第18题: [单项选择]下面关于积分归并的工作,哪句话描述是错误的() A. 积分归并应在客户归并的基础上完成,归并后的积分供客户查询、使用和参加会员评级,充分发挥积分在客户维系与营销推广方面的积极作用 B. 积分归并应在核实客户资料并得到客户确认后进行,确保积分归并工作的准确性与客户认知 C. 为提高积分归并工作效率,避免对客户造成过多打扰,积分归并可以直接办理 D. VIP客户服务经理对所认领的客户还应进行积分归并告知、积分兑换及积分活动告知,充分发挥积分的维系作用,提升客户对积分的感知 参考答案:C
第22题: [单项选择]属于胎盘功能检查的是() A. 测定孕妇尿雌二醇值 B. 测定孕妇血清游离雌三醇值 C. 测定孕妇尿胎盘生乳素值 D. 测定孕妇尿缩宫素酶值 E. 测定孕妇尿hCG值 参考答案:B 答案解析:此题主要是考查与胎盘功能有关的各项生化指标名称的记忆,特别是对各项生化指标的取材部位的记忆。部分考生未弄清,胎盘生乳素缩宫素酶的测定应取材于血标本,而非尿标本,选择了错误答案,另外的考生对雌二醇、雌三
第23题: [单项选择]治疗便秘的主穴是() A. 天枢、神阙、足三里、公孙、合谷 B. 天枢、支沟、水道、归来、丰隆 C. 天枢、上巨虚、阴陵泉、水分、合谷 D. 天枢、支沟、下脘、关元、合谷 E. 天枢、支沟、足三里、中脘、太冲 参考答案:B 答案解析:便秘治法为调理肠胃,行滞通便,取穴以足阳明、手少阳经穴为主。主穴取天枢、支沟、水道、归来、丰隆。神阙、合谷、中脘、足三里等穴均为配穴。故本题选B。