第1题:
[单选题]收费站查验鲜活农产品人员应通过事件记录仪或摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录,供投诉取证及事后稽核工作使用,影像记录资料保存期限不应低于( )个月。
A.: 3
B.: 6
C.: 9
D.: 12
参考答案:B
第2题:
[单选题]张某与王某约定，王某将汽车无偿转让给张某，条件是张某将自己的房屋无偿提供给王某居住，张某与王某之间的合同是：
A.买卖合同
B.租赁合同
C.无名合同
D.互易合同
参考答案:C
《合同法》第130条规定，买卖合同的买受人应支付价款，本题中王某将汽车转让给张某，张某并不支付价款，而是以房屋无偿租赁给王某居住作为对价，所以不是买卖合同。《合同法》第175条规定，互易合同是双方均转移标的物的所有权，本题中张某并未将房屋所有权转移给王某，所以不是互易合同。《合同法》第212条规定，租赁合同是承租人支付租金的合同，本题中王某并未支付租金，而是用无偿转让汽车作为对价，所以不是租赁合同。本题中王某与张某之间的合同不是《合同法》上规定的有名合同，而是无名合同，所以C选项正确。
第3题:
[单选题]哪项不能用于区别第二性征A.声音强弱和音调;
B.皮肤色素分布;
C.体毛和阴毛分布的特征;
D.乳房发育及皮下脂肪;
E.肌肉发达程度;
参考答案:B
第4题:
[判断题]作业前，机具使用人员应对机具进行检查，机具状态不良或安全附件失效的机具严禁上线使用。A.正确
B.错误
参考答案:A
普速铁路工务安全规则
第5题:
[单选题]从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。
A.关键事件法
B.平衡计分卡法
C.强制分布法
D.因素比较法
参考答案:B
平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。它从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。
第6题:
[单选题]用绞磨和卷扬机吊起的重物必须在空中短时间停留时，应用人力留住。A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第7题: [单项选择]
获得性大疱性表皮松解症的临床特征的描述不正确的是（）A. 多见于成年人
B. 无炎症反应的皮肤上形成水疱、大疱、糜烂等损害
C. 皮疹好发于手指、足、肘膝关节侧面
D. 愈后不留瘢痕
E. 多伴有高热、畏寒、呕吐等全身症状
参考答案:D
答案解析:获得性大疱性表皮松解症在无炎症的皮肤上形成水疱、大疱、糜烂等损害，愈后可留萎缩性瘢痕。
第8题:
[判断题]一级动火区域,只要有人看护也可动火。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[判断题](判断题)判断题,燃烧是炸药在热源或火源作用下引起的化学反应过程。所以贮存炸药要
特别注意改善通风条件,防止炸药在贮存条件下燃烧。(ˊ)专业知识点
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[多选题]倾听客户投诉时应注意A.倾听表达的内容
B.注意客户的语调与音量
C.及时解释与澄清
D.表明真诚
E.表明尊重
参考答案:ABCDE
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题:
[单选题]剩余电流动作保护器试验时，应使用经国家有关部门检测合格的专用测试仪器，()利用相线直接触碰接地装 置的试验方法。
A.严禁
B.可以
C.允许
D.不能
参考答案:A
第12题:
[单选题]在全面开展体能和业务训练前，必须设置（），对训练场地、设施、器材进行检查、测试，并在训练中落实安全保护措施。
A.安全员
B.教练员
C.值班班长
D.值班干部
参考答案:A
第13题:
[判断题]所有生产作业人员每年至少应接受16h的职业安全再培训，并应考试合格。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[填空题]故意为不符合条件的人员换发或者补发驾驶证的,按照有关规定对责任人员给予处分;构成犯罪的,依法追究( )。
参考答案:刑事责任
第15题:
[判断题]拆除接地线要先拆接地端，后拆导体端。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[单选题]线路位置称号指上线、中线或下线和（ ）的左线或右线。A.面向送电侧
B.面向受电侧
C.面向线路杆塔号增加方向
D.面向线路杆塔号减小方向
参考答案:C
第17题:
[多选题]有毒气体探测仪的用途是一种便携式智能型有毒气体探测仪,可以同时检测四类气体( )。
A.可燃气
B.毒气
C.氧气
D.有机挥发性气体
E.氮气
参考答案:ABCD
第18题:
[多选题] 行政机关拒绝履行行政判决、裁定的,第一审人民法院可以采取的措施有( )。A.、通知银行从行政机关的账户内划拨资金
B.、对行政机关处以罚款
C.、向上一级行政机关提出司法建议
D.、情节严重构成犯罪的,依法追究主管人员的刑事责任
E.、以上都不对
参考答案:ACD
第19题: [填空题]
LFV精炼方式是指（）。参考答案:LF炉+真空精炼
第20题:
[单选题]安全警示标志中红色一般是指（）标志。A.禁止标志
B.警示标志
C.指令标志
D.提示标志
参考答案:A
第21题:
[判断题]变电站内工作中遇有下列情况应填用二次工作安全措施票：在运行设备的二次回路上进行拆、接线工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[简答题]甲酸能发生银镜反应，乙酸则不能。参考答案:1
第23题:
[判断题]员工在接到投诉信息后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知当班值班站长，值班站长无特殊原因或其他乘客事务处理时须3分钟内赶到现场处理。值班站长5分钟仍无法得到有效解决，应及时将信息报分管服务区域站长或站务中心服务工程师。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
下列关于休克的叙述，哪项是正确的（）。A. 通常在迅速失血超过全身总血量的10%时即出现休克
B. 失血性休克时，应首先快速输入10%～50%葡萄糖溶液，继之大量输血
C. 损伤性休克不属于低血容量性休克
D. 感染性休克多是革兰阴性杆菌所释放的内毒素引起的内毒素性休克
E. 感染性休克的治疗原则是首先控制感染
参考答案:D
答案解析:
通常在迅速失血量800～1000ml时即出现休克；失血性休克时，应首先快速输入葡萄糖生理盐水，及时止血和输血；损伤性休克属于低血容量性休克；任何休克的治疗首先必须迅速补充有效血容量，以保证
第25题:[单选题]既能杀虫，又能润肺止咳的药物是
A.贯众
B.槟榔
C.花椒
D.雷丸
E.榧子
参考答案:E
该题考查榧子的功效。榧子味甘，性平，归肺、胃、大肠经。其功效为杀虫消积，润肠通便，润肺止咳（E对）。
第26题:[单选题]机械备份时的横向由 操纵
A.方向舵脚蹬
B.方向舵配平旋钮
C.侧杆
D.差动推力
参考答案:A
第27题: [判断题]哲学是自然知识、社会知识和思维知识的概括和总结。 ( )
参考答案:对
答案解析:哲学是关于世界观的学说，是理论化、系统化的世界观，是自然知识、社会知识和思维知识的概括和总结。
第28题:[多选题]依据《危险化学品安全管理条例》的规定，危险化学品的生产、经营企业销售剧毒化学品、易制爆危险化学品，应当如实记录购买单位的名称、地址、经办人姓名，身份证号码以及所购买剧毒化学品、易制爆化学品的()等相关信息 。
A.品种
B.数量
C.颜色
D.形态
E.用途
参考答案:ABE
第29题: [单项选择]不直接参与买卖的贸易组织形式是（）。
A. 直接贸易组织
B. 居间贸易组织
C. 经纪组织
D. 市场交易组织
参考答案:D
第30题:[多选题]下列关于大额存单说法正确的是（ ）。
A.个人投资人认购大额存单起点金额不低于20万元
B.到期兑付之前可以自由转让
C.属于商业银行的表外业务
D.记在流动比率的分母项，增强了银行主动负债能力
E.机构投资人认购大额存单起点金额不低于500万元
参考答案:ABD
C项，大额存单业务是存款业务，属于商业银行的负债；E项，机构投资人认购的大额存单起点金额不低于1000万。
第31题:[单选题]对剥离裂纹、表明裂纹和擦伤，每（ ）检查1遍，必要时进行涡流和磁粉探伤。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
参考答案:B
《高速铁路无砟轨道线路维修规则》4.4.3
第32题:[单选题]库泊( Cooper)等人的“心理旋转”实验说明了表象的哪个特征？( )
A.直观性
B.概括性
C.可操作性
D.相对性
参考答案:C
表象的特征有直观性、概括性和可操作 性。库泊等人的“心理旋转”实验说明了表象的可操作性。在实验中，给被试呈现一个旋转角度不同的字母R，字母有时反写有时正写，让被试判断字母是正写的还是反写的，结果被试对垂直呈现的字母反应最快，随着旋转角度的增加反应时也在增加，当字母旋转180：时反应时最长 。这说明，被试在完成任务时，对表象进行了心理操作，即他们倾向于把倾斜的字母在头脑中旋转到直立的位置之后再作判断。
第33题:[多选题]常态创建机制。以标准化规范化建设为抓手，统筹推进段（）等各项工作，做到日常（）、对规检查等与标准化规范化建设考核评价有机融合。
A.安全生产
B.经营管理
C.安全评估
D.专业评价
参考答案:ABCD
第34题:[判断题]纯电车起步前,驾驶员先要关闭前后客门(仪表显示客门指示灯熄灭),踩下制动踏板后将换挡开关按钮按至“D”挡并待仪表符号片显示“D”挡,使驱动电机开始工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]以下哪一项不属于主要体能训练设施( )。
A.单杠
B.吊环
C.危险化学品堵漏事故训练装置
D.烟热训练室
参考答案:C
