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[多选题]旅客投诉处理应遵循“( )、( )、( )、( )、客观公正、注重时效”的原则。
A.首诉负责
B.统一受理
C.依法合规
D.专业管理

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[填空题] 年,全国总工会命名的全国工会职工再就业培训基地有(  )个。
参考答案:113


第2题: [填空题]
教育心理学从20世纪初诞生到50年代,受到教育心理学的奠基()的较大影响。
参考答案:桑代克

第3题: [单项选择]
机动车从匝道驶入高速公路,应当开启什么灯
A. 左转向灯
B. 右转向灯
C. 危险报警闪光灯
D. 前照灯
参考答案:A

第4题:
[判断题]三相计量箱分为直接接入式、经互感器接入式、混合式(直接接入式和经互感器式电能表共用一个箱体)三种。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
下列麻醉药中,神经阻滞作用维持时间最长的是()
A. 普鲁卡因
B. 利多卡因
C. 氯普鲁卡因
D. 丁卡因
E. 罗哌卡因
参考答案:E
答案解析:局麻药神经阻滞时间的长短取决于蛋白结合率的大小。注射于局部的局麻药,吸收后进入血液循环与血浆蛋白结合,被结合的药物将暂时失去药理活性。结合与非结合形式的药物间是可逆的,又是相互平衡的。蛋白结合率大的局

第6题:
[多选题]在交换不具有商业实质情况下,下列项目中,会影响支付补价企业计算换入资产入账价值的有( )
A.支付的补价
B.换出资产的账面余额
C.换出资产已计提的减值准备
D.支付的有关税费
参考答案:ABCD


第7题:
[判断题]杆塔组立施工必须有完整的施工作业指导书。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题: [单项选择]
下列属于第一种有形磨损的有( )。
A. 由于摩擦使设备精度下降
B. 在自然力作用下,设备的橡胶件老化
C. 设备金属部件在自然力作用下锈蚀
D. 同种设备市场价格下降,导致现有设备贬值
参考答案:A

第9题:
[判断题]磨削曲轴时,既要注意各轴颈的尺寸和形状偏差,也要注意曲轴突缘外圆及滚珠轴承孔与主轴颈的同轴度及突缘端面的跳动值。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]外墙清洗作业人员在作业过程中,应当正确佩带和使用劳动防护用品。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]( )劳动法只调整劳动关系,社会保险关系等不由劳动法调整。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]46.某行政执法机关执法人员李某在执法活动中,发现某商户存在轻微违法行为,对商户负责人黄某进行批评教育,责令其改正之后,便没有给予黄某行政处罚,但是两天后检查,发现黄某仍在继续实施违法活动。行政执法机关及其行政执法人员在执法活动中,对于违法行为轻微的,依法不予处罚的,应当如何处理才是正确的?
A.给予批评教育并责令改正
B.给予行政警告
C.收取一定的保证金
D.通过媒体公布其违法行为
参考答案:A


第13题:
[多选题]造成B型药物不良反应的原因有:(AC )。
A.生物学异常反应,如 遗传异常、特异的免 疫反应
B.大剂量使用药物
C.药动学异常反应,如 某些化合物通过异常 代谢而被修饰
D.药物药理作用增强
参考答案:AC


第14题:
[简答题]安全工器具使用前应进行哪些外观检查?(4分)
参考答案:(1)绝缘部分有无裂纹、老化、绝缘层脱落、严重伤痕;(2分)(2)固定连接部分有无松动、锈蚀、断裂等现象。(2分)


第15题: [单项选择]
在弗洛伊德看来,人格成分中的______遵循的是“快乐原则”。
A. 本我
B. 忘我
C. 超我
D. 自我
参考答案:A
答案解析:[解析] 弗洛伊德将人格结构分为三个成分:本我、自我、超我。其中本我是唯一与生俱来的人格结构,由生物本能与欲望组成,遵循“快乐原则”。

第16题:
[判断题] Photoshop中只能通过"清除参考线"的菜单命令将图像窗口中所有的参考线清除,没有办法只清除某一个参考线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[多选题]分中心视频上传至省中心的视频要求( )。
A.切换控制
B.画面清晰
C.时钟准确
D.字符叠加规范
参考答案:ABCD


第18题:
[单选题]设备检修时切断电源处采取的措施是()。
A.加锁或专人监护并悬挂“有人作业不准送电”警示牌
B.专人监护
C.加锁
参考答案:A


第19题: [不定项选择]
基金托管人内部控制的独立性原则要求()应当相分离。
A. 持有人资产
B. 托管人托管的基金资产
C. 托管人的自有资产
D. 托管人托管的其他资产
参考答案:B, C, D

第20题: [判断题]
关联企业是指直接或间接地控制其他企业或受其他企业控制,以及同受某一企业控制的两个或多个企业;合营企业;联营企业;主要投资者个人、关键管理人员或与其关系密切的家庭成员直接控制的其他企业;其他可能转移资产和利润的企业。
参考答案:对

第21题: [多项选择]
应当先履行合同债务的当事人,行使不安履行抗辩权的情形是:有确切证据证明对方( )。
A. 经营状况严重恶化
B. 丧失商业信誉
C. 转移财产
D. 更换法定代表人
E. 抽逃资金
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 不安履行抗辨权的适用条件:应当先履行债务的当事人,有确切证据证明对方有下列情形之一的,可以中止履行:经营状况严重恶化;转移财产、抽逃资金,以逃避债务;丧失商业信誉;有丧失或者可能丧失履行债务

第22题:
[单选题]读写器电源采用5/12伏,( )直流电源供电。
A.A. 2W
B.B. 3W
C.C. 4W
D.D. 5W
参考答案:C


第23题:
[判断题]收取业务费用时,一张支票不可以对应多笔业务费用收取。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]对断路器的日常维护工作中,应检查()是否正常,核对容量是否相符。
A.分闸线圈
B.合闸电源熔丝
C.继电保护二次回路
参考答案:B


第25题:
[判断题]( )当土的含水量超过 30%时,不得碾压。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题:
[多选题]关于液体制剂的特点,下列描述正确的是(  )。
A.便于分剂量,易于小儿与老年患者服用
B.能减少某些固体药物由于局部浓度过高产生的刺激性
C.给药途径广泛,可内服,也可外用,适于腔道给药
D.固体制剂制成液体制剂后,生物利用度降低
参考答案:ABC


第27题:
[单选题]碳数相同的不同烃类,(  )的折射率最小。
A.环烷烃
B.烯烃
C.正构烷烃
D.芳香烃
参考答案:C


第28题: [判断题]
用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证,可以扣压特种作业操作资格证件。()
参考答案:对

第29题:
[单选题]空调不宜过冷。医疗气象学家通过试验发现,居室的温度在()摄氏度之间变换,才对身体健康有利。睡眠时注意不要躺在空调的出风口和电风扇下,以免患上空调病。
A.A、26-29
B.B、20-25
C.C、27-32
参考答案:A


第30题:
[单选题]沿电流流动的力向,在电阻上必然产生电压降,此压降与( )成正比。(易)
A.电压
B.电流
C.电压和电流
D.电流和电阻
参考答案:D


第31题:
[判断题]飞行区作业人员不配合监管人员检查证件的,每次扣除责任人5-10 分。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]不属病人的生活状况的项目是
A.饮食
B.睡眠
C.排泄
D.活动
E.情绪
参考答案:E


第33题:
[单选题]单选题:BAS工作站远程启动排水泵前,如( ),则禁止启动排水泵。
A.泵1启动超时
B.泵2启动超时
C.泵超高水位报警
D.泵超低水位报警
参考答案:D


第34题:
[多选题]在日常无缝线路养护作业过程中,线路工区应做好( )及( ),掌握实时轨温及作业轨条的锁定轨温。
A.轨温观测工作
B.记录
C.供电配合
D.工电配合
参考答案:AB


第35题: [简答题]
吸声材料有哪些类型?各自的吸声性能怎样?
参考答案: 多孔性吸声材料,主要吸收中高频的声音,背后有空腔能吸收低频,板状吸声材料,主要吸收低频,穿孔板,一般吸收中频,背后有空腔能吸收低频,膜状吸声材料,视空气层的厚薄而吸收中低频成型顶棚吸声材料,视板的质地而别,柔性材料,主要靠共振有选择的吸收中频

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