第25题: [单项选择]银行提高单个客户利润率的一个有效方法是( )。 A. 捆绑销售 B. 客户分类 C. 交叉销售 D. 提高客户满意度 参考答案:C 答案解析:[解析] 交叉销售是指对于选择了本银行某项业务的客户，银行应当尽力争取为客户提供其他服务，即进行产品的交叉销售。如客户选择了A银行的信用卡，银行可以争取使客户开立本行的储蓄账户或开办一卡通服务，以方便
第34题: [单项选择]线性规划最优解不唯一是指（） A. 可行解集合无界 B. 最优表中存在非基变量的检验数非零 C. 可行解集合是空集 参考答案:B
第35题: [单项选择]甲因与乙斗殴被公安机关执法人员丙抓获，丙口头作出罚款100元的处罚决定，并要求甲当场缴纳。甲申辩说自己是正当防卫行为，要求丙出示工作证件并填写处罚决定书，丙认为其不服管教，拒绝听其申辩，并拒绝出示工作证件。关于该处罚决定，下列哪项说法是正确的 A. 该处罚决定不符合法定程序，是可撤销的具体行政行为 B. 该处罚决定虽然生效，但是违法，甲缴纳罚款后可以申请复议或者提起诉讼 C. 该处罚决定不成立，甲可以拒绝 D. 该处罚决定无效，甲可以拒绝 参考答案:C 答案解析:[考点] 行政处罚的不成立和无效 [解析] 根据《行政处罚法》第4l条的规定，执法人员拒绝听取当事人陈述、申辩的，行政处罚不能成立。故C项正确。根据《行政处罚法》第3条第2款的规定，行政处罚
