第1题: [简答题]
怎样应对谢绝约见的客户？参考答案:
客服人员对这些心理必须明察秋毫，绝对不能用那种会触及他们敏感区的方法试图接近。在你的行动开始之前，首先必须给人一个良好的印象，最起码不能让客户看到你就感到不顺眼。在这个过程中，必须使客人尽量感到对你的信心，使他们对你感到十分信赖，这样才能收到效果。
第2题:
[多选题]工程师PalmerCputnam和水轮机制造商Smith一起研制了第一台大型并网风力发电机,下列那年不正确( )
A.1891
B.1795
C.1888
D.1941
E.1957
参考答案:ABCE
第3题:
[单选题]HXD3电力机车的()个牵引逆变器分别向6台牵引电动机供电。A.2
B.3
C.6
参考答案:C
第4题:
[简答题]一般来说我国股票市场的交易日是每个星期的周一到周几？参考答案:周五
第5题:
[单选题]【49】【单选题】【在高温灭菌方法中，最理想的方法是（）】（1分）A.干热灭菌法
B.熏蒸法
C.煮沸法
D.高压蒸气灭菌法
E.焚烧
参考答案:D
第6题:
[判断题]每台驾车机须有一人查看运转情况及升降幅度。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]根据《国家电网公司基建技经管理规定》，标准统一是指统一工程计价标准、（）业务流程。A.统一结算管理
B.统一技经管理
C.统一概算管理
D.统一造价管理
参考答案:B
第8题:
[判断题]>对件翻活时,斜拉角度不超过5度属正常操作。_____A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[多选题]公安视频传输网的接入网包括( )。A.有线接入
B.无线接入
C.WIFI接入
D.蓝牙接入
参考答案:AB
第10题:
[单选题]国内水路、陆路货物运输保险基本险的保险责任不包括（ ）。A.遭受盗抢的损失
B.地震造成的损失
C.共同海损费用
D.运输工具发生碰撞造成的损失
参考答案:A
第11题:
[多选题]大学的文化功能的特性包括( )。A. 基础性
B. 上层性
C. 民族性
D. 国际性
参考答案:ABCD
知识点: 高等教育的文化功能替换成
第12题:
[多选题]金融监管的原则是由金融监管的目标决定的，目前，得到各国公认的原则主要有（ ）。A.安全、有效性原则
B.流动性原则
C.统一性原则
D.公正、公开、公平原则
E.盈利性原则
参考答案:ABC
第13题:
[判断题]高压泵按叶轮数目可分为单吸式和双吸式A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]需要立即清除道路、河道、航道或者公共场所的遗洒物、障碍物或者污染物，当事人不能清除的，行政机关可以决定立即实施( )。
A.查封
B.扣押
C.冻结
D.代履行
参考答案:D
第15题: [填空题]
列控中心主要有电源单元、（）、输入输出接口单元、通信接口单元、监测维护终端、125MLAN通信网关、工业以太网通信单元、LEU电子单元、LEU冗余切换单元。
参考答案:列控主机单元
第16题: [单项选择]
男性，38岁，因吞咽困难，严重消瘦到医院就诊，食管吞钡检查示食管下段呈鸟嘴样改变。在外科治疗本病中，首要的手术方式是（）
A. 食管下段切除，胃食管吻合术
B. 迷走神经切除术
C. 幽门成形术
D. 食管肌层切开术
E. Nissen抗反流术
参考答案:D
第17题:
[单选题]作业中工作领导人或其（ ）应详细记录设备检查、缺陷处理和零部件更换情况。A.技术人员
B.检测人员
C.指定人员
D.检修人员
参考答案:C
第18题: [单项选择]
（）即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。A. 组织科学
B. 行为科学
C. 管理科学
D. 社会科学
参考答案:B
第19题:
[单选题]在生产、作业中违反有关安全管理规定，从高空坠落物品，发生重大伤亡事故或者造成其他严重后果的，依照刑法的规定，以（）定罪处罚。
A.过失致人死亡罪
B.重大责任事故罪
C.以危险方法危害公共安全罪
D.故意伤害罪
参考答案:B
第20题:
[判断题]盘、柜底加垫时不得将手伸入底部，防止安装时挤轧手脚。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[单选题]手术器械包采用压力蒸汽灭菌所需时间为A.121℃下排气压力蒸汽灭菌需15min
B.132℃预真空压力蒸汽灭菌需15min
C.132℃脉动真空压力蒸汽灭菌需15min
D.121℃下排气压力蒸汽灭菌需20min
E.121℃下排气压力蒸汽灭菌需30min
参考答案:D
对手术器械包进行灭菌时，121℃下排气压力蒸汽灭菌需要20min。132℃预真空压力蒸汽灭菌需要4min。132℃脉动真空压力蒸汽灭菌需要4min。
第22题: [单项选择]
调制箍围药取具清凉解毒作用的，应选用A. 醋
B. 葱
C. 鸡蛋清
D. 麻油
E. 丝瓜叶汁
参考答案:E
第23题:
[单选题]隔离开关的操作控制回路受断路器和接地刀闸辅助触点控制,只有( )的情况下,才可能对隔离开关进
行操作。
A.断路器分闸,接地刀闸拉开
B.断路器合闸,接地刀闸拉开
C.断路器分闸,接地刀闸闭合
D.断路器合闸,接地刀闸闭合
参考答案:A
第24题: [单项选择]
旅客乘坐动车组免费携带品长、宽、高相加不超过（）厘米。A. 160厘米
B. 150厘米
C. 140厘米
D. 130厘米
参考答案:D
第25题: [单项选择]
全面建设小康社会的重要任务是（）A. 发展经济
B. 提高居住质量
C. 实行宏观调控
D. 提高人民生活水平
参考答案:B
答案解析:经济发展的根本目的是提高人民生活水平。提高居住质量是全面建设小康社会的重要任务。
第26题: [单项选择]
医疗卫生工作者整体素质的核心内容是（）A. 专业技能素质和人文素质
B. 医学道德素质和人文素质
C. 专业技能素质和医学道德素质
D. 医学理论素质和医学技能素质
E. 医学道德素质和医学法学素质
参考答案:C
第27题:
[简答题]动车组列车长岗位防火职责是什么？参考答案:1.全面负责动车组消防安全管理工作，贯彻上级有关消防工作部署，履行动车组消防安全管理职责，接受上级消防安全检查。
2.组织动车组工作人员学习消防知识及处置动车组火灾事故应急预案的演练，提高防火，灭火技能和迅速组织旅客紧急疏散的能力。
3.组织和检查动车组各项消防管理制度的执行和落实情况，发现隐患及时整改，及时制止违反消防安全管理的行为。
4.主持召开消防安全小组会议，总结分析，安排布置消防工作。
5.组织动车组工作人员对旅客进行防火安全宣传，做好易燃易爆、危险品查堵工作。
6.保持与司机和机械师的联络，信息传递及时准确。
7.在运行区间发生火灾时，及时通知司机采取停车措施或使用紧急制动阀停车，启动火灾事故应急预案，组织指挥乘务人员疏散旅客，扑灭火灾，及时向事故发生地铁路局和客运调度员报告情况，协助公安、安监部门查明起火原因，组织恢复列车运行。
8.按规定填写消防安全台账。
9.参加动车联检交接，督促整改消防安全隐患。
第28题: [单项选择]
某轮排水量Δ=17272t，由密度为ρ1=1.014g/cm3的水域驶入密度为ρ2=1.002g/cm3，每厘米吃水吨数TPC=24.18t，则其平均吃水改变量δdρ=（）m。
A. 0.061
B. 0.069
C. 0.078
D. 0.086
参考答案:D
第29题:
[单选题]某建筑设置了火灾自动报警系统,其系统组成包括火灾探测器、手动火灾报警按钮、火灾声光警报器、火灾报警控制器,则该系统为( )。
A.区域报警系统
B.集中报警系统
C.控制中心报警系统
D.无法判断
参考答案:A
第30题:
[单选题]钾混盐是由什么矿物组成( )A.泻利盐
B.钾盐镁矾
C.氯化钠
D.氯化钠、泻利盐和钾盐镁矾
参考答案:D
第31题:
[单选题]甲建筑公司和乙装饰装修公司在同一作业区域内进行作业活动，可能危及堆放生产安全。根据《安全生产法》，关于在同一作业区域内安全管理的说法，正确的是（ ）。
A.甲、乙公司应当签订合作经营协议，各指定一名人员负责各自的安全管理
B.所在地安全监管部门应当派人，负责甲、乙公司交叉作业的安全管理
C.甲、乙公司应当签订安全管理协议，指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调
参考答案:C
第32题: [单项选择]
某职工因工受伤，被鉴定为五级伤残。工伤保险基金按规定支付其一次性伤残补助金，具体标准为( )。A. 16个月的当地职工上年度月平均工资
B. 16个月的本人工资
C. 14个月的当地职工上年度月平均工资
D. 14个月的本人工资
参考答案:B
答案解析:[解析] 职工因工致残被鉴定为五级、六级伤残的，享受以下待遇：①从工伤保险基金中按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为16个月的本人工资，六级伤残为14个月的本人工资。②保留与用人单位的劳
第33题: [简答题]
家畜钙、磷缺乏有何症状？参考答案:
1）食欲不振，生长缓慢，生产力下降，特别是繁殖力下降；
2）异食癖，指家禽啄食蛋壳、羽毛，啃食泥土、砖、石等异形以及喝尿等异常现象，食盐缺乏也能引起异食癖。
3）幼龄动物出现佝偻病。正在生长的幼畜缺钙、磷，则骨端软骨不能钙化，骨端变粗，四肢关节肿大，骨骼弯曲变形，个别动物脊柱也弯曲。
4）成年家畜出现骨质疏松症，哺乳母猪缺钙、磷易瘫痪，高产乳牛缺钙容易发生产后瘫痪，役牛越冬后表现腰硬，掉头时腰不敢弯曲，春耕时使役一天即易疲劳，不愿使役。
5）产蛋家禽缺钙时，蛋壳变薄、粗糙、脆弱，甚至产软壳蛋，产蛋量明显下降。
第34题: [单项选择]
某建筑基础为钢筋混凝土基础，墙体为黏土砖墙，基础顶面设计标高为+0.10m，室内地坪为_+0.00m，室外地坪为-0.20m，则该建筑基础与墙体的分界面为( )。
A. 标高-0.30m处
B. 室外地坪-0.20m
C. 室内地坪±0.00m处
D. 基础顶面标高+0.10m处
参考答案:D
第35题: [单项选择]
开裂的维修方法是在缝上干铺一层（）mm宽的卷材条。A. 250
B. 200
C. 100
D. 300
参考答案:D
第36题: [简答题]
根据除尘原理，空气过滤器可分为那两种？参考答案:
可分为干式和湿式两种。
第37题: [单项选择]
Which of the following is the author in favour of A. Airline food.
B. Drug smugglers.
C. Bears.
D. Bears in zoos.
参考答案:D
答案解析:[命题目的] 此题考察对文章要点的归纳。
[解题要点] A项和B项很明显是作者反感的；C项太笼统；D项在文章最后一句话得到证明。
[思路拓展] 注意题干要求的是作者赞成或喜欢的是什么，而不是反感的
