变
参考答案:C

第14题:
[判断题]频道一到频道三十五中的频率信息不能随便更改。( 易 )(基础知识)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]独立抱杆至少应有四根缆风绳,人字抱杆至少应有( )缆风绳并有限制腿部开度的控制绳。
A.两根
B.三根
C.四根
D.六根
参考答案:A


第16题:
[简答题]脑出血的治疗原则
参考答案:(1)保持安静。 (2)防止继续出血。 (3)积极抗脑水肿,减低颅内压。 (4)调整血压。 (5)改善循环。 (6)防治并发症。


第17题:
[单选题]国家烟草专卖局有权签发( )烟草专卖品准运证。
A.所有
B.跨省
C.部分
D.进出口
参考答案:A


第18题:
[判断题]排烟消防车是通过气动控制阀门来实现水泵系统两大功能:排烟机细水雾供水、负压排风防爆降温供水。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]车削多线蜗杆时,车第一条螺线后一定要测量齿距,车第二条,第三条螺旋线应测量导程
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]西门子AzSM350U型计轴系统VAU(数据处理监视板)PAB红灯亮则表明( )。
A.程序控制紧急切断
B.计轴复位
C.区段占用
D.区段空闲
参考答案:A


第21题:
[简答题]什么称为回波?
参考答案:从反射体上反射回来的超声信号,称为回波。


第22题: [单项选择]
心痛的主要病机是
A. 气滞血瘀,风痰痹阻
B. 寒凝气滞,痰阻血瘀
C. 阴寒凝滞,胸阳不振
D. 寒凝血瘀,心脉痹阻
E. 阳气不足,湿聚生痰
参考答案:C

第23题:
[单选题]营业机构应指定各类实体印章的保管人员,原则上应由()保管。
A.会计主管
B.行长
C.柜员
D.后台柜员
参考答案:A


第24题:
[单选题] "世界上第一款全铝合金车身的大型豪华轿车是
A.奥迪A6
B. 别克GLX
C. 奥迪A8
D. 宝马7系"
参考答案:C


第25题: [单项选择]
对炸药外观检查的样本量是从每一批产品中随机抽取()药卷。
A. 1支
B. 2支
C. 3支
参考答案:A

第26题:
[单选题](  )的租金效益在各类房产中最高。
A.住宅
B.办公楼
C.商铺
D.学校
参考答案:C
商铺的租金效益在各类房产中最高。越繁荣的街道,其商铺租金越高,甚至带动其巷道内商铺租金也日益高涨,因此商铺一定要注意其与商圈发展的密切性。

第27题:
[填空题]5S指的是:( )
参考答案:整理、整顿、清扫、清洁、素养。


第28题:
[单选题]在扳道作业时,应遵守扳道作业方法。除因作业需要必须进入道心外,均应站在( )。
A.安全地点
B.作业地点
C.道岔区
D.机车车辆限界内
参考答案:A
《铁路车站行车作业人身安全规定》第32条

第29题:
[单选题]被认为是费里尼顶峰之作的影片是( )。
A.《道路》
B.《八部半》
C.《甜蜜的生活》
D.《她在黑夜中》
参考答案:B


第30题:
[单选题]男性,40岁。丙肝后肝硬化7年,3个月来明显消瘦,乏力,经常出现鼻出血,腹胀进行性加重,尿少。2小时前活动后突然晕倒,考虑最可能的诊断是
A.失血性休克
B.原发性肝癌
C.肝癌结节破裂出血
D.低血糖昏迷
E.肝硬化并发消化道出血
参考答案:C
患者丙肝后肝硬化,近3个月明显消瘦,乏力,提示癌变,现出血休克考虑为肝癌结节破裂出血可能性大。

第31题:
[多选题]现场出现起火、冒烟、异味时,正确处置方法包括( )。
A.立即撤离现场。
B.立即停止作业,立即断电。
C.使用周边的灭火器进行灭火,控制火情并同时报告当班带班人员及安保人员。
D.处置无效时立即撤离现场,听从所在部门应急指挥,按现场疏散指示标识撤离。
E.立即启用自动控制灭火系统。
参考答案:BCD


第32题: [单项选择]
在设备安装工程费概算的编制方法中,( )具有计算比较具体、精确性较高之优点。
A. 预算单价法
B. 扩大单价法
C. 设备价值百分比法
D. 综合吨位指标法
参考答案:B

第33题:
[简答题] 停低频率减负荷装置时,只停跳闸连接片,不停放电连接片是否可以?
参考答案:停低频率减负荷装置,只停跳闸连接片,不停放电连接片是不行的。如果只停跳闸连接片,不停放电连接片,在此期间,如果线路有故障发生,保护将断路器跳闸,这时由于放电连接片不打开,重合闸电容器仍处于充电后状态,经低频率保护的触点和放电连接片这一回路放电,会使重合闸不能发出合闸脉冲,影响线路的重合。


第34题:
[判断题]邓小平理论形成的时代背景是和平与发展成了时代的主题。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题: [单项选择]
表示紫外分光光度法的是()
A. UV
B. IR
C. V
D. MS
E. NMR
参考答案:A

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