参考答案:权利性影响力属于强制性影响力,对下属的影响有强迫性,使其心理与行为表现被动、服从,对其激励作用是有限的;权力影响力随权力地位而产生,也随地位改变而发生变化,影响力是外界赋予的,因此不稳定;权力性影响力常靠奖惩等附加条件而起作用。非权力性影响力属于自然影响力;不随执权者的职权地位影响而改变,其影响力比较稳定和持久;是潜移默化地起作用,使被管理者从心理上信服、尊敬、服从和信赖,并改变其行为。
社会服务机构的从业人员以社会工作者为主,也包括其他专业人员,如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等,强调运用专业知识、技术提供优质服务。
我来回答:
最新试题