[简答题]论述目标在项目管理中的重要性。

参考答案: 项目目标（Project Objectives）是指一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。主要表现为：
（1）质量目标；
（2）工期目标；
（3）投资目标；通称三大目标，它们的目标值由合同界定，彼此之间存在着相互联系和制约的关系。项目目标确定过程伴随项目始终
1、项目情况分析
对项目的整个环境进行有效分析，包括外部环境、上层组织系统、市场情况、项目干系人（客户、承包商、相关供应商等）、社会经济和政治/法律环境等。
2、项目问题界定
对项目情况分析后，发现是否存在影响项目开展和发展的因素和问题，并对问题分类、界定。分析得出项目问题产生的原因、背景和界限。
3、确定项目目标因素
根据项目当前问题的分析和定义，确定可能影响项目发展和成败的明确、具体、可量化的目标因素，如项目风险大小、资金成本、项目涉及领域、通货膨胀、回收期等。具体应该体现在项目论证和可行性分析中。
4、建立项目目标体系
通过项目因素，确定项目相关各方面的目标和各层次的目标，并对项目目标的具体内容和重要性进行表述；
5、各目标的关系确认
哪些是必然（强制性）目标，哪些是期望目标，哪些是阶段性目标，不同的目标之间有哪些联系和矛盾，确认清楚后便于对项目的整体把握和推进项目的发展。
项目目标的重要性
（1）明确项目及项目组成员共同努力的方向。作为各方沟通的方式。
（2）产生激励作用。
（3）为制定项目计划打下基础，为项目计划指明方向。
（4）作为评价项目成功的依据。
明确项目的目标和范围，并以项目章程的形式固定下来，可以保证项目团队朝着一个既定的方向努力，这在IT项目中尤其重要，很多IT项目在实施过程中，因为客户人为的需求变化或项目成员对需求的镀金，项目范围无限漫延，导致项目无法完成。所以在具体实施信息系统项目时，需要正确认识并重视目标在项目管理中的重要性。
项目管理与目标管理是两个不完全相同的管理模式，但目标管理仍然是项目管理的重要思想。首先，从总体来看，所有项目都要支持组织的战略目标，项目的最终目标要与组织的目标保持一致；其次，从微观来看一个具体的项目，也处处渗透着目标管理的思想，具体表现如下：
（1）整个项目是以目标为导向的。最后向客户提交的可交付物就是整个项目团队的工作目标。
（2）项目组内部各专业是按目标管理的。在项目内部，每个项目小组都是按目标进行管理的，只有每个项目组按时按质完成任务，才能保证整个项目目标的完成。
目标管理的实质是强调根据目标进行管理，即围绕确定目标和以实现目标的为中心，开展一系列管理活动。这种管理的主要特点是：
①强调活动的目的性，重视未来研究和目标体系的设置；
②强调用目标来统一和指导全体人员的思想和行动，以保证组织的整体性和行动的一致性；
③强调根据目标进行系统整体管理，使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行；
④强调发挥人的积极性、主动性和创造性，按照目标要求实行自主管理和自我控制，以提高适应环境为化的应变能力；
⑤强调根据目标成果来考核管理绩效，以保证管理活动获得满意的效果。
明确项目的目标和范围，并以项目章程的形式固定下来，可以保证项目团队朝着一个既定的方向努力，这在IT项目中尤其重要，很多IT项目在实施过程中，因为客户人为的需求变化或项目成员对需求的镀金，项目范围无限漫延，导致项目无法完成。所以在具体实施信息系统项目时，需要正确认识并落实目标管理。