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[多选题]"窗口工作人员接待群众应面戴微笑,并使用文明用语,下列哪些属于文明用语:()
A.您好!请问您需要办什么事?
B.请你排队等候,谢谢!
C.对不起,让你久等了。
D.对不起,您手续不全,请按规定补办手续后我们才能给你办理,请谅解。"

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]依据《仓库防火安全管理规则》,进入库区的所有机动车辆,必须安装()。
A.刮雨器
B.防护栏板
C.防火罩
参考答案:C


第2题:
[单选题]多层建筑消防栓接口或软管接口的间距不应大于( )m.
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:D


第3题:
[单选题] 隧道的突出特点是( ),视线不够开阔。[易]
A. 黑暗
B. 宽度较大
C. 纵深距离长
D. 容积较大
参考答案:C


第4题: [单项选择]
在一起故意杀人案的侦查中,公安机关所收集的下列证据中,既属于间接证据又属于原始证据的是_________。
A. 犯罪嫌疑人认罪的供述
B. 证人甲听到被害人呼救声的证言
C. 杀人凶器的照片
D. 证人乙转述被害人生前称嫌疑人欲加害于她的证言
参考答案:B
答案解析:常识。

第5题:
[多选题]适用揉法弯曲的花材有( )。
A.梅花
B.柳枝
C.海棠
D.迎春
E.连翘
参考答案:BDE
花材弯曲

第6题:
[单选题]在安全生产工作中,通常所说的"三违"现象是指( )。
A.违反作业规程、违反操作规程、违反安全规程
B.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律
C.违规进行安全培训、违规发放劳动防护用品、违规消减安全技措经费
D.违反规定建设、违反规定生产、违反规定销售
参考答案:B


第7题: [多项选择]
下列属于专用会计核算软件的特点是( )。
A. 通用性强
B. 受使用范围和时间限制
C. 系统只适用于个别单位
D. 软件开发水平较高
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 专用会计核算软件也称为定点开发核算软件。其特点是把使用单位的会计核算规则,如会计科目、报表格式、工资项目、固定资产项目等编入会计软件,非常适合本单位的会计核算,使用起来简便易行。但其缺点是受

第8题:
[多选题]通信(电务)段应结合设备( )重点工作、维修天窗作业计划,组织车间、工区制定维修工作计划表,经技术主管部门审核,段长批准后执行。
A.状况
B.年度
C.天穿
D.数量
参考答案:AB


第9题: [单项选择]
波状热()
A. 常见于登革热的热型
B. 常见于伤寒、大叶性肺炎的高热期的热型
C. 常见于流行性感冒的热型
D. 常见于败血症、伤寒缓解期的热型
E. 常见于疟疾、淋巴瘤的热型
参考答案:A

第10题: [单项选择]
施工企业在青纳税额本年度在()的加3分。
A. 50万元及以上、100万元以下
B. 100万元及以上、500万元以下
C. 500万元及以上、1000万元以下
D. 1000万元及以上
参考答案:B

第11题:
[单选题]第一种工作票所列工作地点超过两个,或有两个及以上不同的工作单位(班组)在一起工作时,可采用总工作票和分工作票。总、分工作票应由()签发。
A.值班调控人员和工作票签发人
B.同一个工作票签发人
C.工作票签发人和工作负责人
D.不同的工作票签发人
参考答案:B


第12题: [单项选择]
引起病原体变异因素不包括()
A. 病原体所处的环境的改变
B. 病原体自身遗传因素的改变
C. 药物的因素
D. 机体的免疫压力
E. 病原体感染的途径
参考答案:E

第13题: [简答题]
简述儿童发展心理学的研究内容。
参考答案: (1)描述儿童心理发展的普遍模式。
(2)揭示儿童心理发展的原因和机制。
(3)解释和测量个别差异。
(4)探究不同环境对发展的影响。
(5)提出帮助和指导儿童发展的具体方法。

第14题:
[单选题]电务部门按设备巡检周期检查站内轨道电路区段轨面有锈状态,间隔最长不得超过( )。
A.一周
B.一个月
C.二个月
D.一季度
参考答案:B


第15题:
[判断题]按照计数器在计数过程中触发器的翻转次序,把计数器分为同步计数器和异步计数器
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[判断题] 机器的危险部件停止运动时,安全装置无需开启。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[判断题]违反消防安全规定进入生产、储存易燃易爆危险品场所的,处警告或者三百元以下罚款;情节严重的,处五日以下拘留。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]列车停留超过( )时,应对列车自动制动机应进行简略试验。
A.10MIN
B.15MIN
C.20MIN
参考答案:C


第19题: [单项选择]
火区封闭时为了便于隔离火区,应首先封闭或关闭()。
A. 向火区供风的旁侧风道
B. 回风侧的防火墙
C. 向火区供风的主要通道
D. 进风侧的防火墙
参考答案:D

第20题: [判断题]
市场风险由证券市场的基本特性决定,也称为证券交易的基本风险。( )
参考答案:对

第21题:
[单选题]多片式T梁,湿接缝宽度不宜小于()cm,钢筋构造应符合整体桥面受力要求。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:B


第22题:
[判断题]发行新股结束后三个交易日内,上市公司应当向中国结算公司申请办理股份发行登记,对网上和网下发行的结果加以确认。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
发行结束后两个交易日内,上市公司应当向中国结算公司申请办理股份发行登记,对网上和网下发行的结果加以确认。

第23题:
[判断题] 刘某因殴打他人被甲县公安局处罚款500元刘某逾期未交纳罚款,加处罚款30日后经催告仍不履行,经甲县公安局长批准,甲县公安局可以强制执行


A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题: [单项选择]
( )是保持水土资源的主要因素,往往是荒漠与森林的过渡带。
A. 土地
B. 水
C. 森林
D. 草原
参考答案:D

第25题:
[简答题]防洪工作实行全面规划、统筹兼顾、( )、综合治理、局部利益服从全局利益的原则。
参考答案:3


第26题:
[单选题]计算机停电恢复后,车务人员必须确认站场内无进路存在方可使用()一次性解锁站场上的轨道区段。
A.上电解锁方式
B.区段故障解锁方式
C.总取消
D.总人解
参考答案:A


第27题: [单项选择]
六淫致病,季节性最强的邪气是()
A. 风邪
B. 寒邪
C. 湿邪
D. 燥邪
E. 暑邪
参考答案:E

第28题:
[单选题]及时通报宾客入住、结帐离店、延期退房、押金不足等情况往往属于()。
A.预订处与接待处的信息传递
B.前厅部与销售部的信息沟通
C.前厅部与客房部的信息沟通
D.接待处与结帐处的信息传递
参考答案:D


第29题:
[单选题] 我国宪法规定,中华人民共和国的根本制度是( )。
A. 民主集中制
B. 社会主义制度
C.社会主义公有制
参考答案:B


第30题: [多项选择]
根据《治安管理处罚法》第10条的规定,治安管理处罚的种类分为()。
A. 警告
B. 罚款
C. 取缔
D. 行政拘留
E. 吊销公安机关发放的许可证
参考答案:A, B, D, E

第31题:
[单选题] 民用建筑与工业建筑因使用性质不同,在建筑物构造组成上的差异较大,不属于民用建筑的构造组成()。
A. 单层及多层建筑
B. 高层
C. 钢结构
D. 大跨建筑
参考答案:C


第32题:
[判断题] ( )在温度不变的情况下,增加反应物浓度使化学平衡向右移动,则重新达到平衡状态时,体系中生成物浓度的乘积与反应物浓度的乘积保持不变。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[多选题]申请人对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的,可以申请行政复议。关于该行政复议的说法,正确的有( )。 2016
A.申请人可以向该部门的本级人民政府申请行政复议
B.申请人可以向上一级主管部门申请行政复议
C.申请人申请行政复议不可以口头申请
D.申请人应当自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请
E.行政复议机关应当在收到行政复议申请后15日内进行审查,决定是否受理
参考答案:ABD
本题考查的是行政复议的申请、受理和决定的有关规定。申请人申请行政复议,可以书面申请,也可以口头申请。行政复议机关收到行政复议申请后,应当在5日内进行审查,依法决定是否受理,并书面告知申请人。

第34题:
[单选题]车钩中心水平线高度表中客车最小( )mm。
A.830
B.800
C.815
D.890
参考答案:A


第35题: [单项选择]
采用面向对象方法开发软件的过程中,抽取和整理用户需求并建立问题域精确模型的过程叫()。
A. 面向对象测试
B. 面向对象实现
C. 面向对象设计
D. 面向对象分析
参考答案:D
答案解析:

[要点解析] 采用面向对象的软件开发,通常有面向对象分析、面向对象设计、面向对象实现。面向对象分析是为了获得对应用问题的理解,其主要任务是抽取和整理用户需求并建立问题域精确模型。面向对象设

第36题: [单项选择]
女,42岁。下肢水肿,尿液检查异常2年,夜尿增多3个月,近1个月来血压升高,血压150/100mmHg,为明确诊断入院进行肾活体组织学检查。肾脏病变的部位主要在()
A. 双侧肾的肾小球
B. 双侧肾的肾小管
C. 双侧肾血管
D. 双侧肾间质
E. 双侧肾小球和肾小管
参考答案:E

第37题: [单项选择]
老师:学生
A. 小偷:警察
B. 医生:患者
C. 读者:作者
D. 病人:护士
参考答案:B
答案解析:[解析] 老师教育学生,医生治疗患者。故答案选B。

第38题:
[单选题]事故发生后,事故现场有关人员应当立即向本单位负责人报告;单位负责人接到报告后,应当于( )小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。(《生产安全事故报告和调查处理条例》第九条)
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:B


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