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[单选题]质检系统包括签到与签退、质检评分、 、数据流水筛选和导出。
A.复审反馈
B.录音调取
C.质检评语
D.复审评定

参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)

热门试题:

第1题:[单选题]解放战争时期,战略决战的第一次战役是( )。
A.淮海战役
B.平津战役
C.辽沈战役
D.解放济南
参考答案:C


第2题:
[判断题]事故隐患是指作业场所、设备或设施的不安全状态,人的不安全行为和管理上的缺陷。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]下列行为中,应该缴纳土地增值税的有( )。
A.工业企业以自建厂房作价投入某生产企业进行联营
B.双方合作建房,建成后转让的
C.房地产开发企业将自建商品房奖励给职工
D.以房抵债而发生房地产产权转让的
E.房地产出租
参考答案:BCD
A暂不征税;E选项不属于土地增值税征税范围

第4题: [多项选择]
下列阐述正确的是( )。
A. 施工定额是以同一性质的施工过程工序作为研究对象
B. 预算定额是在编制施工图预算阶段,以工程中的分项工程和结构构作为对象编制
C. 概算定额是一种生产性定额
D. 投资估算指标是编制投资估算、计算投资需要量时使用的一种定额
E. 预算定额的项目划分很细,是工程定额中分项最细,定额子目最多的一种定额
参考答案:A,B,D
答案解析:
[解析] 施工定额、预算定额、概算定额、概算指标、投资估算指标容易混淆,考生一定熟记下表内容。
第5题: [单项选择]Word中删除一个段落标记后,前后两段文字将合并成一个段落,原段落内容所采用的编排格式是()。
A. 前一段落的格式
B. 后一段落的格式
C. 与后一段落格式无关
D. Word默认的格式
E. 格式没有变化
参考答案:E

第6题:
[单选题]32157】底盘安装其中心在垂直线路方向最大不得偏差( )cm。 ( )
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
参考答案:A


第7题:
[填空题]我段对影响普速铁路安全较大的河流等实行二级洪水位警戒值,即(  )洪水位警戒值和(  )洪水位警戒值。
参考答案:看守|限制行车


第8题:
[单选题]在道岔上进行大型养路机械施工时,如延长移动停车信号牌(灯)防护距离后占用其他道岔时,对相关道岔应( )。
A.一并防护
B.分别防护
C.不设防护
D.设置慢行
参考答案:A


第9题:
[判断题]弹条V型扣件轨距挡板分2号~8号七种规格,标准轨距时,采用4号和6号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[简答题]120 接诊胸痛病人,怎样快速转至本院胸痛中心?
参考答案:120 接诊医护人员,简单询问病史,10 分钟内做心电图并上传至微信平台,胸痛中心值班人员在 5 分钟内回复,若无人回复,立即拨打胸痛中心专用电话 18003006322 请求指导治疗。根据患者病情及 CCU 医师的指导,若是 STENI 患者,120 接诊人员告知患者及其家属病情,进行预谈话,选择治疗方案(溶栓或急诊 PCI,首选急诊 PCI), 若 同 意 急 诊 PCI , 口 服 双 抗 药 物 , 建 立 左 侧 静 脉 留 置 针 通 道 , 若 预 计 FMC-TO-B<120min,CCU 医师通过微信平台或手机联系一键启动导管室,绕行急诊
科及 CCU 直达导管室行急诊 PCI。


第11题: [单项选择]
急性胰腺炎时,血清淀粉酶8~12小时开始升高,达到峰值的时间为()
A. 12~16小时
B. 12~24小时
C. 16~24小时
D. 24~36小时
E. 24~48小时
参考答案:B
答案解析:在急性胰腺炎发病的8~12小时血清淀粉酶开始升高,12~24小时达高峰,2~5天下降至正常。

第12题:
[多选题]以下属于反假货币信息系统中假币收缴明细数据的是_____。
A. 业务日期
B. 冠字号码
C. 造假方式
D. 复核人
E. 面额
参考答案:ABCE


第13题: [单项选择]
颈部淋巴结触诊时患者采取的体位是
A. 坐位,头略仰起
B. 坐位,两眼平视
C. 坐位,头略低略偏向受检侧
D. 自由体位,肌肉放松
E. 平卧位,头偏健侧
参考答案:C

第14题:
[单选题]积极推进重点业务领域。综合能效领域,以绥宁人民医院项目为示范,在全市范围内进一步推广;依托省级平台和用能感知设备,完成智能楼宇用能优化推广应用;()领域,加快推进磨石储能站工程建设,要在非省会城市中第一个率先建成投运;加快充电桩项目结算,提升新兴用能领域营收。
A.综合能效;
B.新兴用能;
C.建筑节能;
D.冷热电联产。
参考答案:B


第15题:
[单选题]某技术专家,原来从事专业工作,业务志精,绩效显著,近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变,他今后应当把自己的工作重点调整到()。
A.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
B.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作
参考答案:C


第16题:
[多选题]试验电源应按电源(   )电压等级合理布置,并在明显位置设立( )标志。
A.类别
B.相别
C.安全
D.电源
参考答案:ABC


第17题:
[单选题]WJ-7型扣件钢轨高低位置调整量: ( )。
A.-4~+25mm
B.-4~+26mm
C.-4~+27mm
D.-4~+28mm
参考答案:B


第18题:
[单选题]李女士分娩一女婴,身长35cm ,体重1000g ,皮下脂肪少,头发、指甲已长出。新生儿娩出后能啼哭、吞咽,但生活能力很差。估计该新生儿娩出时孕周为
A.16周
B.8周
C.20周
D.40周
E.28周
参考答案:E


第19题: [单项选择]
What does the woman imply
A. The man should step over the football.
B. The man shouldn’t be taking the train tomorrow.
C. The man should see the game afterward.
D. The man shouldn’t be training tomorrow.
参考答案:D
答案解析:[听力原文]
M: I’m starting training tomorrow for the football season.
W: Should you be playing rig

第20题:
[判断题]砖木结构建筑是指以砖砌墙,木制门窗、屋顶、梁、柱、楼板构成的单层、多层房屋。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]夜间在照明不良、没有中心线的道路上会车时,应当距对面来车(  )米以外互闭远光灯,改用近光灯。
A.100
B.50
C.150
参考答案:C


第22题:
[单选题] 根据“二八”原则,在工作中20%的关键工作产生了80%的工作绩效。该设计遵循( )原则。P276
A.标准化
B.关键性
C.针对性
D.系统性
参考答案:B


第23题:
[多选题]对于SF6断路器,下面描述定性为一般缺陷的是(____)。
A.二次回路绝缘电阻试验数据超标,可短期维持运行
B.动作计数器不能正确计数
C.远方/就地切换开关失灵无法遥控操作
D.照明、加热器熔丝放上后熔断
参考答案:BD


第24题:
[多选题]货物列车中关门车不得挂于机车后部( )之内;在列车中连续连挂不得超过( );列车第( )不得为关门车。列车最后第二、三辆不得连续关门。
A.三辆
B.四辆
C.一辆
D.两辆
参考答案:ACD


第25题: [多项选择]
“熟知业务”要求银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、( )。
A. 法律关系
B. 价格变动趋势
C. 业务处理流程
D. 外部包装
E. 风险控制框架
参考答案:A,C,E

第26题: [单项选择]
脑血管的特点不包括()
A. 动脉壁较薄
B. 静脉壁富含平滑肌
C. 静脉缺乏瓣膜
D. 有独特的硬脑膜窦
E. 有血-脑屏障
参考答案:B

第27题:
[单选题]在护理管理中制定目标时应做到
A.目标数目越多越好
B.目标范围越大越好
C.目标应容易达到,促进个人和职业上
的成长
D.目标应具有挑战性
E.目标数目越精简越好
参考答案:D


第28题:
[填空题]我国仍处于并将长期处于( )的基本国情没有变,我国是世界上( )的国际地位没有变。
参考答案:社会主义初级阶段|最大发展中国家


第29题: [单项选择]初产妇,35岁,孕40周,规律宫缩18小时,宫口开大3cm,胎头S-1,查胎头大囟门位于骨盆右前方,胎心100次/分,下列诊断错误的是( )。
A. 高龄初产
B. 枕后位
C. 胎儿宫内窘迫
D. 潜伏期延长
E. 胎头下降停滞
参考答案:E
答案解析:[知识点] 持续性枕后位、枕横位

第30题:
[判断题]( )观察记载日照情况是指记载日温度变化。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题: [单项选择]
温家宝提出新一届政府工作可以概括为:实现一个目标、抓住两个中心环节、解决好三个重大经济问题、推进四项改革。其中的实现一个目标是指( )。
A. 保持经济持续较快增长
B. 不断提高人民的生活水平
C. 保持经济持续较快增长同时要不断提高人民的生活水平
D. 实现国民生产总值翻两番
参考答案:C

第32题:
[单选题]1955年1月,人民解放军发起﹍﹍﹍,这是我军首次陆、海、空联合作战。( )
A.金门岛渡海登陆作战
B.海南岛渡海登陆作战
C.大陈岛渡海登陆作战
D.一江山岛渡海登陆作战
参考答案:D


第33题:
[多选题]收银中与顾客“确认点餐内容”为哪些?
A.与顾客确认收银机上的点餐内容
B.确认点餐内容已焙正确打入收银机
C.确认点餐内容后累计总金额,并告知顾客
D.如使用双屏POS及的餐厅,收银员只需指引顾客查看外屏幕上餐点内容及总金额,与顾客确认点餐内容,但遇小孩或老人等需口头确认餐点
参考答案:ABCD


第34题: [填空题]
腹痛,便脓血,赤白相兼,舌红、苔黄腻,属______(方)之主治;腹痛,便脓血,赤多白少,舌红,苔黄,脉弦数,宜用______(方)。
参考答案:芍药汤 白头翁汤

第35题:
[判断题]一张工作票中,工作票签发人、工作许可人和工作负责人三者不得为同一人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[单选题]按化学品的危险性分类,氧化性液体指本身未必燃烧,但通常因放出(),可能引起或促使其他物质燃烧的液体。
A.氢气
B.氮气
C.氯气
D.氧气
参考答案:D


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