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[判断题] 在服务质量评测中,神秘客户监测根据评测目的和需要由评测部门统一安排,时间和地点要提前通知被评测单位(不得提前通知)。( )
A.正确
B.错误

参考答案:B
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》P5

热门试题:

第1题:[判断题]行为在客观上虽然造成了损害结果,但是不是出于故意或者过失,而是由于不能抗拒或者不能预见的原因所引起的,不是犯罪。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[填空题]EMP1200/P自动数卡机电源开关键由()和()组成,两个船型开关,一个控制(),一个控制()。
参考答案:显示键;运行键;数卡电源;整卡电机电源


第3题:
[单选题]1、2、3号线线路总长为()公里。
A.A、84.1
B.B、96.6
C.C、81.8
D.D、78.8
参考答案:A


第4题: [单项选择]
The Internet is the world’s largest computer ______.
A. network
B. device
C. display
D. disk
参考答案:A
答案解析:题目的大意是:因特网是世界上最大的计算机网络。network:网络,device:设备,display:显示器,disk:磁盘。

第5题:
[多选题]起重工作中,遇有下列(  )情况,应制定专门的安全技术措施,经本单位批准,作业时应有技术负责人在场指导,否则不准施工。
A.起重设备在带电导体下方或距带电体较近时
B.两台及以上起重设备抬吊同一物件
C.起吊重要设备、精密物件、不易吊装的大件或在复杂场所进行大件吊装
D.爆炸品、危险品必须起吊时
参考答案:ABCD


第6题: [多项选择]
工程质量会受到各种因素的影响,下列属于系统性因素的有( )。
A. 使用不同厂家生产的规格型号相同的材料
B. 机械设备过度磨损
C. 设计中的安全系数过小
D. 施工虽然按规程进行,但规程已更改
E. 施工方法不当
参考答案:B,C,D,E
答案解析:[解析] 系统性原因,是指当影响质量的4M1E因素发生了较大变化,如工人未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等情况发生时,没有及时排除,生产过程则不正常,产品质量数据就

第7题:
[判断题]直流电磁接触器的触头系统包括主触头、辅助触头、常开、常闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
在操作系统中,Sppoling技术是用一类物理设备模拟另一类物理设备的技术,实现这种技术的功能模块称作()。
A. 可林斯系统
B. 斯普林系统
C. 图灵机系统
D. 虚拟存储系统
参考答案:B
答案解析:

[分析]
本题考查嵌入式操作系统的基础知识。在操作系统中,Spooling (Simultaneous Peripheral Operation On Line)技术是用一

第9题:
[单选题]施工升降机安装完毕后,经调试.自检和验收合格后,才能投入使用,且验收合格后( )内办理使用登记备案。
A.20日
B.30日
C.45日
D.60日
参考答案:B


第10题:
[不定项选择题]甲省乙医院经过招标,从丙医药公司采购丁药品生产企业生产的某注射液,在临床应用过程中,发生死亡病例 启动药品召回后,应当将调查评估报告和召回计划提交给所在地省级药品监督管理部门备案的时限
A.1日内
B.3 日内
C.7 日内
D.15日内
参考答案:A


第11题: [多项选择]
光源和光功率计作为FTTH入户段光缆施工的基本测试仪表,宜根据实际需要从功能和性能上进行选择,一般要求为().
A. 具有LCD显示的光源。
B. 发射光功率可调的光源。
C. 具有调制波功能的光源和光功率计。
D. 不能直接读出损耗的光功率计。
参考答案:A, B, C

第12题:
[单选题]采用强迫式加料的压片机是( )
A.单冲压片机
B.旋转式压片机
C.高速旋转式压片机
D.以上答案都不对
参考答案:C


第13题: [单项选择]
某普通股最近一次支付股利为1.2元,资本成本率为10%,这种股票是零成长股,则股价不高于()时,应购买。
A. 10.3元
B. 20.6元
C. 25元
D. 12元
参考答案:D

第14题:
[单选题]利用桥梁结构作为临时支撑机械设备承力点时,应对桥梁结构进行检算,并经 确认。
A.原设计单位
B.业主单位
C.监理单位
D.第三方监测单位
参考答案:A


第15题:
[单选题]既能消食化积,又能行气散瘀的药物是
A.神曲
B.山楂
C.木香
D.鸡内金
E.枳实
参考答案:B
山楂功效:消食化积,行气散瘀。

第16题:
[判断题]( )实验证明:胶片颗粒性对平板孔型象质计中小孔影像的影响,要比对线型像质计中金属丝影像的显示影响小的多。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]下列行为中,构成签订、履行合同失职被骗罪的是()。
A.某国有公司直接负责的主管人员在不了解对方资信的情况下,为其提供经济担保,致使国家利益遭受重大损失
B.某民营企业负责人未经调查,盲目同无资金来源的另一方进行购销活动而被诈骗,单位损失严重
C.某事业单位工作人员对供方提供的质次价高的产品,未经检查而自行同意接受货物,给国家带来重大损失
D.某国家机关工作人员与对方签订购销合同,但由于意外事件的发生,致使合同目的不能实现,国家利益遭受重大损失
参考答案:A


第18题: [单项选择]
褶皱背斜油气藏是指油气聚集在由()的挤压作用下而形成的背斜圈闭中的油气藏。
A. 侧压应力
B. 张性应力
C. 构造应力
D. 剪性应力
参考答案:A

第19题: [多项选择]
病毒感染机体后发生的细胞免疫反应包括()
A. 细胞毒性T细胞(CTL)
B. 中和作用
C. 抗体依赖性细胞介导的细胞毒作用
D. 辅助性T(Th)细胞
E. 细胞因子
参考答案:A, C, D

第20题:
[单选题]( )是一个箱型结构,采用铸钢整体铸造。它的一端与机体相连,另一端以凸缘方式与同步主发电机连接。
A.连接箱
B.曲轴箱
C.稳压箱
D.燃油箱
参考答案:A


第21题:
[多选题]下列属于按投诉业务类别分类“支付结算”中“帐户管理”小类有( )
A.帐户查询
B.信用卡
C.外汇帐户
D.帐户挂失
参考答案:AD


第22题:
[单选题]治疗肺炎球菌性肺炎首选
A.红霉素
B.链霉素
C.青霉素
D.头孢菌素
E.氧氟沙星
参考答案:C


第23题:
[单选题]生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责,应当予以配合,不得( )。
A. 抵抗
B. 沉默
C. 拒绝、阻挠
D. 掩饰
参考答案:C
生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责,应当予以配合,不得拒绝、阻挠。违反上述规定的,责令改正;拒不改正的,处2万元以上20万元以下的罚款;对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上2万元以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

第24题:
[判断题]《中华人民共和国特种设备安全法》规定:特种设备出现故障或者发生异常情况, 特种设备使用单位应当对其进行全面检查,消除事故隐患,方可继续使用。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
液氮槽出口198阀联锁动作的原因是()。
A. 温度过低
B. 压力过低
C. 液位过低
D. 都不是
参考答案:A

第26题:
[单选题]在西门子S7系列PLC中,可以利用强制功能A()进行强制操作。
A.输入
B.位存储器
C.外设
参考答案:A


第27题:
[简答题]政务处分的期间为?
参考答案:警告(六个月);记过(十二个月);记大过(十八个月);降级、撤职(二十四个月)。


第28题: [单项选择]
关于《银行业监督管理法》的适用范围,下列哪一说法是正确的?()
A. 信托投资公司适用本法
B. 金融租赁公司不适用本法
C. 金融资产管理公司不适用本法
D. 财务公司不适用本法
参考答案:A

第29题:
[单选题] 在预防意外伤害方面,托幼机构应做好以下几方面的管理工作( )
A.建立定期全园(所)安全排查制度,并定期进行安全检查,消除安全隐患,预防各种意外伤害的发生
B.房屋 .场地 .家具 .玩焦距 .生活设施等应当符合国际相关安全标准和规定
C.应当建立重大自然灾害 .食物中毒 .火灾 .暴力 .及各种意外等突发事件的应急预案,如果发生重大伤害应立即采取有效措施,并及时向上级有关部门报告
D.定期对园内工作人员的进行儿童伤害相关知识和急救技能的培训,定期进行安全濱练
E.以上都是
参考答案:E


第30题:
[多选题]电缆隧道应有充足的照明,并有(  )的措施。
A. A.防火
B.B.防毒
C.C.防水
D.D.通风
参考答案:ACD


第31题: [多项选择]
下列哪些符合鳞状细胞癌的特征( )
A. 多经淋巴道转移 
B. 可有角化珠形成 
C. 又可分为硬癌和髓样癌等亚型 
D. 癌细胞之间可有网状纤维 
E. 癌巢之间可有网状纤维 
参考答案:A, B, E

第32题: [单项选择]
某地消费者协会的下列做法不正确的是:
A. 创办了《消费生活报》,定期公布质量监督部门对相关产品的检查结果,免费发放给民众
B. 设立诉讼部,代理消费者的诉讼活动.收费大大低于同类律师事务所收费
C. 在该地晚报上开辟专栏,对不合格产品进行曝光
D. 定期向消费者宣传,鼓励消费者拿起法律武器捍卫自己的合法权益
参考答案:B
答案解析:根据《消费者权益保护法》第32条、第33条的规定,ACD选项中的做法均符合法律规定。B选项中虽然代理诉讼收费大大低于律师事务所收费,但是仍然从事的是营利性服务,所以不合法。

第33题: [单项选择]
代谢性酸中毒时
A. 呼吸快而浅
B. 呼吸慢而浅
C. 尿液呈碱性
D. 钾离子进入细胞内
E. 呼吸深而快
参考答案:E

第34题:
[单选题] 卡钳分为( )。
A. 上 卡 和 下 卡
B. 内 卡 和 外 卡
C. 固 定 卡 和 移 动 卡
D. 直 卡 和 弯 卡
参考答案:B


第35题: [单项选择]
经济分析是按( )的源则,采用社会折现率、影子汇率、影子工资和货物影子价格等经济分析参数,从项目对社会经济所作贡献以及社会为项目付出代价的角度,考察项目的经济合理性。
A. 合理配置资源
B. 经济费用合理性
C. 经济费用效益最大化
D. 社会消费最大化
参考答案:A

第36题:
[多选题]列车广播出现问题时,可能是()
A.综合监控系统故障
B.信号系统故障
C.广播系统故障
D.传输系统故障
参考答案:BCD


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