第1题:
[单选题]以下( )不属于网点服务流程的是?A.客户到来,突出热情、有效。
B.等候服务,突出关怀、贴近。
C.营销实施,突出积极、专业。
D.客户离开,突出温暖、亲切。
参考答案:A
第2题:
[单选题]拉延模采用压边装置的目的是（）。A.防止起皱
B.支承坯料
C.坯料定位
参考答案:A
第3题:
[判断题]( )当你身上的衣服着火时应先就地打滚A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]高压熔断器可用于( )等设备的保护。A. 电压互感器
B. 发电机
C. 断路器
参考答案:A
第5题:
[单选题]公安机关交通管理部门、机动车安全技术检验机构（ ）机动车到指定的场所进行维修、保养。A.可以要求
B.可以引导
C.不得强制要求
D.不得要求
参考答案:D
第6题:
[判断题]如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫.上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [单项选择]
尖轨应与基本轨密贴，人工拨动尖轨，尖轨尖端至第一牵引点间间隙不大于0.5mm，其余刨切部分与基本轨间隙不大于（）mm。
A. 1mm
B. 1.5mm
C. 2mm
D. 2.5mm
参考答案:A
第8题:
[判断题]作业监护人员在作业期间，临时有事可以离开现场或做与监护无关的事。A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[多选题]下列属于铁路乘车证的有（ ）。A.全国铁路免费乘车证
B.探亲乘车证
C.便乘证
D.全国铁路通用乘车证
参考答案:BC
第10题:
[单选题] 企业的安全生产管理人员一般具有较多的安全生产知识和较丰富的经验，职工服从管理，可以保持生产经营活动的良好秩序，有效地避免、减少生产安全事故的发生，因此，职工应当（ ）。
A.随性而为
B.顶撞辱骂
C.服从管理
D.溜须拍马
参考答案:C
第11题:
[判断题]工程完成后应对低压配电系统进行调试，调试合格后应对低压配电电源运行进行检测。A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[单选题]旅游者在购买旅行社产品时，可以要求旅行社提供详细的行程，这属于行使消费者的（ ）。A.自主选择权
B.受尊重权
C.知情权
D.监督权
参考答案:C
知情权是指消费者购买、使用商品或接受服务时，享有知悉其所购买使用的商品的真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供旅行详细的行程，有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。旅行者有知悉旅行社服务真实情况的权利。
第13题: [多项选择]
残疾人的基本需求包括( )等几方面。A. 就业政策
B. 康复医疗救助
C. 文化生活照顾
D. 伤残抚恤
E. 优质生活
参考答案:A,B,C,D
答案解析:残疾人的基本需求：(1)社会福利政策。(2)家庭扶助——最低保障制度。(3)权利保护与法律援助。(4)就业政策。(5)康复与医疗救助。(6)伤残抚恤。(7)社会保险。(8)特殊教育。(9)文化生活照顾
第14题: [填空题]
婴儿均化食品，含猪肉30%，白菜60%，其他与料10%，500g零售包装 ( )参考答案:归税号1602.4990，和为31。
答案解析:参照16章章注，发现该商品500g零售包装不应按“均化食品”归类，因为“均化食品”要求应为250g零售包装，所以应按食品中含量最大的猪肉归入相应的品目。
第15题: [单项选择]
患者，女性，55岁。6年前被诊断为原发性高血压，医师建议选用长效降压药，其选用长效降压药的原因是（）A. 能维持较稳定的血药浓度
B. 血浆半衰期短
C. 血浆清除率高
D. 吸收较快
E. 降压快
参考答案:A
答案解析:长效降压药的血浆半衰期较长，能维持较稳定的血药浓度。
第16题: [多项选择]
注写各段柱的起止标高，自柱根部往上以（）为界分段注写。A. 变截面位置
B. 截面未变但配筋改变处
C. 结构楼（地）面
D. 结构楼（地）面+0.50m
参考答案:A,B
第17题:
[单选题]急性心肌梗死的基本病因是A.二尖瓣狭窄
B.发性心肌病
C.严重贫血
D.状动脉粥样硬化
E.动脉瓣关闭不全
参考答案:D
第18题:
[单选题]中药的"毒性"作用是指（ ）。A.药物的毒性
B.药物的不良反应
C.药物的治疗作用
D.A+B+C
E.以上皆不是
参考答案:D
广义的毒有3方面的含义：①"毒"为药物的总称，也就是说药即是"毒"，"毒"即是药。②"毒"指药物的偏性，亦即药物之所以能治病，就在于其有某种偏性，这种偏性既能治疗疾病，又能毒害人体，关键在如何应用。③"毒"指药物的毒性和副作用。
第19题: [单项选择]
对于新安装的Excel2003，一个新建的工作簿默认的工作表个数为 （）A. 1
B. 2
C. 3
D. 255
参考答案:C
第20题:
[单选题]可复性牙髓炎(病理性牙髓充血)牙痛的特点描述错误的是A. 遇冷热温度刺激引起痛
B. 遇酸甜化学刺激引起痛
C. 接触刺激出现瞬间痛
D. 无自发性痛
E. 钝痛
参考答案:E
第21题:
[单选题]关于从事塔机安装、拆卸活动的单位，下列说法不正确的是（ ）。A.应当依法取得建设主管部门颁发的起重设备安装工程专业承包资质
B.应当依法取得建筑施工企业安全生产许可证
C.应在其资质许可范围内承揽工程
D.三级资质可承担3150KN•m以下塔式起重机、各类施工升降机的安装与拆卸
参考答案:D
第22题:
[单选题]将多个网络制式信号合成一个的是（）器件A.功分器
B.合路器
C.耦合器
D.电桥
参考答案:B
第23题:
[填空题]28. 新蒸汽温度不变而压力升高时，机组末几级的蒸汽湿度（）参考答案:28. 增加
第24题:
[单选题]松果体位于A.背侧丘脑
B.后丘脑
C.下丘脑
D.底丘脑
E.上丘脑
参考答案:E
第25题:
[判断题]拆除作业人员使用手持机具时,严禁超负荷或带故障运转。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[单选题]下列关于药物的用量错误的是A.麻黄，煎服，2～9g
B.荆芥，4.5～9g
C.薄荷，3～6g
D.细辛，1～4g
参考答案:D
使用细辛有不过钱之说，细辛煎服用量1～3g，散剂每次服0.5～1g。
第27题:
[单选题]需停电处理的一般缺陷不超过（____），可不停电处理的一般缺陷原则上不超过3个月。A.1周
B.1个月
C.1个季度
D.1个检修周期
参考答案:D
第28题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范5.2.4规定，立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为（ ）呈"丁"字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
参考答案:D
第29题:
[单选题]资本积累的源泉是( )。A.不变资本
B.可变资本
C.剩余价值
D.固定资本
参考答案:C
第30题:
[单选题]64D型半自动闭塞设备中发车接收器电路的作用是( )。A.记录和反映接车站电路的状态
B.记录和反映发车站电路的状态
C.记录和反映接、发车站电路的状态
D.确定闭塞信号脉冲的极性
参考答案:B
第31题: [单项选择]
β2受体激动剂（）
A. 激活腺苷环化酶使cAMP形成增加
B. 抑制鸟苷环化酶使cGMP形成减少
C. 抑制磷酸二酯酶，阻止cAMP衍变成5-AMP
D. 抑制旷肾上腺素能受体，阻止ATP分解为ADP
E. 稳定肥大细胞膜下列药物的平喘作用是
参考答案:A
第32题:
[单选题]下列叙述中，正确的是( )A.操作系统是主机与外设之间的接口
B.操作系统是软件与硬件的接口
C.操作系统是源程序和目标程序的接口
D.操作系统是用户与计算机之间的接口
参考答案:D
第33题:
[多选题]新员工培训分为（）。A.脱产培训
B.上岗前的集中训练
C.上岗后的分散训练
D.工作的岗位职责培训
E.组织文化培训
参考答案:BC
新员工培训分两部分进行：①上岗前的集中训练；②上岗后的分散训练。E项是上岗前集中训练的具体内容。
第34题:
[单选题]下列不属于手法的基本要求的是A.有力
B.均匀
C.柔和
D.持久
E.沉滞
参考答案:E
第35题: [多项选择]
参与防御、攻击行为的中枢包括（）.A. 内侧下丘脑
B. 杏仁核
C. 小脑
D. 隔区
参考答案:A, B, D
第36题:
[单选题]下列关于税收法律关系的表述中，正确的是（ ）。A.税收法律关系的主体只能是国家
B.税收法律关系体现征纳双方意志
C.税收法律关系的成立不以征纳双方意思表示一致为要件
D.征税权虽是国家通过法律授予的，但是可以放弃或转让
参考答案:C
选项A：税收法律关系的主体一方可以是任何负有纳税义务的法人和自然人,另一方为国家;选项B：税收法律关系只体现国家单方面的意志；选项D：税务机关行使的征税权是国家通过法律授予的，是国家行政权力的组成部分，具有强制力，并非仅仅是一种权力资格，这种权力不能由行使机关自由放弃或转让。
第37题: [单项选择]
完井阶段是钻井工程的最后一个重要阶段，下列不属于完井阶段的是（）。A. 测井
B. 固井
C. 完井
D. 正式开采
参考答案:D
