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[判断题]镙9 语音客服通过 95599 统一客服号接听客户来电, 向客户提供全天候、一站式的人工、 自助一体化的综合服务。 主要是除现金、 特殊安全认证等业务外的各项服务, 收集有关客户信息和业务信息。( )
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [名词解释]溢流液泛
参考答案: 是指塔内出现积液,直至整个塔内充满液体的现象,又称“淹塔”。

第2题:
[多选题] 下列不作为的⾏为⽅式构成犯罪的有( )。
A.甲对年迈⽣活不能⾃理的⽗⺟不尽赡养义务,致使⽗⺟饿死
B.技⼯⼄按规定应当操作机器⽽未操作机器,致使发⽣重⼤责任事故
C.丙带侄⼉出去游玩,⼩孩溺⽔,丙发现后能够救助⽽不及时抢救,致使⼩孩被淹死
D.⼉童不幸溺⽔,游泳健将丁恰好路过此处,但丁拒不施救,致该⼉童因抢救不及时被淹死
参考答案:ABC


第3题:
[单选题]下列有关与审计相关的内部控制的说法中,正确的是( )。
A.A:与财务报告相关的内部控制均与审计相关
B.B:与审计相关的内部控制并非均与财务报告相关
C.C:与经营目标相关的内部控制与审计无关
D.D:与合规目标相关的内部控制与审计无关
参考答案:B
审计是指注册会计师对财务报表是否不存在重大错报提供合理保证,以积极方式提出意见,增强除管理层之外的预期使用者对财务报表信赖的程度。B项,被审计单位的目标与为实现目标提供合理保证的控制之间存在直接关系。被审计单位的目标和控制,与财务报告、经营及合规有关,但这些目标和控制并非都与注册会计师的风险评估(审计)相关。最新题库考前超压题,金考典软件考前更新,下载链接 www.jinkaodian.com

第4题:
[判断题]智家工程师应保持良好的个人卫生习惯。头发干净整齐、无异味,男士头发长度不得超过衬衫的衣领上缘。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]依据《安全生产法》有关规定,生产经营单位的决策机构及其主要负责人个人经营的投资人未能保证安全生产所必需的资金投入,使生产经营单位不具备安全生产条件,以下处罚正确的是( )。
A.责令限期改正,提供必需的资金
B.逾期未改正的,责令停产停业整顿
C.有违法行为,导致发生生产安全事故构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任
D.尚不构成刑事处罚的,对主要负责人给予撤职处分,对个人经营的投资人处以罚款
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]单选题 简单 《山东省生产经营单位安全总监制度实施办法(试行)的通知》规定:( )以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当定期对安全总监开展形势政策教育和业务知识培训。
A.县级
B.同级
C.省级
D.公司级
参考答案:A


第7题: [简答题]
物流管理的研究对象?(“两体四流”)
参考答案: 流体:即物资实体
载体:即物资实体借以流动的设施,如公路、铁路、港口、车站、码头、车船、搬运设备等
流向:即物品从起点到终点的流动方向
流量:即通过载体的流体(物品)在一定流向上的数量表现
流程:即通过载体的流体(物品)在一定流向上行驶路径的数量表现
流速:即通过载体的流体(物品)在一定流程上的速度表现

第8题:
[单选题]医疗废物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物处理的原则是( )
A.在交医疗废物集中处置单位处前应当就地消毒
B.不必处置
C.交医疗废物集中处置单位处置
D.医疗卫生机构自行处置
参考答案:A


第9题:
[单选题]越出站界调车,在出站调车通知书(越出站界调车的调度命令)准许时间内不受越出站界()的限制。
A.次数
B.时间
C.次数和时间
D.钩数
参考答案:A


第10题:
[多选题]下列属于BIM技术在进度管理中的主要应用措施有()。
A.BIM施工进度模拟
B.建立成本的5D(3D实体、时间、成本)关系数据库
C.BIM建筑施工优化系统
D.项目动态控制系统
参考答案:AC
进度管理小标题。

第11题: [单项选择]
人体发生厌食和异食癖时可能缺乏的无机盐是()。
A. 钙
B. 碘
C. 硒
D. 锌
参考答案:D

第12题:
[单选题]返岔作业时,机车车辆应运行至返岔地点( )后,方准“问路”。
A.呼唤应答
B.要道还道
C.停妥
D.确认信号
参考答案:C
行规附件4通用

第13题: [单项选择]
客房服务员应严格按照()出入,乘员工专用电梯,使用()卫生间。
A. 上下班时间;公共 
B. 员工行走路线;员工指定 
C. 规定出入口;开放 
D. 员工通道;非公共
参考答案:B

第14题: [填空题]
中国联通客户服务中心IVR设计规范中,“如需帮助”功能的操作提示为()。
参考答案:0

第15题:
[单选题]下列不属于我行关于干部任职应具备的基本条件的描述是: ( )
A.认同我行的企业文化
B.身体健康,能履行岗位职责
C.具有全局观,开拓创新,有强烈的事业心、责任和学习精神
D.具有大专及以上文化程度
参考答案:D


第16题:
[单选题]检修发电机、同期调相机和高压电动机应填用变电站(发电厂)( )。
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.事故紧急抢修单
D.带电作业工作票
参考答案:A


第17题:
[判断题]每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [单项选择]
急性下肢深静脉血栓形成时,根据以下哪个体征可诊断股青肿()
A. 下肢肿胀
B. 浅静脉曲张
C. 下肢青紫
D. 腓肠肌压痛
E. 下肢肿胀青紫,足背动脉搏动明显减弱或消失
参考答案:E

第19题:
[单选题]吴某,男,67岁缘于入院前3月余以“发现左上肺叶结节1月余”为主诉入院,行“EBUS-TBNA”,术后病理(第4组淋巴结)极少量非小细胞癌,结合免疫组化结果,确诊为“左上肺鳞癌伴纵隔淋巴结转移”,肿瘤局部晚期,有行化疗联合免疫治疗指征。不影响肺癌患者接受化疗的是( )
A.原发性高血压
B.消化道功能障碍
C.肝肾功能不全
D.营养性缺铁性贫血
参考答案:A


第20题:
[单选题]语言在人类生活中具有沟通交流的作用,调节情绪的作用。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第21题:
[单选题]蔡某,女,28岁。腹泻2天,伴呕出胃内容物1次。针对该病人,优先考虑的护理诊断/问题是
A.营养失调:低于机体需要量
B.有体液不足的危险
C.有口腔黏膜完整性受损的危险
D.活动无耐力
E.焦虑
参考答案:B


第22题: [单项选择]
根据增值税法律制度的规定,下列业务中,属于增值税征税范围的是()。
A. 邮政公司发行报纸
B. 汽修公司修理汽车
C. 建筑公司修缮房屋
D. 物业公司提供物业管理服务
参考答案:B

第23题:
[单选题]ATS系统的各个工作站,不只一台能够进行行车相关的操作,下列选项正确的是
A.在车辆段和车站的远程工作站上都可以进行与行车相关的操作;
B.在车站工作站上都可以进行与行车相关的操作;
C.在OCC的工作站上都可以进行与行车相关的操作;
D.在行调工作站上可以进行与行车相关的操作,且这个操作权限可以因不同帐户的登陆有全线和本联锁区的差别;
参考答案:D
《ATS技术规格书》

第24题: [单项选择]
下面哪种汇率制度不会导致货币供应量的长期扩张或收缩。()
A. 固定汇率制
B. 联系汇率制
C. 管理浮动汇率制
D. 浮动汇率制
参考答案:D

第25题:
[判断题]电压互感器一般二次侧额定相电压为100/V。0
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[单选题]变换指挥位置,( )步以内用齐步,进到预定的位置后,成立正姿势下达口令。​
A.5​
B.6​
C.7​
D.8​
参考答案:A


第27题: [单项选择]
震颤麻痹源于什么部位变性()。
A. 纹状体
B. 黑质细胞
C. 红核
D. 小脑
E. 脑干
参考答案:B

第28题:
[判断题]输送污油的管线均设有电伴热。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]比照《运营时刻表》单程每列晚点3分钟及以下为正点,3分钟以上统计为晚点。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[多选题]银行业金融机构应将从业人员遵循《银行业金融机构从业人员职业操守指引》的情况纳入( )范围,定期评估,建立可持续的评价和监督机制。( )( )
A.反腐倡廉建设
B.合规和操作风险管理
C.人力资源管理
D.内部控制
参考答案:ABC


第31题:
[单选题]执行押解任务时,应当遵循                   原则。
A.先登机、后下机
B.先登机、先上机
C.后登机、后下机
D.后登机、先下机
参考答案:A


第32题: [单项选择]
中药饮片
A. 限于一名患者的用药
B. 应当在修改处签名并注明修改日期
C. 单独开具处方
D. 分别开具处方,也可以开具一张处方
E. 每一种药品应当另起一行,每张处方不得超过5种药品
参考答案:C

第33题:
[填空题]使用半自动闭塞法行车时,列车凭出站信号机或线路所通过信号机显示的(  )进入区间。
参考答案:允许运行的信号


第34题:
[多选题]液位计年度检查时,发现以下()情况之一时,应限期整改并采取有效措施。
A.选型错误
B.玻璃板(管)破裂
C.超过规定的检修期限
D.液位指示模糊不清
参考答案:ABCD


第35题:
[单选题] ZPW-2000A型无绝缘移频自动闭塞系统主轨道调谐区分路死区不大于( )。
A.5m
B.8m
C.9m
D.11m
参考答案:A


第36题: [单项选择]
()《九山王》中的“南山翁”自比是何人?
A. 孔明
B. 陈平
C. 张良
D. 孙武
参考答案:A

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