参考答案:E人际关系学说的代表人物是梅奥,经过长达8年的“霍桑实验”后总结出了该学说。其主要贡献是发现人不仅是“经济人”,而且更重要的是“社会人”,科学的领导者通过与职工的沟通而提高职工的积极性,从而提高劳动生产率,职工的非正式小群体对职工情绪影响很大,直接影响生产效率。
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