第33题: [单项选择]某企业认真组织开展了共计10次240学时的全面质量管理知识教育与培训活动,培训对象包括中高层领导、全体业务人员和一线员工(包括临时工)。参加培训的人员较系统地掌握了全面质量管理知识和方法,感到培训效果很好,但企业推行全面质量管理活动的成效却不明显。造成此问题的主要原因是( )。 A. 培训时间不够 B. 培训方法不科学 C. 未制定切实可行的管理办法 D. 未达到全员参与要求 参考答案:D 答案解析:[解析] 考察全面质量管理活动内容。依据题意:全面质量管理活动推行的关键环节是全员参与和培训,领导的参与和重视更加关键,而此培训恰恰忽略了对领导层的教育培训。因此,答案是D。