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[单项选择]下列哪项工作不属于业务关系管理的范畴()
A. 处理顾客投诉
B. 处理公共管理及应对危机
C. 调查和分析顾客满意度
D. 与顾客评审服务

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]在本行办理协定存款的客户,应先开立( )。
A.一般存款账户
B.基本存款账户
C.活期存款账户
D.定期存款账户
参考答案:C


第2题: [简答题]
因两台送风机跳闸而造成的锅炉MFT如何处理?
参考答案: (1)两台送风机跳闸造成锅炉跳闸后,特别注意检查各燃油阀已关闭,各磨煤机一次风闸板和输送风闸板已关闭,各旋转锁气器已跳闸,确实没有向炉内继续供给燃料的可能性;
(2)自然通风15min后,尽快恢复风机运行,进行炉膛清扫的工作。若两台风机短期不能恢复投入运行,自然通风后关闭各烟风挡板,锅炉封闭。

第3题:
[判断题]电动工具应由具备特种作业操作资格证的电工定期检查及维修
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]装配图的读法,首先是看( ),并了解部件的名称。
A.明细表
B.零件图
C.标题栏
D.技术文件
参考答案:C


第5题: [判断题]
均匀改变施加于装置的交流电压的频率,使其在0.1s内的df/dt小大于0.1Hz/s,录波器应起动。
参考答案:错
答案解析:

题目来源:220kV~500kV电力系统故障动态记录装置检测要求
专业类型:继电保护
设备类型:电力系统
难度等级:中等
电压等级:220kV~500kV

第6题:
[单选题]《铁运客运运价规则》中规定,运到期限为10日,逾期6日,违约金比率为()%。
A.A、10
B.B、15
C.C、20
D.D、30
参考答案:C


第7题:
[单选题]新安装的阀控密封蓄电池组,应进行全核对性放电试验。以后每隔( )年进行一次核对性放电试验
A.一
B.两
C.三
D.四
参考答案:B


第8题:
[判断题]三相中性点不接地系统发生一点接地时,其它相对地电压不变。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]对承重构架进行焊接,应经过工区的许可。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第10题:
[判断题] 垃圾也是一种很有开发价值的资源。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]屏蔽门PSL(站台级)控制的优先级别要高于IBP(火灾级)盘控制。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
甲胎蛋白(AFP)诊断肝癌的标准是()。
A. AFP≥500ng/ml持续3周,或AFP≥200ng/ml,持续8周
B. AFP≤500ng/ml持续4周,或AFP≤200ng/ml,持续8周
C. AFP≥500ng/ml持续6周,或AFP≥200ng/ml,持续9周
D. AFP≤500ng/ml持续2周,或AFP≤200ng/ml,持续6周
E. AFP≥500ng/ml持续7周,或AFP≥200ng/ml,持续10周
参考答案:A

第13题:
[判断题]人员密集场所的居住场所采用彩钢夹芯板搭建,或未达到对级,不可以直接判定为重大火灾隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:B
人员密集场所的居住场所采用彩钢夹芯板搭建,且彩钢夹芯板芯材的燃烧性能等级低于规定的对级,可以直接判定为重大火灾隐患。

第14题:
[判断题]文件协调.会议协调.现场协调这三种协调方式时管理者需要掌握的三种协调方式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [多项选择]
行政复议是一种()。
A. 低申请的行政行为
B. 低职权的行政行为
C. 内部行政行为
D. 外部行政行为
参考答案:A, D

第16题:
[单选题]柜员在密码器发行完成后,使用“()密码器增加账号”交易。
A.7915
B.7916
C.7917
D.7918
参考答案:B
4.14支付密码业务管理办法与操作规程

第17题:
[单选题]在客户设备上工作,许可工作前工作负责人应检查确认客户设备的运行状态、安全措施符合作业的安全要求。作业前检查()和有自备电源的客户已采取机械或电气联锁等防反送电的强制性技术措施。
A.A.多电源
B.B.单电源
C.C.蓄电池
D.D.发电机
参考答案:A


第18题: [单项选择]
体层摄影中的定位和定层的确定方法,下列说法错误的是
A. 侧位体层,侧位片定位
B. 侧位体层,正位片定层
C. 正位体层,正位片定位
D. 正位体层,侧位片定层
E. 正位体层,侧位片定位
参考答案:E
答案解析:正位体层摄影时,通过正位定位、侧位定层的方法进行体层摄影,侧位体层摄影时,通过侧位定位、正位定层的方法进行体层摄影。

第19题:
[单选题]运维班驻地生活污水无法接入市政排污管道的,需采取( )。
A.污水处理措施
B.收集
C.排放
D.储存
参考答案:A


第20题:
[单选题]下列各项,对白细胞减少症有诊断意义的是
A.外周血粒细胞绝对值低于2.0×109/L
B.外周血白细胞数低于4×109/L
C.外周血白细胞数低于5×109/L
D.外周血粒细胞绝对值低于0.5×109/L
E.骨髓检查巨核细胞明显减少
参考答案:B
对白细胞减少症有诊断意义外周血白细胞数低于4×109/L。

第21题: [单项选择]
佩戴口罩中,哪项是不正确的?()
A. 外科口罩佩戴时,皱褶向下一面朝里
B. 佩戴口罩前须洗手或严格手卫生
C. 口罩须覆盖口鼻及下巴
D. 口罩有金属软条一侧向上
参考答案:A

第22题: [单项选择]
在钻井参数相同的情况下,以下表述那个错误:()
A. 软地层比坚硬地层钻时小。
B. 疏松地层比致密地层钻时小。
C. 多孔、缝的碳酸盐岩比致密的碳酸盐岩钻时高。
参考答案:C

第23题:
[判断题]分队指挥员的列队位置:横队时,在队列左侧,前列为分队长,后列为副分队长。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
以下哪项对吸入麻醉药吸收无影响()
A. 麻醉药吸入浓度
B. 肺泡每分通气量
C. 每分肺灌流量
D. 麻醉药的血/气分配系数
E. 麻醉药的MAC
参考答案:C

第25题:
[单选题]对该患者应采用哪种隔离 ( )
A.严密隔离
B.消化道隔离
C.呼吸道隔离
D.接触性隔离
E.保护性隔离
参考答案:B


第26题:
[单选题]关于承插式混凝土管道接口安装质量的说法,错误的是()
A.接口应平直
B.环向间隙应均匀
C.填料密实、饱满
D.抹带宽度、厚度合格
参考答案:D
管道接口安装质量应符合下列规定:(1)承插式甲型接口、套环口、企口应平直,环向间隙应均匀,填料密实、饱满,表面平整,不得有裂缝现象;(2)水泥砂浆抹带接口应平整,不得有裂缝、空鼓等现象,抹带宽度、厚度的允许偏差应符合规范要求。(注:本题知识点在第四版新教材中已删除)

第27题: [单项选择]
面包的组织松软好吃,主要是因为在制作过程加入了()
A. 酵母
B. 发粉
C. 小苏打
D. 阿摩尼亚(碳酸氢铵等)
参考答案:A

第28题:
[单选题]营业网点封存的各类密码在特殊情况下需要打开时,须经会计主管批准,并在()上做好相关记录。
A.检查登记簿
B.会计出纳工作日志
C.查库登记簿
D.重要空白凭证登记簿
参考答案:B


第29题: [判断题]
鲈鱼为远海、深海中鱼类,不能生活于淡水中,肉坚实、刺多。
参考答案:错
答案解析:鲈鱼为近海、浅海中下层鱼类,也能生活于淡水中,肉坚实、刺少,味鲜美。

第30题: [多项选择]
咨询工程师在项目可行性研究的财务评价工作中的内容有( )。
A. 投资方案的财务评价
B. 经济效益分析
C. 项目投资现金流量预测
D. 营运能力分析
E. 融资方案财务评价
参考答案:A,C,E
答案解析:在财务评价中包括;项目投资现金流量预测,投资方案财务评价,融资方案财务评价。

第31题:
[判断题]当微机联锁系统故障,需现场人工准备进路时,进路上道岔使用勾锁器加锁。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
超额剩余价值是( )。
A. 商品的社会价值低于商品价值的差额
B. 商品的社会价值高于商品价值的差额
C. 商品的个别价值低于社会价值的差额
D. 商品的个别价值高于社会价值的差额
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查超额剩余价值是商品的个别价值低于社会价值的差额。

第33题: [简答题]
SME
参考答案:中小型企业(Small and Medium Enterprises)

第34题:
[单选题]下列用品中,( )不属于一般安全用具。
A.安全带
B.手套
C.护目眼镜
D.标示牌
参考答案:B


第35题:
[多选题]在打开的SF6电气设备上工作的人员,应( )。
A.经专门的安全技术知识培训
B.配置必要的安全防护用具
C.戴布手套
D.使用必要的安全防护用具
参考答案:ABD


第36题: [单项选择]

女,34岁,因经期延长伴经量过多半年就诊。查体贫血貌,子宫均匀增大如孕2个月,双附件未见异常。B超发现宫腔内有一直径3cm团块

诊断的最好方法是()。
A. 盆腔CT
B. 腹腔镜
C. 诊刮
D. 宫腔镜检查
E. 血HCG测定
参考答案:D

第37题: [单项选择]
病势危重,以气息微弱、汗出不止、脉微等为主要表现的是()。
A. 气陷证
B. 气虚证
C. 气不固证
D. 气逆证
E. 气脱证
参考答案:E

第38题: [单项选择]
通过调味能保持菜肴本昧,指的是保持鲜美味和______。
A. 使用淡味调料
B. 使用淡色调料
C. 保持地方传统风味
D. 不用辣椒调味
参考答案:C

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