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[多项选择]顾客对服务产品质量的判断取决于()的对比
A. 产品质量
B. 体验质量
C. 预期质量
D. 服务质量
E. 环境质量

参考答案:B, C

热门试题:

第1题:[判断题] 对于违反治安管理的行为,公安机关在6个月内没有处理的,不再处罚。


A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [填空题]在骨架上划出钉窝,一般钉窝深(),δ——外部蒙皮的厚度。
参考答案:0.4δ

第3题: [多项选择]
我国现行建筑安装工程费用中,措施费由( )组成。
A. 广告费
B. 二次搬运费
C. 环境保护费
D. 文明施工费
E. 临时设施费
参考答案:B,C,D,E

第4题:
[单选题]作业人员工作中正常活动范围与110kV设备带电部分的安全距离小于( )m时,设备应停电
A.1.5$
B.$ 1.75$
C.$ 1.8$
D.2
参考答案:A


第5题: [单项选择]
项目融资前分析编制的财务基本报表是( )。
A. 项目投资现金流量表
B. 资本金现金流量表
C. 利润与利润分配表
D. 资产负债表
参考答案:A

第6题:
[单选题]反射性恶心呕吐是由于胃肠道扩张刺激
A.交感神经
B.副交感神经
C.脊髓神经
D.内脏神经末梢
参考答案:D


第7题:
[单选题]我行客户可在下列哪个微信公众号上可实现理财购买功能?
A.“温州银行金e家”
B.“温州银行微银行”
C.“温州银行信用卡”
D.“温州银行”
参考答案:B


第8题:
[单选题]施封的货车卸车时,必须由( )启封或检查后才能开始作业。
A.货运值班员
B.货运安全员
C.货运员
D.装卸工组
参考答案:C


第9题: [单项选择]
职业道德大力倡导()
A. 爱岗敬业.诚实守信.服务群众
B. 奉献社会.办事公道.服务政府
C. 爱岗敬业.诚实守信.服务企业
D. 办事公道.诚实守信.尊重领导
参考答案:A

第10题:
[多选题]石油化工产品的常用储罐按其安装位置分为( )。
A.地下储罐
B.半地下储罐
C.地上储罐
D.半地上储罐
E.空中储罐
参考答案:ABC
教材P457 按储罐安装位置不同一般可分为地上储罐、地下储罐、半地下储罐。也就是说,没有半地上或空中储罐这一说法,注意不要混淆概念。

第11题:
[单选题]汽油发动机随着节气门由怠速逐渐开大,其耗油率将依()规律变化。
A.大一小
B.小一大
C.大一小一大
D.小一大一小
参考答案:C


第12题:
[判断题]在整孔换铺轨枕或换铺轨排等作业时,必须对桥梁状态进行全面调查,对桥梁结构、承载力和稳定性进行检算。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
依据《安全生产法》的规定,居民委员会、村民委员会对发现其所辖区域内的生产经营单位存在的事故隐患或者安全生产违法行为()。
A. 应当依法给予行政处罚
B. 应当立即下达整改通知书
C. 应当向当地人民政府或者有关部门报告
D. 必须向生产经营单位的安全管理部门举报
参考答案:C

第14题:
[单选题]海洋中的生物死亡后,含有()骨骼或虫壳堆积在海底,可以形成磷质岩、硅质岩和石灰岩 等。
A. 钙、磷
B. 硅、磷
C. 硫、磷
D. 钾、磷
参考答案:B


第15题: [多项选择]
常用的顶棚基层有( )。
A. 塑料基层
B. 金属基层
C. 木质基层
D. 石膏板基层
E. 铝制基层
参考答案:B,C

第16题:
[单选题]当油罐内外压力变化时,油罐的( )会起到调节油罐内外气压的作用
A.安全阀
B.人孔门
C.量油孔
D.阻火器
参考答案:A


第17题:
[单选题]对于招标以外方式采购项目,招标采购代理机构在成交结果公告发布后( )个工作日内,向成交人发出成交通知书。
A.

2


B.

3


C.

5


D.

7


参考答案:A

国家电网有限公司采购业务实施细则-第四章-第八十九条



第18题:
[单选题]根据原油的特性因素分类特性因素( )为石蜡基原油.
A. 大于12.1
B.11.5~12.1
C. 10.5~11.5
D.小于10.5
参考答案:A


第19题: [多项选择]
所有客船以及500总吨及以上的货船和液货船应设有防火控制图,其他船舶可仅设有消防设备布置图,对于防火控制图或消防设备布置图布置以下叙述错误的是()
A. 防火控制图应永久性地置于甲板室外面有醒目标示的风雨密封闭盒子里
B. 防火控制图应永久性地置于驾驶室,便于发生火灾时指挥灭火
C. 防火控制图或消防设备布置图可采用具有该图的小册子且不用船检机构的同意
D. 防火控制图应永久性地置于甲板室外面有醒目标示的风雨密封闭盒子里,是为有助于船舶外部消防人员参考
参考答案:B, C

第20题:
[多选题]对法人机构高管人员信贷管理责任认定与处理遵循____的原则,由省联社进行认定,各级机构按干部管理权限进行处理
A.实事求是
B.公平公正
C.有责必究
D.尽职免责
参考答案:ACD


第21题:
[多选题]在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式条款是无效的。()
A.免除旅行社责任
B.加重旅游者责任
C.因过失造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
D.因故意造成旅游者财产损失的,旅行社可以免责
E.排除旅游者主要权利
参考答案:ABDE


第22题:
[判断题] 接近开关主要有:检验距离、尺寸控制、转速与速度控制、计数及控制、检测异常、计量控制、识别对象和信息传送。(中)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[填空题]空气制动阀主要由手把、转轴、定位凸轮、作用凸轮、作用柱塞、( )、定位柱塞、排风阀、联锁开关组以及阀体、凸轮盒、管座等组成。
参考答案:转换柱塞


第24题: [单项选择]
下列属于表热证的是()
A. 阳明病证
B. 卫分证
C. 少阳病证
D. 太阳病证
E. 营分证
参考答案:B

第25题:
[单选题]用于核算固定资产折旧借方会计科目是()。
A.营业外支出
B.其他业务支出
C.制造费用
D.固定资产折旧费
参考答案:D


第26题: [单项选择]
IPv6采用的是( )位的IP地址。
A. 6
B. 32
C. 64
D. 128
参考答案:D

第27题:
[简答题]酒中有涩味的原因是什么?
参考答案:涩味产生的原理是通过麻痹味觉神经使舌头的粘膜蛋白凝固产生收敛性作用,使味觉感到涩味口腔有不滑润感。白酒中出现涩味主要原因是:有过量的乳酸及其酯类、单宁、木质素以及其分解的酸类化合物(阿魏酸、丁香酸、丁香醛、糠醛、杂醇油等,其中异丁醇、异戊醇涩味较重)。


第28题: [单项选择]

胆囊造影的膳食安排应做到。

检查当日早餐()
A. 禁食
B. 清流
C. 高脂肪饮食
D. 高纤维饮食
E. 无渣饮食
参考答案:A

第29题:
[单选题]集装件短少、外包装或施封破损以及内装快件破损的,均应开具( ),载明现有集装件或内装高铁快件的数量、编号、包装和物品的实际状态,并电话通知集装件的到站,由到站通知中铁快运公司。
A.电报
B.客运记录
C.快件损坏说明书
D.快件破损(丢失)说明书
参考答案:B


第30题:
[多选题]Ⅲ型防山洪电杆基础和Ⅳ型防山洪电杆基础,选用的条件为()
A. 200≤坡度(i)<300,
B.山洪冲刷区域日最大降雨量<50mm
C. 300≤坡度(i)<500,
D.山洪冲刷区域50mm≤日最大降雨量<251mm
参考答案:ACD


第31题:
[单选题]职业道德对企业起到( )的作用。
A.增强员工独立意识
B.模糊企业上级与员工关系
C.使员工规规矩矩做事情
D.增强企业凝聚力
参考答案:D


第32题:
[单选题]车票上交原则( )。
A.觉得车站无法摆放
B.库存高于本站日均售出票量的2倍
C.库存高于本站日均售出票量的20倍
D.库存车票高于本站日均售出票量十倍、大型活动开展后的特殊颜色票、或车站需上交的问题票
参考答案:D


第33题:
[判断题]发生销货退回的,退款时,可以退货发票代替收据。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
发生销货退回的,除填制退货发票外,还必须有“退货验收证明”;退款时,必须取得对方的“收款收据或者汇款银行的凭证”,不得以退货发票代替收据。

第34题:
[多选题]因作业需要, 或 安全防护设施时,应经作业负责人同意,并采取相应的可靠措施,作业后应立即恢复。
A.A.安全帽
B.B.临时拆除
C.C.变动
参考答案:BC


第35题: [多项选择]
国有和国有控股企业应严格执行投资项目的( )。
A. 法人责任制
B. 资本保证金制度
C. 招标投标制
D. 工程监理制
E. 合同管理制
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 国有和国有控股企业应严格执行投资项目的法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制。

第36题:
[单选题]《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,建筑企业新职工上岗前应获得安全培训的学时不应小于( )学时,每年进行至少20学时的再培训
A.12
B.20
C.32
D.40
参考答案:C


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