第20题: [单项选择]对文件的操作与对文件夹的操作相比较，不正确的描述是( )。 A. 复制时，两者的操作完全相同 B. 移动时，两者的操作完全相同 C. 重命名或删除时，两者的操作完全相同 D. 两者性质完全不同，基本操作没有相同之处 参考答案:D
第21题: [单项选择]老年人术前心率低于60次／分，处理应首选（） A. 阿托品试验 B. 心电图检查 C. 心脏B超 D. 动态心电图监测 E. 安装心脏起搏器 参考答案:A 答案解析:如果老人对阿托品敏感，且无其他器质性疾病，术前可不用治疗。
第22题: [多项选择]学生刚学英语时，对26个字母的记忆两头容易，中间难，这种现象的解释是（）。 A. 痕迹消退说 B. 动机说 C. 近位效应 D. 首位效应 参考答案:C,D 答案解析:人们发现在回忆系列材料时，材料的顺序对记忆效果有重要影响。在一项实验中，实验者要求被试学习32个单词的词表，并在学习后要求他们进行回忆，回忆时可以不按原来的先后顺序。结果发现，最后呈现的项目最先回忆起来，其次是最先呈现的那些项目，而最后回忆起来的是词表的中间部分。在回忆的正确率上，最后呈现的词遗忘得最少，其次是最先呈现的词，遗忘最多的是中间部分。这种在回忆系列材料时发生的现象叫系列位置效应。最后呈现的材料最易回忆，遗忘最少，叫近因效应。最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少，叫首因效应。
第26题: [单项选择]下面哪个层次不列为企业管理层 A. 战略计划层 B. 管理控制层 C. 部门管理层 D. 操作控制层 参考答案:C 答案解析:[解析] BSP方法是为企业信息系统制定总体规划，它首先要了解信息系统对管理决策的支持。要满足这些支持，必须知道一个企业现有的不同管理层，从而调查不同管理层的管理活动，从中了解不同特点的信息需求。因此
