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[多项选择]高峰时间接待客户时,正确的做法是正确的做法是()。
A. 售后服务经理和前台主管参与接待顾客
B. DCRC负责欢迎和引导,安抚客人情绪
C. 定期保养应提前准备好维修工单,减少客户等待时间
D. 有些诊断工作和试车交给车间处理

参考答案:A, B, C, D

热门试题:

第1题:[判断题]柜员使用[1411更改存折行位]交易,无需柜台经理授权可以办理并打印内部通用凭证。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]现场工作人员发现计量装置接线错误,未经用户确认,未留存证据,直接改正错误接线,会造成( )。
A.用户停电
B.现场作业安全隐患
C.差错电量电费无法足额回收
D.窃电取证不足或手续不合法导致电量电费无法追补
参考答案:C


第3题:
[单选题]23.( )使用人员必须熟悉仪表.仪器,掌握其性能,严格按程序操作,杜绝不懂装懂或野蛮操作
A.车辆
B.工具
C.器材
D.仪器仪表
参考答案:D


第4题:
[判断题]15、设定行政许可,应当规定行政许可的实施机关、条件、程序、期限。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
治疗胃热呕逆,应选用
A. 石膏
B. 知母
C. 芦根
D. 天花粉
E. 夏枯草
参考答案:C

第6题:
[判断题]负载率统计:实现对固定段内线路、配变负载率统计分析( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
杜威认为道德教育的主要任务是( )。
A. 协调个人与社会的关系
B. 净化人的心灵
C. 培养正确的价值观
D. 帮助作出道德判断
参考答案:A

第8题:
[判断题]ZPW-2000A站内正线电码化下行正线使用1700Hz、2300Hz,上行正线采用2000Hz、2600Hz。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]关于桥梁石砌墩台砌筑的说法,错误的是()
A.转角形砌体的砌石顺序,应自顶点开始,按丁顺排列砌镶面石
B.基底为石质时,应将砌石清洗湿润后,先座浆再砌筑
C.砌石顺序为先外圈定位排列,再砌筑中间里层
D.砌筑时,填腹石的分层高度应与镶面石分层高度不同
参考答案:D


第10题:
[判断题]进行井下救援时,井口人员应越多越好。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [多项选择]
技术改造方案优化选择的方法有( )。
A. 投资回收期法
B. 净现值法
C. 追加投资回收期法
D. 效益成本分析法
E. 内部收益率法
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 技术改造方案优化选择的方法有:①投资回收期法,投资回收期是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间,其投资回收期越小越好;②追加投资回收期法,追加投资回收期是指某技术改造

第12题:
[判断题]行政执法监督人员必须熟悉法律、法规和行政执法业务,但是遇到某些事关行政机关形象的棘手问题时,可以自己发挥主观能动性变通解决。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]通常消防员灭火防护头套采用(  )材料针织制成。
A.不燃
B.难燃
C.可燃
D.阻燃
参考答案:D


第14题: [单项选择]
焊机型号BX3—300中的B是表示(),X是表示(),3是表示(),300是表示()。
A. 弧焊变压器、下降外特性、动圈式、额定电流
B. 弧焊变压器、平外特性、动圈式、弧焊电流
C. 弧焊整流器、下降外特性、逆变焊机、额定电流
D. 弧焊整流器、平外特性、逆变焊机、弧焊电流
参考答案:A

第15题:
[多选题]一切()、设计和主管领导及技术主管人员,必须执行电力安全工作规程。
A.电气值班人员
B.维护检修人员
C.施工安装人员
D.试验人员
参考答案:ABCD


第16题:
[填空题]在已经接地的电力系统中进行工作时,只要穿绝缘胶鞋或站在绝缘木梯上,并且不同时触及有不同电位的两根导线,就能保证安全,不会有( )流过人体。
参考答案:电流


第17题:
[单选题]4岁患儿,发热14d,做PPD试验除外小儿结核,需注射后多长时间看结果
A.4~5d
B.12~24h
C.24~48h
D.72~96h
E.48~72h
参考答案:E


第18题:
[单选题]农业区位论的创立者是( )。
A.冯·杜能
B.韦伯
C.克里斯塔勒
D.马克思
参考答案:A


第19题:
[单选题]()是指归还的利息金额必须与本次还款日前的剩余贷款本金相匹配。
A.利随本清
B.定期结息
C.还本付息
D.不计息
参考答案:C


第20题:
[判断题]未列入军用危险货物组级代号范围,可以按照《铁路危险货物运输管理规则》的有关要求办理军事运输。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题: [简答题]
浆液强制氧化的目的是什么?
参考答案: 强制氧化系统通过向氧化槽内鼓入压缩空气,几乎将全部CaSO3氧化成CaSO4,并保持足够的浆液含固量(大于12%),以提高石膏结晶所需要的晶种。此时,石膏晶体的生长占优势,可有效控制结垢。

第22题:
[单选题]距线路终点300m时限速( )km/h。
A.15
B.25
C.40
D.45
参考答案:D


第23题:
[判断题]车站与区间的分界:车站两端端界内方为站内,相邻两车站端界之间为区间。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [多项选择]
记忆过程包括( )等环节。
A. 识记
B. 回忆和再现
C. 保持
D. 再现和再认
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 记忆从识记开始,识记是学习和取得知识经验的过程;知识经验在大脑中储存和巩固的过程叫保持;从大脑中提取知识经验的过程叫回忆,又叫再现;识记过的材料不能回忆,但在它重现时却能有一种熟悉感,并能确

第25题:
[单选题]对( )的区域,提前采取筑堤围堵的方法进行保护。
A.可能遭水侵入
B.已经被水侵入
C.不能与水接触
D.急需转移
参考答案:A


第26题: [填空题]
夜热早凉,热退无汗,能食形瘦,舌红少苔,脉沉细略数。治宜:()
参考答案:青蒿鳖甲汤

第27题:
[判断题]标识标示维护的主要内容包括补全、修复缺失或损坏的各类标识标示
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[单选题]灭火救援指挥箱集成有( )、预案检索、指挥决策、专业处置、智能记录、数据传输、战评总结等辅助指挥功能。
A.预案制定
B.预案修改
C.预案上报
D.信息查询
参考答案:D


第29题:
[判断题]自定义表格定义完成后,必须保存为表样。
A.正确
B.错误
参考答案:A
自定义表格定义完成之后,必须保存为表样,用户也可以删除已经存在的自定义表样。

第30题: [多项选择]
期货交易所解散的情形包括()。
A. 中国证监会决定关闭
B. 章程规定的营业期限届满
C. 决定减少期货交易所注册资本
D. 会员大会或者股东大会决定解散
参考答案:A, B, D
答案解析:

《期货交易所管理办法》第17条规定,期货交易所因下列情形之一解散:(1)章程规定的营业期限届满;(2)会员大会或者股东大会决定解散;(3)中国证监会决定关闭。期货交易所因前款第1项、第2项

第31题:
[单选题]甲胎蛋白(AFP)升高的临床意义是
A.AFP大于400μg/L时可确诊肝细胞癌
B.肝转移癌患者AFP常显著增高
C.手术后AFP又升高提示肝癌复发
D.消化道其他肿瘤AFP不会升高
E.ALT和AFP同时增高更支持肝癌诊断
参考答案:C
AFP大于400μg/L时,并能排除妊娠、活动期肝病、生殖腺胎胚源性肿瘤等,可考虑肝细胞癌的诊断;肝转移癌患者AFP多不增高;AFP可作为术后随访定期观察,以早期发现转移复发患者;AFP、CEA、CA19-9联合检测对消化道恶性肿瘤的诊断;ALT和AFP同时增高,对诊断肝癌无关。故选C。

第32题:
[单选题]以下关于行政处罚决定书的相关表述正确的是:( )。
A.行政处罚决定书应当由行政机关负责人的签章
B.行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人
C.当事人不在场的,行政机关应当在5日内依照民事诉讼法的有关规定,将行政处罚决定书送达当事人。
D.行政机关可以就当事人的申辩情况而加重处罚
参考答案:B


第33题:
[单选题]根据《物权法》,可以设定抵押的房地产是(  )。
A.农村宅基地
B.乡镇企业的厂房
C.老年福利院的办公楼
D.所有权有争议的房屋
参考答案:B
《物权法》规定,下列财产不得抵押:①土地所有权;②耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地使用权,但法律规定可以抵押的除外;③学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施;④所有权、使用权不明或者有争议的财产;⑤依法被查封、扣押、监管的财产;⑥法律、行政法规规定不得抵押的其他财产。

第34题:
[单选题] 碳水化合物根据水解程度和水解后生成的物质不同, 可分为单糖.( )和多糖。
A.多聚糖
B.低聚糖
C.中聚糖
D.高聚糖
参考答案:B


第35题:
[单选题]LKJ-2000型监控记录装置,运行中当过机误差( )100m时,装置可以自动校正。
A.小于
B.等于
C.大于
参考答案:A


第36题:
[判断题]在编制记账凭证时,可以只填会计科目编号,不填会计科目的名称,以简化工作。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
在编制记账凭证时,应填写会计科目的名称,或者同时填写会计科目和编号,而不能只写编号,不填会计科目。

第37题:
[多选题]结算业务培训可分为( )、新业务培训等。
A.国家结算法规及制度培训;
B.行内结算制度培训;
C.柜员基本业务技能培训;
D.柜员系统操作培训;
E.专项业务培训;
F.新业务、柜面服务培训
参考答案:ABCDE


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