第1题:
[填空题]SC提示TVM钱箱将满时，应及时更换钱箱，设备因满箱暂停服务的，应在( )内更换钱箱。参考答案:20分钟
第2题: [名词解释]
交流系统参考答案:由交流电压供电的系统。
第3题: [单项选择]
女性，32岁，长期乏力求医。血红蛋白77g/l均红细胞血红蛋白浓度26%，平均红细胞体积63μm3。网织红细胞数2.0%，血清铁5μmol/L（28μg/L），总铁结合力4980μg/L。
诊断是（）
A. 溶血性贫血
B. 再生障碍性贫血
C. 缺铁性贫血
D. 慢性炎症性贫血
E. 巨幼红细胞性贫血
参考答案:C
第4题:
[单选题]( )“四个全面”战略布局是指中国特色社会主义事业战略布局,即全面( )、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党。
A.建成小康社会
B.建设社会主义现代化
C.建设社会主义现代化国家
D.建设小康社会
参考答案:C
第5题:
[单选题] 中转车是指在本站不进行( )作业的货车。[322030101]A.调车
B.改编
C.列车技术
D.货物装卸
参考答案:D
第6题:
[单选题]以下所列信息中不是电气图功能和用途是(____)。A.系统图
B.电气原理图
C.电气接线图、接线表
D.主电路图
参考答案:D
第7题:
[单选题]测量时手指握住低压验电器笔身,(____)触及笔身尾部金属体。A. 手心
B. 大拇指
C. 中指
D. 食指
参考答案:D
第8题:
[判断题]使用中的氧气瓶和乙炔气瓶应水平固定放置。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[填空题] 是企业期望党员、干部和员工在日常工作中遵循的基本原则。参考答案:基本行为准则|企业文化
第10题: [判断题]
蒸发器的蒸发效率与使用蒸汽的压力和温度无关。参考答案:错
第11题:
[填空题]铁路正线线路宜采用60N、75N廓形钢轨,在小半径曲线地段应铺设( )钢轨。参考答案:在线热处理
第12题:
[单选题]手太阴经分布在( )A.上肢内侧前缘
B.上肢外侧前缘
C.上肢内侧后缘
D.上肢外侧中线
E.上肢外侧后缘
参考答案:A
第13题:
[单选题]胶轮车主要运输线路路面必须用（）铺设A.A砖
B.B混凝土
C.C土
D.D黄沙
参考答案:B
第14题:
[填空题]溶液型液体药剂的制备方法有().().().()。参考答案:溶解法|稀释法|化学反应法|水蒸气蒸馏法
第15题:
[单选题]下列哪一项不是大堂经理准入必须具备的条件？（）A.具有良好的职业道德，遵纪守法，近三年无重大违法违纪违规记录或处分。
B.具有较强的组织协调、服务营销、客户关系管理能力，善于处理投诉、纠纷等。
C.通过《内勤行长》岗位资格考试
D.具备1年（含）以上柜面经理工作经历，了解国家经济金融政策，掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识，熟练操作生产系统及智能设备，掌握协同营销工作技巧。
参考答案:C
第16题:
[单选题]存款利率计算规则为()A.全年按365天
B.全年按360天,每月均按30天计算
C.每年按照实际情况计算天数
D.每季度按照实际情况计算天数
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第17题: [多项选择]
旅客在出发地点和目的地点间旅行时，在中间地点（）到达目的地，为转机。A. 乘坐其它承运人的航班
B. 乘坐同一航班
C. 乘坐其他交通工具
D. 乘坐同一承运人的其它航班
参考答案:A, D
第18题:
[单选题]社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请老师为老年人开设音乐和美术讲座，这一做法体现了社区教育中的（ ）取向。
A.社区老人本位
B.学校本位
C.社区工作本位
D.补偿本位
参考答案:C
社区工作本位的社区教育，即是以建立社区居民的互助关系为基础，鼓励居民参与社区公共事务，提高社区居民的觉悟，进而改善生活质量，建设一个互相尊重和团结的社区，其实施主体是社会福利机构和社会工作者。社会工作专业所关注的社区教育，更多的从社区发展的角度出发，是以社区工作为本位的社区教育。
第19题: [单项选择]
关于风险管理的程序正确是（）。A. 风险识别、风险分析、风险评估、风险控制、风险监控
B. 风险识别、风险评估、风险分析、风险控制、风险监控
C. 风险识别、风险控制、风险分析、风险评估、风险监控
D. 风险识别、风险监控、风险分析、风险评估、风险控制
参考答案:A
第20题:
[判断题]查造间隔应保证车轮轮对在最不利的情况下不被翼轨和护轨卡住。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]各高速公路经营管理单位具体负责高速公路车辆通行费收费的( )工作。A.统计分析
B.核实收取
C.监督管理
D.组织实施
参考答案:CD
第22题: [多项选择]
下列哪些药物可用氧化还原滴定法测定含量（）A. 盐酸四环素
B. 地西泮
C. 硝苯地平
D. 异烟肼
E. 硫酸庆大霉素
参考答案:C, D
答案解析:异烟肼分子中的酰肼基具有还原性，可采用氧化还原滴定法测定其含量，一般采用溴酸钾法测定。硝苯地平具有还原性，可在酸性溶液中以邻二氮菲为指示剂，用铈量法直接滴定。硫酸庆大霉素制剂的含量测定均采用抗生素微生
第23题: [单项选择]
离行式自助设备，营业网点运营主管或运营管理部门负责人要不定期跟车加钞、取钞核查，并每（）至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。核查后，在《查库登记簿》上做好登记工作。
A. 旬
B. 月
C. 季
D. 半年
参考答案:B
第24题:
[单选题]飞机沿五边进近，利用远台控制航迹，着陆航迹127°，RMI指示为：航向130°，电台磁方位125°，说明飞机偏离着陆航迹的角度为
A.偏右2°；
B.偏右3°；
C.偏左2°。
参考答案:A
第25题:
[填空题]碎煤机运行时不准打开人孔门，不得站在机体上（）A.正确B.错误试题编号:Eaa163396参考答案:A题型:单选题
第26题:
[单选题] 在火势迅速发展、水源严重缺乏的情况下,应及时破拆建筑物,开辟( ),阻止火势扩大蔓延。
A.隔离带
B.消防车通道
C.逃生途径
D.进攻通道
参考答案:A
第27题: [单项选择]
中年妇女见乳头溢血，且在乳晕部可触及小肿块，压迫肿块可见血性液体从乳头溢出，应首先考虑下列何病（）A. 乳腺囊性增生病
B. 乳腺癌
C. 乳腺导管内乳头状瘤
D. 乳晕部感染
E. 粉刺性乳痈
参考答案:C
第28题: [单项选择]
下列关于管制与拘役的说法，错误的有( )。A. 管制的最高刑期比拘役的最高刑期长
B. 管制和拘役都由公安机关执行
C. 管制与拘役都是限制犯罪分子自由的刑罚
D. 被管制的犯罪分子在劳动中应当适量发给报酬，被拘役的犯罪分子在劳动中应当同工同酬
参考答案:D
答案解析:[解析] 管制最高刑期为2年，拘役最高刑期为6个月；管制和拘役的执行机关都是公安机关；管制包括对犯罪分子言论自由、会客、自身活动情况报告的限制，拘役是对犯罪分子人身自由的限制；被判处管制的犯罪分子参加
第29题: [单项选择]
下列哪一组温度与时间可除去热原A. 180℃ 1hr以上
B. 200℃ 以上30mim
C. 160℃～170℃ 2～4hr
D. 250℃ 30mim
E. 200℃ lhr
参考答案:D
第30题:
[多选题]根据《金融消费者投诉统计分类及编码 银行业金融机构》，以下（ ） 是金融消费者投诉统计分类的维度。
A.投诉业务办理渠道
B.投诉提出方式
C.投诉业务类别
D.投诉原因
参考答案:ACD
第31题:
[单选题]关于防雷箱的安装位置，下列说法不正确的是()A.在馈线窗正下方
B.在馈线窗左下方
C.在馈线窗右下方
参考答案:A
第32题:
[单选题]接到低温雨雪冰冻灾害气象预警信息后,消防救援队伍应做好准备工作,做好消防车库的保暖,消防车配备或安装防滑链,增添( )等融冰工具。
A.消毒剂
B.洗消剂
C.酒精喷灯
D.灭火器
参考答案:C
第33题: [单项选择]
以下关于双机热备份叙述不正确的是______。A. 双机热备份就是一台主机为工作机，另一台主机为备份机
B. 在系统正常运行情况下，工作机为信息系统提供支持
C. 双机热备份模式的切换时机与双机互备援模式的切换时机一致
D. 当工作机出现异常时，原来的备份机改为工作机，而原来的工作机不再使用
参考答案:D
答案解析:[解析] 所谓双机热备份就是一台主机为工作机，另一台主机为备份机。在系统正常运行的情况下，工作机为信息系统提供支持，备份机监视工作机的运行情况。当工作机出现异常时，备份管理命令或经由人工或自动的方式将
第34题:
[判断题]PPS广告是根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的一种定价模式。A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
船上油污应急计划适用的船舶是（）。A. 20000DWT及以上的现有油轮
B. 20000DWT及以上的新油轮
C. 150总吨及以上的油轮和400总吨及以上的非油轮
参考答案:C
第36题:
[单选题]王娟是公安机关指挥中心值班人员，接到交通事故报警。王娟的下列做法中不恰当的是：A.询问事故发生的时间、地点、车辆基本情况（车型、颜色等）
B.询问车辆损毁及人员受伤情况
C.如有人员受伤，通知 120 急救中心到现场急救
D.如有肇事逃逸的，可以指令相关路段执勤民警或者相邻的公安机关交通管理部门布控、协查
参考答案:D
