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[多选题]综合柜员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理，具体分为( )。
A.投诉类
B.报修类
C.咨询类
D.报装类

参考答案:ABC

热门试题:

第1题:[多选题]牵头成立由（）、（）公司共同组成的虚拟团队，对各分公司备选点位进行实地勘察，下达选址批复等工作。
A.省
B.市
C.区县
D.网格
参考答案:AB

第2题: [单项选择]21岁女性患者，2周前因可复性牙髓炎来院做间接盖髓术，术后冷水敏感加重；叩诊（+），近日有自发痛，复诊时应如何处理（）
A. X线片检查
B. 电活力测验
C. 去暂充物，重新盖髓
D. 牙髓治疗
E. 不处理，继续观察
参考答案:D

第3题: [简答题]往复式给料机的设备结构有哪些？
参考答案: 往复式给煤机由传动机架、曲柄连杆装置、减速机、底板、侧板、滚轮装置和闸门装置等组成。在给煤机外壳的两侧固定4个轴承，在轴承的轴上装有4个滚轮，滚轮的上边放有给料的底架装置和底板，而底架装置和底板的往复运动由电机经过联轴器、减速器、偏心轴连接在一起而拖动的。

第4题:[多选题]倒闸操作的设备应具有明显的标志，包括（）、切换位置的指示及设备相色等。
A.名称
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
参考答案:ABCD

第5题:[单选题]下列不属于点火系统元器件的是。 ( )
A.灭火器
B.点火线圈
C.火花塞
D.点火模块
参考答案:A

第6题:[单选题]题（1.0分）
能够改变窗体边框线类型的属性是().
A.FontStyle
B.BorderStyle
C.BackStyle
D.Border
参考答案:B

第7题:[单选题]该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（）。
A.风险型决策
B.不确定型决策
C.非程序化决策
D.程序化决策
参考答案:C
风险型决策是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。是在对未来的决定因素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率作出的决策。非程序化决策，是针对那些不常发生的或例外的非结构化问题而进行的决策。所决策的问题往往具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，无先例可循，无固定模式，作此类决策需考虑内外部条件变动及其他不可量化的因素。因此，选项C为正确答案。

第8题:[简答题]恶性骨肿瘤的X线表现?
参考答案:①主要表现为各种形式的骨破坏和瘤骨形成；②不同形式的骨膜新生骨及其再破坏；③软组织肿块；④肿瘤骨形成，肿瘤骨一般表现为云絮状、针状和斑块状致密影、

第9题:[单选题]下列（）属于Ｓ７－２００ＰＬＣ的字节寻址。
A.A、Ｉ０.１
B.B、ＶＢ０
C.C、ＶＷ０
D.D、ＶＤ０
参考答案:B

第10题:[多选题]使膝关节屈曲的肌肉有 ( )
A.半腱肌
B.半膜肌
C.小腿三头肌
D.缝匠肌
E.股直肌
参考答案:ABCD

第11题:[单选题]在有感应危险电压的线路上测量绝缘电阻时，要将（）后进行。（职工）（应知应会-《安规》110条）
A.造成感应危险电压的设备一并停电
B.有感应危险电压的线路接地
C.作业组员进行防护
D.测量仪器接地
参考答案:A

第12题: [填空题]在组织中将组织权利分为两种的是（），一是个人权力，二是职位性权力。
参考答案:麦克丽兰

第13题: [名词解释]细胞周期
参考答案:把细胞从上一次分裂结束到下一次分裂结束的时间，称为细胞周期。

第14题:[判断题]发生电力生产安全事故后超过30日的或道路交通、火灾事故后超过7日的人员受伤死亡需进行补报和重新统计。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第15题:[单选题] 地下室、人防设备安装必须派有经验的施工人员进行施工,线路架空要求( )m以上,照明灯泡必须有防护罩。
A.2
B.1.5
C.2.5
参考答案:A

第16题:[填空题]搅拌机搅拌结束后，采用_____装置输送浆料
参考答案:隔膜泵

第17题:[判断题]现在车统计是每日18点货车现有数、作为日常调度指挥及编制运输工作计划的重要依据。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[单选题]十几个小朋友围成一圈，按顺时针方向一圈一圈地循环报数。如果报2和报101的是同一人，那么共有多少个小朋友？( )
A.10
B.11
C.13
D.15
参考答案:B
倍数约数问题。101-2=99，即99是小朋友个数的整倍数，那么小朋友个数一定是99的约数，四个选项只有11是99的约数，符合题意。

第19题: [简答题]生产厂房及仓库应备有哪些必要的消防设备？
参考答案: 备有消防栓、水龙带、灭火器、砂箱、石棉和其他消防工具。

第20题:[单选题]( )地层破裂压力一般随井深增加而（）。
A.减小
B.增大
C.不变
D.以上都不对
参考答案:B

第21题:[单选题]618．直流耐压试验所采用的限流水电阻，其数值取（）。
A.5Ω/V
B.8Ω/V
C.10Ω/V
D. 15Ω/V
参考答案:C

第22题:[单选题]TY驼峰无线机车遥控系统主推作业时，车上设备可根据地面的控制命令实现（）推峰。
A. 连续变速
B. 变速间隔
C. 不变速
D. 定速
参考答案:A

第23题:[判断题]无齿锯主要用于玻璃幕墙、交通工具超硬金属车身等的救援破拆。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题: [单项选择]若见一侧口眼斜而无半身瘫痪，患侧面肌弛缓，额纹消失，眼不能闭合，鼻唇沟变浅，口角下垂，向健侧歪斜者属于（）。
A. 温病火邪上攻
B. 风邪中络
C. 血虚化燥
D. 肝气郁结
E. 心阳不足，水气凌心
参考答案:B

第25题:[单选题]链锯的动力部分采用单缸( )冲程风冷高速汽油发动机。
A. 一
B. 两
C. 四
D. 六
参考答案:B

第26题: [单项选择]下列非代理型CM模式的表述中，正确的是( )。
A. CM单位一般在设计阶段介入，对设计单位有指令权
B. CM单位一般在设计阶段介入，对设计单位没有指令权
C. CM单位在施工阶段介入，对施工单位有指令权
D. CM单位在施工阶段介入，对施工单位没有指令权
参考答案:B
答案解析:[知识点] CM模式

第27题:[单选题]掌握5.现场急救的四项技术是：止血、包扎、固定(　　)。
A.人工呼吸
B.搬运
C.手术
参考答案:B

第28题:[单选题]《中华人民共和国防汛条例》规定,对蓄滞洪区的防汛经费逐步推行__。
A.政府负责制度
B.企业负责制度
C.商业保险制度
D.洪水保险制度
参考答案:D

第29题: [单项选择]According to the Insurance Institute, how many of car head restraints tested fail to stop rear end crashes（）
A. About 1/2.
B. About 2/3.
C. About 3/5.
D. About 4/5.
参考答案:B
答案解析:

The Insurance Institute for Highway Safety finds that nearly two-thirds of car head restraints

第30题:[简答题]中学生易产生的心理健康问题有哪些
参考答案:中学生易产生的心理健康问题主要有：（1)焦虑症；（2)抑郁症；（3)强迫症；（4)恐怖症；（5)人格障碍与 ‘人格缺陷；（6)性偏差；（7)进食障碍；（8)睡眠障碍。

第31题:[判断题]云南十八怪计次票乘客未乘车强烈要求退本次车费时，经值班站长同意后，退还3.5元/次
A.正确
B.错误
参考答案:A

第32题: [不定项选择]根据行政复议法及相关规定，对有下列哪些情形的具体行政行为，行政复议机关可以决定撤销、变更或者确认其违法（）？
A. 主要事实不清、证据不足的
B. 违反法定程序的
C. 滥用职权的
D. 具体行政行为明显不当的
参考答案:A, B, C, D

第33题:[单选题]半永久牵引杆压溃管的冲程为（）mm。
A.200
B.100
C.300
D.400
参考答案:A

第34题:[多选题]如果是由于传输问题引起的LAPD链路故障，那伴随着LAPD链路告警可能会产生哪些其他告警？
A.E1/T1本地告警
B.E1/T1远端告警
C.SFP端口近端告警
D.SFP端口远端告警
参考答案:ABCD

第35题:[判断题] 人的个性自由发展就是要随性而为、率性而为。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第36题:[判断题]清客过程中严格执行“三步一回头”，监控好已清客的车厢是否有乘客上车。清客完毕后无需向司机显示“好了”信号。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第37题: [单项选择]Hanna is a brave rider, but she rides ______ of my colleagues.
A. more bravely
B. the most bravely
C. less bravely
D. the least bravely
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查副词比较级、最高级的用法。应该用最高级, 故选D。

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