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[多选题] 客服中心岗遇到无法回复的问题,可(____)。(1.0分)
A.求助值站(客值)帮助
B.引导乘客通过其他方式获取
C.礼貌告知乘客自己也不太清楚
D.拒绝回答

参考答案:AB

热门试题:

第1题: [简答题]解析《资本论》中“本书的最终目的就是揭示现代社会的经济运动规律” 。
参考答案: (1)在商品生产和发达的商品流通的前提下,投资必然作为资本来经营。(2)资本必然追求价值的增殖。(3)资本为实现增殖必然展开竞争。(4)竞争必然促进科学技术的进步与应用,从而客观上发展社会生产力。(5)社会生产力的发展必然为更高的社会阶段创造条件,推动着资本主义制度向社会主义制度过渡。

第2题:
[单选题]对出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由运管机构责令改正,并处以(  )罚款
A.50-200元
B.200-2000元
C.1000-3000元
D.100-1000元
参考答案:C


第3题: [单项选择]
诊断阵发性室上性心动过速最有意义的是()
A. 心率>160/min
B. 颈动脉窦按摩能增加房室传导阻滞
C. 颈动脉窦按摩使心率突然减慢
D. 颈动脉窦按摩使心率逐渐减慢,停止后心率复原
E. 心律绝对规则
参考答案:C

第4题: [单项选择]
疟疾潜伏期的长短主要取决于()
A. 疟原虫种株的生物学特性
B. 感染疟原虫的数量
C. 感染疟原虫的方式
D. 机体免疫力
E. 是否服过抗疟药
参考答案:A

第5题:
[单选题]高建设性三角洲在()剖面上,由下而上分别为最细的前三角洲泥、三角洲前缘砂、三角洲平原上的河流沼泽沉积。
A.分区
B.平面
C.环带
D.垂向
参考答案:D


第6题:
[多选题] 埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标包括( )
A..宽容
B..接受不确定性
C..参与
D..敢于尝试
参考答案:ABCD


第7题:
[填空题]Excel中,单元格的引用包括绝对引用和()引用。
参考答案:相对


第8题: [简答题]
简述社会中介组织的“官办性”的后果。
参考答案: 我国社会中介组织培育发展中的第一个突出问题,就是社会中介组织的“官办性”。社会中介组织的“官办性”有着严重的后果。
(1)这些中介组织与所依附的党政机关,很自然地会出现“政中不分”的现象,也就是社会中介组织与党政机关在经费、人员以及运行机制上的相互依赖性。
(2)通过行政权力强行中介,导致行政部门对某些中介服务的垄断。为了增加社会中介服务的业务量,一些政府部门明确规定,系统内的验资、审计、评估、查账等业务,必须由本系统所属的中介组织办理。据有关统计,各省市的会计事务所,审计事务所的业务量的60—80%,是以行政手段或行政机关的影响承担的。(3)由于上述两方面问题的存在,使政府行为和社会中介组织的独立性、客观性和公正性都受到影响。

第9题:
[单选题]在负荷和线路长度相同的情况下,导线的电能损耗与导线截面大小( )。
A.成正比
B.平方成正比
C.成反比
D.平方成反比。
参考答案:C


第10题:
[多选题]网点受理业务时,应按照支付结算有关规章制度,审核凭证和业务是否真实,重点包括以下内容:(
A.凭证的真伪
B.内部账转账的真实性
C.是否为替换凭证重复办理的业务等
D.其他与业务凭证真实性相关审核事项
参考答案:ABCD


第11题: [单项选择]
关于矛盾同一性和斗争性的关系,下列选项中正确的是
A. 同一性是相对的,斗争性是绝对的
B. 同一性是绝对的,斗争性是相对的
C. 同一性是相对的,斗争性也是相对的
D. 同一性是绝对的,斗争性也是绝对的
参考答案:A
答案解析:本题考查矛盾同一性与斗争性的观点。

第12题: [单项选择]
在矿业工程项目质量检验中应优先使用的质量检验方法是()。
A. 抽查
B. 全检
C. 合格证检查
D. 抽样验收检查
参考答案:D

第13题:
[多选题]在( )动火作业,应填用动火工作票。
A.加油站
B.控制室
C.办公室
D.档案室
参考答案:ABD


第14题:
[判断题]泄露、买卖、违法使用实有人口信息的,按照相关规定处罚;构成犯罪的,依法追究民事责任。() (解析:根据《武汉市实有人口登记管理办法》,泄露、买卖、违法使用实有人口信息的,按照相关规定处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[判断题]法国的高等教育宏观管理体制是典型的中央集权型模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
知识点: 高等教育宏观管理体制的模式替换成

第16题:
[多选题]下列会计档案资料保管期限为永久的有( )
A.会计档案保管清册
B.会计档案销毁清册
C.年度财务会计报告
D.会计档案鉴定意见书
参考答案:ABCD
新疆维吾尔自治区农村信用社会计档案管理办法(新农信办〔2019〕386号)第三十四条 附表

第17题:
[单选题]接受相应的安全生产知识教育和()培训,掌握营销现场作业必备的电气知识和业务技能,并按工作性质,熟悉本规程的相关部分,经考试合格后上岗。
A.业务知识
B.岗位技能
C.作业技能
D.触电急救
E./
F./
G./
H./
参考答案:B


第18题:
[单选题]无励磁调压的配电变压器的调压范围是( )。
A.+5%
B.一5%
C.±10%
D.±5%
参考答案:D


第19题:
[单选题]由于用气设备是按确定的燃气组分设计的,所以城市燃气的组分必须维持( )。
A.不变
B.稳定
C.良好的燃烧性能
参考答案:B


第20题:
[单选题]专责监护人应由具有相关专业工作经验,熟悉工作范围内的()情况和本规程的人员担任。
A.设备
B.现场
C.接线
D.运行
参考答案:A


第21题:
[多选题]电缆设备中一类设备的参数标准包括( )。
A.规格能满足实际运行需要无过热接地正确可靠;
B.各项试验符合规程要求绝缘评为一级;
C.电缆的固定和支架完好电缆终端无漏油绝缘套管完整无损;
参考答案:ABC


第22题:
[判断题]( )液压挺柱在柱塞和挺柱之间应有轻微的机油泄漏。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]全国实行统一的道路交通信号。交通信号包括( )。
A..交通信号灯
B.交通标志
C.交通标线
D.交通警察的指挥
参考答案:ABCD


第24题:
[判断题]总包进场后一个月内,视频监控、门禁系统未投入使用,施工升降机/塔吊操作员人脸/指纹识别未安装属于上海区域安全管理红线。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[单选题]从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的( ),提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。
A.安全生产知识
B.作业环境
C.作业条件
D.作业装备
参考答案:A
《安全生产法》第五十八条 

第26题:
[单选题] 场(厂)内专用机动车辆应由( )管理。[1分]
A.交通部门
B.公安部门
C.质监部门
D.队农机部门
参考答案:C


第27题: [单项选择]
以下不是前列腺增生的治疗药物的是
A. 特拉唑嗪
B. 非那雄胺
C. 乙胺丁醇
D. 雌三醇
E. 氟他胺
参考答案:C

第28题:
[单选题]曲线地段,未被平衡欠超高,一般应不大于( )。
A.50MM
B.60MM
C.75MM
D.90MM
参考答案:C


第29题:
[单选题]公共卫生管理的主要形式是
A.卫生技术人员管理
B.环境卫生和食品卫生
C.卫生资源规划管理
D.公共卫生监督
参考答案:D


第30题: [单项选择]
数字用户环路(DSL)技术是一种利用()线路,实现高速数据传输的技术。
A. 普通铜质电话线路
B. 同轴电缆
C. 光纤
D. 微波
参考答案:A

第31题:
[多选题]自燃火灾原因的认定主要解决( )等方面的问题
A.确定起火点
B.调查起火点处起火前是否存放过自燃物质
C.调查自燃起火的条件
D.现场勘查和调查自燃起火的基本特征
E.检测自燃物质残留物的成分和其他有关参数
参考答案:ABCDE


第32题:
[判断题]隔离开关分闸时,三相动触头应在同一平面。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]自动保护倒换时间必须小于:
A.15ms
B.30ms
C.50ms
D.10min
参考答案:C


第34题: [多项选择]
下列标识符不合法的有()
A. new
B. $Usdollars
C. 1234
D. car.taxi
参考答案:A,C,D

第35题: [单项选择]
分枝杆菌属细菌一般不易染色,这与何种细胞结构有关()
A. 外膜蛋白
B. 脂质
C. 细胞膜
D. 脂多糖
E. 鞭毛
参考答案:B

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