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[多选题]在线公司应加强与客服系统对接的( )等各环节监控,确保各流程要清晰,实现可记录、可流转、可监控、可追溯。
A. 一级工单、
B. 专业公司转派
C. 互联网渠道
D.二线派单

参考答案:ABD

热门试题:

第1题: [单项选择]无应答偏倚属于()。
A. 选择偏倚
B. 信息偏倚
C. 混杂偏倚
D. 随机偏倚
E. 系统偏倚
参考答案:B
答案解析:

[解析] 无应答偏倚属于信息偏倚。



第2题:
[单选题]上、下翼板横裂纹长度不大于翼板宽的( )%时焊修,焊波须高于基准面2mm。
A.40
B.50
C.60
D.70
参考答案:B


第3题: [简答题]
何谓自动编程系统,常用的自动编程系统有哪些?
参考答案:所谓自动编程系统即计算机辅助编程系统。自动编程的主要类型有:数控语言编程(如APT语言)、图形交互式编程(如CAD/CAM软件)、语音式自动编程和实物模型式自动编程等。

第4题:
[不定项选择题]A.Phenobarbital
A.Chlorpromazine Hydrochloride
B.Diazepam
C.Phenobaebital Sodium
D.Phenytoin Sodium
E.盐酸氯丙嗪的英文名是
参考答案:B


第5题:
[判断题]禽血收集后要将其加工至熟,方法是将已凝固的禽血放进沸水中,猛火滚熟。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题: [判断题]
非零售客户项下如有一笔业务发生违约,则客户及其项下的所有业务均应认定为违约。
参考答案:对

第7题: [单项选择]
软件详细设计的主要任务是( )。
A. 确定每个模块的算法和使用的数据结构
B. 确定每个模块外部的接口
C. 确定每个模块的功能
D. 编程
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考核结构化设计方法的详细设计。从软件开发的工程化观点来看,在使用程序设计语言编制程序以前,需要对所采用算法的逻辑关系进行分析,设计出全部必要的过程细节,并给予清晰的表达。详细设计的任务就

第8题:
[单选题]在空中,你能否再次连接综合驱动发电机
A. 能
B. 不能
C. 如“FAULT”未燃亮,可以再次连接
参考答案:B


第9题:
[简答题]在工作中,我们常常需要写总结。请简要论述总结的特点是什么?写作总结的注意事项有哪些?
参考答案:(1)总结的特点:真实性、理论性、本体性(共30分) (2)写作总结要注意的事项: a、实事求是,切忌虚假;(共20分)    b、找出规律,突出重点;(共20分)    c、写出特色,切忌平庸;(共10分)  d、叙议结合,结构严谨;(共10分)    e、语言准确简洁,生动朴实。(共10分)


第10题:
[多选题]储能空开更换后(),确认无误后方可投入储能空开。
A.检查极性
B.相序正确
C.接头引线
D.线夹末端
参考答案:AB


第11题: [单项选择]
代位求偿的处理原则不包括()。
A. 直接向责任方索赔
B. 向责任方保险公司索赔
C. 向自己车辆投保的保险公司申请代位求偿
D. 向公安机关寻求帮助
参考答案:D

第12题: [单项选择]
At a press conference after the award ceremony, the 18-year-old girl spoke in a barely ______ voice.
A. audible
B. optional
C. legible
D. identical
参考答案:A
答案解析:audible可听见的;optional选择的;legible(文字、印刷等)清除易读的;identical一致的。该句中press conference意为“记者招待会”;award ceremon

第13题:
[单选题]7.根据《消防安全标志 第1部分:标志》GB 13495.1-2015 规定,此标志表示的是( )
A.消防手动启动器
B.地上消火栓
C.地下消火栓
D.消防水泵接合器
参考答案:C


第14题:[单选题]
木枕线路上,由于( )比普通道钉联结的扣压力大,防爬能力强,保持轨距、轨向的
能力远大于普通道钉联结,故规定允许速度大于120km/h的线路应采用此类扣件,且应保
持联结紧密。
A.弹条I型扣件
B.弹条II型扣件
C.67型拱型弹片扣件
D.分开式弹性扣件
参考答案:D


第15题:
[多选题]消防员入职训练坚持以为( )主线。
A. 专业化教育
B.实战化训练
C. 正规化组织
D.规范化引导
参考答案:AB


第16题: [单项选择]
最可能的原因
A. 原发性尿路结石
B. 肾癌
C. 胰腺癌
D. 甲状旁腺功能亢进
E. 以上都不是
参考答案:D

第17题:
[单选题] 铁路建设工程事故发生后,施工单位项目部应按规定及时向本单位、项目管理机构工程应急小组报告,并于( )小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和铁路监管部门报告。(应急处置-《西安铁路局建设工程事故应急预案》-第4.1.2条)
A. 3
B. 4
C. 1
D. 2
参考答案:C


第18题:
[判断题]SH5A型机在挤岔时具有双重机构断道岔表示功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]5G前传网络中,可能的传输方式有哪两种? ( )
A.光纤直驱
B.SPN
C.路由器
D.交换机
参考答案:AB
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第20题:
[多选题]高温环境下进行高处作业时,应采取( )措施。
A.降温
B.防暑
C.作业时间不宜过长
D.保暖
参考答案:ABC


第21题:
[单选题]工作人员在二次系统现场工作过程中,凡遇到异常情况(如直流系统接地等)或断路器(开关)跳闸、阀闭锁时,不论与本身工作是否有关,都应立即(),保持现状,待查明原因,确定与本工作无关时方可继续工作。
A.停止工作
B.报告运维人员
C.报告领导
D.报告调控人员
E.略
F.略
参考答案:A


第22题:
[判断题]收购单位支付个人款项时,由付款方向收款方开具发票。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]为保证管路清洗效果,清洗时工作液压力不高于()。
A.10MPa
B.5MPa
C.20MPa
D.50MPa
参考答案:B


第24题:
[判断题]三显示自动闭塞、半自动闭塞、自动站间闭塞区段的发车进路色灯信号机显示相同。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [判断题]
甲到非禁渔区钓鱼的行为,属于事实行为。
参考答案:对

第26题:
[单选题]社会主义初级阶段是一个具有特定内涵的新概念, 它是( ) 。
A.泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段
B.特指我国在生产力发展水平不高、商品经济不发达条件下建设社会主义必然要经历的特定历史阶段
C.泛指第三世界国家进入社会主义都会经历的起始阶段
D.特指我国发展生产力必然要经历的特定历史阶段
参考答案:B


第27题:
[判断题]可燃气体报警仪按自身形态可分为工业用气体报警仪和民用燃气报警仪。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[单选题] 工作需要在管道内部搭设脚手架时,考虑到管道横截面为圆形,岔管管径渐变且管壁光滑等特点,脚手架的搭设要特别考虑防止滑移倾斜( )等措施。搭设脚手架的钢管露出部分应做好防护措施,防止人员碰伤。
A.滑移、
B.倾斜、
C.侧翻
参考答案:C


第29题:
[判断题]无线上网系统是列车上的局域网通信平台,为乘客及工作人员提供本地信息服务及互联网接入服务。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[简答题]I'm very fond __dancing.
参考答案:2


第31题: [单项选择]
《中华人民共和国行政处罚法》规定,行政机关作出责令停产停业、吊销许可证等行政处罚决定之前,当事人要求听证的,当事人( )
A. 应全额负担行政机关组织听证的费用
B. 应承担行政机关组织听证的部分费用
C. 不承担行政机关组织听证的费用
D. 只承担调查人员的费用
E. 承担负责保密责任听证人员的费用
参考答案:C

第32题:
[单选题]对于用一段时间后,容量不佳的电池、过放电的电池、经常充电不足的电池,要进行()。
A.均衡充电
B.初充电
C.过充电
D.普通充电
参考答案:A


第33题: [简答题]
太阳辐射、可见光、紫外光、红外光的光谱波段是什么范围?
参考答案:太阳辐射:230-4000纳米波长
可见光:380-780纳米波长
紫外光:10-400纳米波长
红外光:750-2500纳米波长

第34题: [单项选择]
下列关于虚功的说法不正确的是()。
A. 虚功是力在与它无关的位移上作的功
B. 虚功大小为力与位移的乘积
C. 虚功的力-位移曲线为过原点的斜线
D. 虚功的力-位移曲线为平行于位移轴的水平直线
参考答案:C

第35题:
[单选题] 心肌细胞0期去极速度主要决定了 ( )
A.兴奋性的高低
B.自律性高低
C.传导速度快慢
D.收缩性的强弱
参考答案:C


第36题:
[判断题]尽头线距车挡10m内线路、衔接安全线的道岔轨道电路区段不设置分路不良标识。
A.正确
B.错误
参考答案:B
衔接安全线的道岔定位

第37题:
[单选题] 一般与油、气有关的水,都以具有高()为特征,这是由于油田水埋藏地壳深处,长期处于停 滞状态,缺乏循环交替所致。
A. 浓度
B. 密度
C. 矿化度
D. 溶解度
参考答案:C


第38题:
[判断题]J建设单位可以将拆除工程发包给个人或不具备上述要求的施工单位。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第39题:
[判断题]电动液压夹轨器采用弹簧松闸、液压上闸。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第40题: [单项选择]
New ways have been found to prevent the river ______.
A. not to be polluted
B. against polluting
C. from polluting
D. from being polluted
参考答案:D
答案解析:prevent sth from being pp 防止……被……;注意用被动,因为“the river being polluted”

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