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[简答题]员工有哪些行为纳入C类惩处?

参考答案:1、经过抽查,1个月三次及以上五次以下检查中均未按标准开展微笑服务的。 2、服务乘客过程中,因服务态度较差或因车站员工履职不到位造成乘客投诉的。 3、服务乘客过程中,非乘客主体责任,与乘客发生争辩、吵闹的。 4、因服务问题,被新闻媒体曝光,损害公司名誉和形象的。 5、有其他不良服务行为情节及后果轻微的。

热门试题:

第1题: [单项选择]在安全管理中,比较重要的是()。
A. 发防暑降温费
B. 安全培训和教育
C. 探望负伤人员家属
参考答案:B

第2题:
[判断题]高压试验操作人员应穿绝缘靴或站在绝缘台(垫)上,并戴绝缘手套。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
光缆较同轴电缆要轻的多,但由于盘长较长,一般有()km。
A. 1~2
B. 2~4
C. 3~5
参考答案:B

第4题:
[单选题]控制面板的作用是( ).
A.安装管理硬件设备
B.添加/删除应用程序
C.改变桌面屏幕设置
D.进行系统管理和系统设置
参考答案:D


第5题:
[单选题]患者男,55岁。肺心病并发Ⅱ型呼吸衰竭,尊医嘱给予吸氧。该患者为快速缓解症状,自行调大氧流量,30分钟后大量出汗,烦躁不安,肌肉震颤,间歇抽搐。考虑该患者最可能并发了
A.氧中毒
B.肺性脑病
C.低钙血症
D.低镁血症
E.低钾血症
参考答案:B
肺性脑病早期可表现为头痛,头昏,记忆力减退,精神不振,工作能力降低等症状,继之可出现不同程度的意识障碍,轻者呈嗜睡,昏睡状态,重则昏迷,主要系缺氧和高碳酸血症引起的二氧化碳麻醉所致,此外还可有颅内压升高,视神经乳头水肿和扑击性震颤,肌阵挛,全身强直-阵挛样发作等各种运动障碍,精神症状可表现为兴奋,不安,言语增多,幻觉,妄想等。

第6题:
[单选题] 低压断路器的最大分断电流( )其额定电流。(1分)
A.远大于
B.略大于
C.等于
D.略小于
参考答案:A


第7题: [名词解释]
矿物
参考答案: 是单个元素或若干个元素在一定地质条件下形成的具有特定物理化学性质的化合物,是构成岩石或地壳的基本单元。自然界中单质矿物为数极少,化合物构成的矿物则占绝大多数。

第8题: [填空题]
在多晶硅电池片上用等离子体进行的化学()生产氮化硅膜是历来常用的方法。
参考答案:气相沉积法

第9题: [单项选择]承租人甲与出租人乙于5年前签订了一套住宅的租赁合同,该套住宅面积为200m2,租赁期限为8年,年租金固定不变为480元/m2。现市场上类似住宅的年租金为600元/m2。若折现率为8%,则承租人甲目前的权益价值为()万元。
A. 6.19
B. 6.42
C. 7.20
D. 9.58
参考答案:A

第10题: [单项选择]
不影响机械设备安装精度的因素是( )。
A. 设备制造
B. 垫铁
C. 二次灌浆
D. 设备基础
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考核的是影响没备安装精度的主要因素。主要因素包括设备基础、垫铁、二次灌浆、地脚螺栓、检测方法、应力和变形、基准的安装精度、现场组装大型设备各运动部件之间的相对运动精度、配合表面之间的配合

第11题:
[单选题] 利他行为中有一现象称为 “ 旁观者效应” ”( ,其意思是( )。
A.他人在场有利于促进助人行为
B.他人在场对利他行为有负面影响
C.他人在场,会激励助人者
D.他人在场,使助人者体会到社会赞许,增进助人行为
参考答案:B


第12题:
[判断题]节假日期间值班、执勤以及执行其他任务的人员,任务结束后,通常安排补休。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
下列属于科研成果产生阶段的行为的是()。
A. 召集具有较强的科研能力的专业技术人员
B. 工业化试验
C. 市场开拓
D. 将应用研究成果开发成市场产品
参考答案:D

第14题: [多项选择]
可采用三栏式明细账核算的有( )。
A. 应收账款
B. 原材料
C. 管理费用
D. 实收资本
参考答案:A,D
答案解析:[解析] 原材料适用于数量金额式明细账,管理费用适用于多栏式明细账。

第15题: [单项选择]
帮助系统分析员了解一个组成内部业务处理活动的内容与工作流程的图表是 ( )。
A. 系统流程图
B. 数据流程图.
C. 业务流程图
D. 程序流程图
参考答案:C

第16题: [单项选择]
寄生虫感染时,病灶内渗出的炎症细胞中最多见的是()
A. 中性粒细胞
B. 淋巴细胞
C. 嗜碱性粒细胞
D. 浆细胞
E. 嗜酸性粒细胞
参考答案:E

第17题:
[单选题]心脏听诊内容,不包括
A.心率;
B.心音;
C.额外心音;
D.杂音;
E.震颤;
参考答案:E


第18题:
[判断题]党加强干部理论学习和知识培训,提高党的领导水平,要求全党特别是党的高级干部增强维护党的团结统一的自觉性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [简答题]
什么是速度间断?为什么说只有切向速度间断,而法向速度必须连续?
参考答案: 在刚塑性变形体内存在的速度不连续的情形,就形成了速度间断。由于变形体被速度间断面DS分成两个区域,根据塑性变形体积不变条件可知,垂直于微段DdS上的速度必须相等,否则材料将发生重叠或拉开。而且向速度分量可以不等,造成两个区域的相对滑动,所以只有切向速度间断,而法向速度必须连续。

第20题:[单选题] 为了减小曲轴的弯曲和扭转变形,可采用两端传动或中间传动方式进行加工,并尽
量采用有前后刀架的机床使加工过程中产生的( )互相抵消。
A.抗力
B.
夹紧力
C.摩擦力
D.切削力
参考答案:D


第21题:
[判断题]在创业计划书中,没有必要介绍管理团队,只介绍关键个人就足够了。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题: [单项选择]
下述疾病除哪一种外均可发生在先天性中肠旋转不良的基础上()
A. 脐膨出
B. 小肠扭转
C. 盲肠后位阑尾
D. 十二指肠梗阻
E. 肠系膜动脉梗阻
参考答案:C
答案解析:脐膨出、小肠扭转、十二指肠梗阻及肠系膜动脉梗阻,均可发生在先天性小肠扭转不良的基础上,而盲肠后位阑尾只是阑尾位置异常,与胚胎肠道旋转不良无关。

第23题:
[单选题]用户在浏览器的地址栏中输入的内容是:ftp://202.113.13.223/教师,说明用户在使用Internet的( )。
A.电子邮件
B.文件传输
C.WWW信息浏览
D.远程登陆
参考答案:B
由协议ftp确定是文件传输。

第24题:
[单选题]水平拉线距路面中心的垂直距离不应小于( )。
A.5m
B. 6m
C. 7m
D. 7.5m
参考答案:B


第25题:
[单选题]三查四定指的是()。
A.查重大危险源、查工程质量及安全隐患、查未完工程量;定任务、定人员、定时间、定措施
B.查设计漏项、查工程质量及安全隐患、查未完工程量;定任务、定人员、定时间、定措施
C.查设计漏项、查工程质量及安全隐患、查未完工程量;定工作、定人员、定时间、定措施
D.查设计漏项、查工程质量及安全隐患、查未完工程量;定职责、定人员、定时间、定措施
参考答案:B
《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》 附录 定义和术语: 2 三查四定 是建设项目中交前要经历的一个过程,“三查”主要指“查设计漏项、查工程质量及安全隐患、查未完工程量”,“四定”指对检查出来的问题“定任务、定人员、定时间、定措施”,限期完成。

第26题: [单项选择]
Jean did not have time to go to the concert last night because she was very busy______ for her examination.
A. to prepare
B. to be prepared
C. preparing
D. being prepared
参考答案:C
答案解析:be busy doing sth.为固定搭配,意为“忙于做某事”,A),B),D)三项结构不对,故C)项为正确答案。

第27题: [单项选择]

   截至2000年底,公司短期借款及一年内到期的长期负债有32906万元,占到负债总额的69.48%,其中无力偿还的逾期借款为27356万,已抵押、质押及冻结的资产金额占负债总额的44%。2000年公司虽有11044.18万元的主营业务收入,但较1999年下降了36.8%。

2000年的主营业务收入比1999年下降了多少()
A. 6434万
B. 6572万
C. 9642.18万
D. 5278.18万
参考答案:A

第28题: [判断题]
船舶在港区动火作业的同时必须相当地的海事机构申请。
参考答案:错

第29题:
[判断题]专责监护人需长时间离开作业现场时,应由工作负责人变更专责监护人,履行变更手续,可以不告知全体被监护人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题:
[单选题]上泌涎核发出纤维参与组成
A.面神经
B.舌咽神经
C.迷走神经
D.副神经
E.舌下神经
参考答案:A


第31题:
[单选题]以下关于保证金账户说法错误的是( )。
A.单位人民币保证金账户不作为结算账户,无需报人民银行核准和备案
B.各级机构不得向保证金账户出售支付结算凭证办理结算业务
C.单位人民币保证金账户需报人民银行备案
D.客户不得自行支用保证金资金
参考答案:C


第32题: [单项选择]
机车车辆线路及道岔限度超标容易导致机车车辆发生()事故。
A. 冲突
B. 脱轨
C. 伤害
D. 追尾
参考答案:B

第33题:
[判断题]残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[单选题]痢疾杆菌致病作用的决定因素是
A.内毒素
B.肠毒素
C.神经毒素
D.细胞毒素
E.侵袭作用
参考答案:A


第35题:
[单选题]因故间断电气工作连续( )个月以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方能恢复工作
A.一
B.二
C.三
D.六
参考答案:C


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