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[多项选择]顾客对服务产品质量的判断取决于()的对比
A. 产品质量
B. 体验质量
C. 预期质量
D. 服务质量
E. 环境质量

参考答案:B, C

热门试题:

第1题:[单选题] 升、降国旗时,掌旗员应当面向国旗行( )。
A.举手礼(
B.注目礼
C.举枪礼
参考答案:A


第2题: [填空题]
企业获取竞争优势的源泉是()。
参考答案:知识资源

第3题: [判断题]
某派出所为了建“雷锋式警队”,方便群众,在派出所门口设立公开栏,公开了户口、公民身份证件的办理条件、办理时限、审批程序,未公开收费项目、收费标准。
参考答案:错

第4题:
[多选题]在市场调查的方法中,邮寄调查法的优点包括()。
A.调查区域较广泛
B.调查费用较低
C.被调查者时间充裕
D.被调查者不受调查者影响
E.得到的资料真实
参考答案:ABCD
邮寄调查法的优点包括:①调查的区域较广泛;②调查费用较个人访问法低;③被调查者可获得充裕的时间作答;④被调查者不会受到调查者的影响。

第5题:
[判断题]提速道岔尖轨设置两个牵引点,采用分动外锁闭转换装置,第一牵引点动程为 160mm,第二牵引点动程为 75mm。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]( )关于板状保温材料的规定,以下说法错误的是:( )
A.板状材料保温层的厚度应符合设计要求,其正偏差应不限,负偏差应为5%,且不得大于 4mm
B.板状材料保温层表面平整度的允许偏差为5mm
C.板状材料保温层接缝高低差的允许偏差为3mm
D.板状材料保温层接缝高低差的允许偏差为2mm
参考答案:A
源文档无答案,自行解答

第7题:
[单选题]因被霉菌污染损失最为严重的食物是( )
A..粮食
B.蔬菜
C.水果
D.蛋类
参考答案:A


第8题:
[多选题]190、集散控制系统的一个显著特点就是( )
A.管理集中
B.管理分散
C.控制集中
D.控制分散
E.优化控制
参考答案:AD


第9题:
[单选题]在农业社会主义改造中建立的初级农业生产合作社属于( )
A.新民主主义性质
B.社会主义萌芽性质
C.半社会主义性质
D.社会主义性质
参考答案:C


第10题:
[简答题]抄表时应注意哪些事项?
参考答案:现场抄表时要注意以下事项:(1)认真查看电能计量装置的铭牌、编号、指示数、倍率,防止误抄、误算;(2)注意检查用户的用电情况,发现用电量突增、突减时,要在现场查明原因进行处理;(3)认真检查电能计量装置的接线和运行情况,发现用户有违章或窃电时,要在现场填写调查报告书,保护现场并及时报告;(4)与用户接触时要用文明礼貌的服务语言,注重用户的风俗习惯,讲究工作方法和艺术,争取得到用户的协助与支持。


第11题: [单项选择]
患者,女,20岁,诉自小牙齿不好,要求牙体美容。检查:全口牙齿均有Ⅰ~Ⅱ度磨耗,牙冠均呈微黄色,釉质缺损较严重,牙本质暴露,探诊、温度测试均无明显反应。患者诉外祖母和母亲的牙齿也有类似的情况。拟诊()
A. 釉质发育不全
B. 四环素牙
C. 遗传性乳光牙本质
D. 牙本质过敏
E. 磨耗
参考答案:C

第12题:
[单选题]湿接头测井钻井队按照输送测井施工作业要求安装天滑轮,固定天滑轮的绳套应能承受( )KN以上拉力。
A.100
B.180
C.200
D.250
参考答案:A


第13题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第14题:
[判断题]消防员听到出动命令后,必须在确保安全的前提下快速着装登车。( )(中)3
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [填空题]
C++语句const char * const p= "hello";,所定义的指针p和它所指的内容都不能被  【10】 
参考答案:【10】改变
答案解析:解析:本题考查的是定义常量的关键字const,由sonst定义的变量的值不可以再改变,所以定义时必须进行初始化。

第16题: [简答题]
绞车的检查技术要求注意事项有哪些?
参考答案: 检查绞车;
1)绞车的固定螺丝应齐全紧固,绞车与联动机之间用顶杠顶紧。
2)绞车所有润滑部位的黄油嘴应畅通,并按要求及时注润滑脂,机油量按油标尺为准,机油无明显变质。
3)拨叉螺丝齐全,摘挂灵活。
4)辅助刹车摘挂灵活,水管线畅通无滴漏。
5)绞车链条无严重磨损短销、掉片及轴套破裂,润滑油路应畅通并定期加油。
6)绞车护罩应完好并保持清洁。
7)检查绞车时,应摘掉绞车动力,并有专人看守气开关。

第17题: [简答题]
part 1Sports What’s your favorite sport Do you like swimming
参考答案:

第18题: [简答题]
室内温度t为20℃,开氏温度T应为多少?
参考答案: 由题意可得:T=(273.15+20)K=293.15K
开氏温度T应为293.15K

第19题: [单项选择]
某患者夜间突发急腹症被送到某医院看急诊,初诊为急性胆囊炎。负责医生因自己年轻,怕担风险,未做任何处理,即让家属把患者送到20里外的中心医院就诊,延误了治疗时间,致使病人胆囊穿孔,中毒性休克。后虽经抢救挽救了生命,但医药费用去2万多元。对该医生的正确伦理评价是()
A. 没有什么问题,不想接诊的患者就可以让他转诊
B. 没有什么问题,风险太大时首先要保护好自己
C. 没有什么问题,当时情况可以转诊
D. 错误,违反首诊负责制要求,给患者造成严重伤害
E. 错误,没有把这件事报告给院长,擅自决定转诊
参考答案:D

第20题:
[单选题]支付清算欺诈风险事件产生涉案或损失金额为3000元至30000元(不含)按照分级被分为()
A.微小欺诈事件
B.一般欺诈事件
C.较大欺诈事件
D.重大欺诈事件
参考答案:B


第21题:
[单选题]在Excel中,一个Excel文件的默认的名字是()。
A.Excel+数字
B.Word+数字
C.book+数字
D.工作簿+数字
参考答案:C


第22题: [单项选择]
商业银行应当遵守资产负债比例管理规定中的资产流动性比例()
A. 不得低于25%
B. 不得低于15%
C. 不得低于35%
参考答案:A

第23题: [多项选择]
在“十二五”节能减排的主要任务中,调整优化产业结构的内容包括______。
A. 抑制高耗能、高排放行业过快增长
B. 改进淘汰落后的产能
C. 推动传统产业改造升级
D. 调整能源结构
E. 提高服务业和战略性新兴产业在国民经济中的比重
参考答案:A,C,D,E
答案解析:[解析] 本题涉及的考点是调整优化产业结构的内容。调整优化产业结构的内容:(1)抑制高耗能、高排放行业过快增长;(2)加快淘汰落后产能;(3)推动传统产业改造升级;(4)调整能源结构;(5)提高服务业

第24题: [多项选择]
根据《通风管道技术规程》规定,风管加固应符合下列规定()
A. 矩形风管刚度等级及加固间距可由监理规定。
B. 薄钢板法兰风管宜轧制加强筋,加强筋的凸出部份应位于风管外表面,排列间隔应均匀,板面不应有明显的变形。
C. 风管的法兰低于规定强度时,可采用外加固框和管内支撑进行加固,加固件距风管连接法兰一端的距离不应大于250㎜。
D. 外加固型材的高度不宜大于风管法兰高度,且间隔应均匀对称,与风管的连接应牢固,螺栓或铆接点的间距不应大于220㎜。外加固框的四角处,应连接为一体。
E. 风管内可用外框加固,长度应与风管边长相等。
参考答案:B, C, D

第25题: [判断题]
携带出境的动植物、动植物产品和其他检疫物需进行预防免疫的动物,须提供市级以上的有效期内的免疫证明。
参考答案:对

第26题:
[多选题]倒落式人字抱杆整体组立杆塔,关于抱杆支立做法正确的是( )。
A.支立在松软土质处时,其根部应有防沉措施
B.支立在松软土质处时,其根部应有防滑措施
C.支立在坚硬或冰雪冻结的地面上时,其根部应有防滑措施
D.支立在坚硬或冰雪冻结的地面上时,其根部应有防沉措施
参考答案:AC


第27题:
[单选题]对于加入机组人员应查验( )及加入机组证明信、有效身份证件或工作证件。(上册P147)
A.《空勤登机证》
B.《航空安全员执照》
C.《中国民航公务乘机通行证》
D.《特别工作证》
参考答案:C


第28题: [单项选择]
痹证日久引起心痹,其主要病机是()
A. 心阳不振
B. 瘀血阻络
C. 水饮凌心
D. 心血不足
E. 阴虚火旺
参考答案:B
答案解析:痹证日久不愈,复感于邪,病邪由经络而病及脏腑,而出现脏腑痹的证候,其中以心痹较为常见。其病理变化是邪恋经络,病及心脉,气血痹阻不通,因此瘀血阻络是心痹主要的病理所在。故B选项为正确答案。

第29题: [单项选择]
甲与同事丙路过一居民楼时,三楼乙家阳台上的花盆坠落,砸在甲的头上,致其脑震荡,共花费医疗费1万元。甲以乙为被告诉至法院要求赔偿,而乙否认甲受伤系自家花盆坠落所致。对这一争议事实,应由谁承担举证责任?
A. 甲承担举证责任
B. 甲、乙均应承担举证责任
C. 乙承担举证责任
D. 丙作为证人承担举证责任
参考答案:A

第30题:
[单选题]动火执行人、监护人同时离开作业现场,间断时间超过( )min,继续动火前,动火执行人、监护人应重新确认安全条件。
A.15
B.30
C.45
D.60
参考答案:B


第31题:
[判断题]判断题:为了简化作图,通常将正等轴测图的轴向变形系数取为1。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]清理管道及容器时,应(  )后方可进行。
A.查明残留物性质
B.查明容器材质
C.采取相应措施
D.采取稳固措施
参考答案:AC


第33题: [单项选择]
甲状腺的功能主要是()
A. 分泌甲状腺素
B. 吸收甲状腺素
C. 合成甲状腺素
D. 吸收和合成甲状腺素
E. 分泌和合成甲状腺素
参考答案:E

第34题:
[单选题]《10kV-500kV输变电设备交接试验规程》中SF6电磁式电压互感器气体湿度检测的标准为( )。
A.不小于150µL/L(20℃)
B.不小于250µL/L(20℃)
C.不大于150µL/L(20℃)
D.不大于250µL/L(20℃)
参考答案:D


第35题:
[判断题]党章规定,党的高级领导干部根据实际情况,可以不编入党的一个支部、小组或者其他特定组织,参加党组织活动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
每个党员不论职务高低都必须编入党的一个支部、小组或者其他特定组织,参加党组织活动

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