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[单选题]面对话费争议用户需使用( )方法。
A.A、A、稳定情绪法
B.B、B、情理三步法
C.C、C、优惠奉献法
D.D、D、理由说明法
E.E、E、压后再审法

参考答案:B

热门试题:

第1题: [单项选择]制冷剂的特点是()
A. 比空气轻
B. 有剧毒
C. 常压下蒸发和凝固温度都很高
D. 渗透能力强,极易泄漏
参考答案:D

第2题: [多项选择]
下列属于传感设备的是()。
A. RFID
B. 红外感应器
C. 全球定位系统
D. 激光扫描器
参考答案:A, B, C, D

第3题:
[判断题]redirectAction,将请求重定向到另一个action。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[多选题]违法行为同时满足以下哪些条件的,可以适用《行政处罚法》中规 定的简易程序( )。
A.违法事实清楚、情节简单、后果比较轻微
B.违法行为人的人数不超过两个以上
C.证据确凿或者当场发现行为人违法
D.对公民处以 50 元以下、对法人或者其他组织处以 1,000 元以下罚款或者警告的行政处罚
参考答案:ACD


第5题: [简答题]
DPN-100中的每个机箱都是双插板结构,它的后面有哪些设备?
参考答案: DPN-100中的每个机箱的前面有PI(外围接口)板、电源板(AI)、互连板(IC.和磁盘。

第6题:
[单选题]固定电线插座有损坏时,将会引起()。
A.、工作不便
B.、不美观
C.、触电伤害
D.、不影响
参考答案:C


第7题: [单项选择]
(), we went swimming in the river.
A. The day was very hot
B. Being a very hot day
C. The day being very hot
D. It was a very hot day
参考答案:C
答案解析:

考点:独立主格结构。当分词动作的发出者不是主句的主语,或者说主句的主语与分词之间无明显施动或承受关系时,需在分词前面加上相应的逻辑主语,构成分词独立主格结构,这时要看分词与逻辑主语之间的关

第8题:
[单选题]各单位科室、区队、班组要结合新思路、新方法,全面开展一次( ),所查问题要列出清单、建立台账,按照“三定五落实”要求整改闭合。
A.自查自纠、自我诊断
B.安全大检查
C.全覆盖大检查
参考答案:A


第9题:
[单选题]三相异步电动机具有结构简单、工作可靠、重量轻、( )等优点。
A.调速性能好
B.价格低
C.功率因数高
D.交直流两用
参考答案:B


第10题:
[单选题]患者女性,16岁。患1型糖尿病,因肺部感染,诱发酮症酸中毒,关于其中性粒细胞功能检测的叙述正确的是
A.中性粒细胞趋化能力下降
B.中性粒细胞趋化能力上升
C.中性粒细胞吞噬能力显著低下
D.中性粒细胞吞噬能力显著升高
E.中性粒细胞NBT试验阳性率显著下降
参考答案:A


第11题: [单项选择]
根据药物的吸收特点和作用时间,氨茶碱宜于何时服用
A. 早晨空腹
B. 早餐后
C. 午餐前
D. 晚餐前
E. 睡前
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查平喘药物的服用方法。空腹时(餐后2h至餐前1h)口服给药,吸收较快。如在进餐时或餐后服药,可减少对胃肠道的刺激,但吸收减慢。黎明前肾上腺素和环磷腺苷浓度、肾皮质激素低下,是哮喘的好发时间,故多数平喘药以,临睡前服用为佳。睡时,体内皮质激素水平最低,哮喘也多发生在此时,故夜间睡前应用糖皮质激素、茶碱缓释剂,可明显减轻哮喘的夜间发作。氨茶碱的治疗量与中毒量很接近,早晨7点服用效果最好,毒性最低,所以宜于晨服。

第12题:
[单选题]自助设备发现现金长、短款差错,必须在盘库( )做长、短款挂账处理。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
参考答案:A


第13题:
[简答题]在某医院的化疗室门口,每天都会有很多家人陪同癌症患者前来做化疗,他们对于患者的病情非常担心,对于他们所遭受的痛苦也感觉特别的不忍。医务社会工作者针对这种情况,特别开展了一个支持性的小组活动,为患者及其家属的沟通和互动交流搭建了平台。 [问题] 1.本案例中医务社会工作者应采取哪些介入策略 2.医务社会工作的特点是什么
参考答案:1.医务社会工作者应采取的介入策略包括: ①建立支持性小组,引导患者家属分享彼此的感受,帮助他们疏导压力,宣泄情绪,在小组中获得情感与心理的支持。②设计丰富多彩的主题活动,增进患者家属们的沟通。③组织户外活动,让患者家属们参与设计,发展他们的潜能与自主性。④与组员探讨小组今后的走向,鼓励家属们形成互助小组,并做好跟进工作。⑤帮助家属们维系与发展自愿的小组互助活动,并做好跟进工作。 2.医务社会工作的特点包括: (1)服务领域广泛 ①在疾病预防方面,由于疾病谱的改变,人口全球流动性的增加,疾病预防站在了全球卫生视角,关注人口健康、优生优育和公共卫生等取向。 ②在疾病治疗阶段,各种矛盾和问题集中体现,此阶段包含了医疗救助、紧急医疗救援、医院体系建设、医疗质量和流程的关注和心理行为问题。 ③在回归康复阶段,除了涉及生物医学领域的康复,还涉及心理康复和社会行为功能康复。 ④家庭健康、社区健康和人群健康是医务社会工作的第四阶段,也是社会稳定、安居乐业的保障。 (2)社会需求宏大 ①医务社会工作领域与医疗保障制度、国家卫生政策和体系建设密切相关,社会工作的职能是将社会福利和社会公平的价值观念和价值理念引入医疗服务领域。 ②罹患疾病往往伴随心理失衡,社会支持需求增加,家庭支持系统需要加强。社会工作的职能是传递社会关爱,将人文关怀、权利的概念引入临床医疗服务过程中。 ③医疗资源不平衡,医患双方缺乏有效的沟通机制,医患矛盾凸显。社会工作者在维护患者权益的同时,主持社会正义,承担了修复医患关系的职责。 (3)遵从证据为本 ①医务社会工作者实践于医疗健康领域,必须具备相应的医疗基础知识,熟悉相关福利政策和医疗流程,提供最恰当的服务。 ②医疗机构强调团队合作,社会工作融入医疗服务团队中才能发挥应有的效果,将“以病人为中心”的思维融入医疗品质导向中才具有生命力。 ③由于疾病的多样性和不确定性,治疗理念和文化背景不同,病人需求个性化明显,社会工作只有以证据为本,才能提供最有效的眼务。


第14题: [判断题]
汽车的前轮距和后轮距一定相同。()
参考答案:错

第15题: [单项选择]
预防喉痉挛,一般不用()
A. 先吸净口、咽气管内的分泌物
B. 预过度吸氧1分钟
C. 静注利多卡因1~1.5mg/kg
D. 静注阿托品0.5mg
E. 通气正常、神志尚未完全清醒时拔管
参考答案:D

第16题:
[判断题]煤与瓦斯突出分布不受地质构造限制。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[单选题]第二种工作票需办理延期手续,应在有效时间尚未结束以前由(  )向工作票签发人提出申请,经同意后给予办理。
A.小组负责人
B.工作负责人
C.工作许可人
D.专责监护人
参考答案:B
《线路安规》5.3.9.2

第18题: [多项选择]
储存的基本要素包括( )。
A. 储存费用
B. 储存数量
C. 储存结构
D. 储存时间
E. 储存网络和控制方法
参考答案:A,B,C,D,E

第19题:
[单选题]对慢性肾小球肾炎患者进行健康教育不正确的是( )
A.嘱患者少去人多的地方,尤其预防呼吸道感染
B.嘱患者进食含磷量高的食物
C.嘱患者避免预防接种和妊娠
D.嘱患者加强休息,以延缓肾功能减退
E.嘱患者进食低盐、高热量食物
参考答案:B


第20题:
[判断题]纵波可以在固体、液体、气体中传播,而横波只能在固体中传播。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]高铁发生火灾,坚持“( )”的指导思想。
A.救人第一.安全施救
B.先灭火,后救人
C.确定信息,加强首批
D.多线并进.加强首批
参考答案:A


第22题:
[判断题]满足短电弧稳定燃烧的条件是外加电压大于阴极和阳极电压降之和。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]在变电作业现场进行营销工作,且符合以下条件之一时,应填用变电第一种工作票:1、高压线路、设备上工作,需要全部停电或部分停电者。2、二次系统上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者。3、()。
A.控制盘和低压配电盘、配电箱、电源干线上的工作
B.充电设备检修(试验)
C.二次系统上的工作,需要将高压设备停电或做安全措施者
D.其他工作需要将高压设备停电或做安全措施者
E.略
F.略
参考答案:D


第24题:
[判断题]车站、控制中心、车辆段、停车场为三相AC380V/220V,50Hz,后备时间应不小于60分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
下面叙述中错误的是______。
A. 软件测试的目的是发现错误并改正错误
B. 对被调试的程序进行“错误定位”是程序调试的必要步骤
C. 程序调试通常也称为Debug
D. 软件测试应严格执行测试计划,排除测试的随意性
参考答案:A
答案解析:[解析] 软件测试的目的是为了发现错误而执行程序的过程,并不涉及改正错误,因此选项A错误。程序调试的基本步骤有:错误定位、修改设计和代码以排除错误、进行回归测试以防止引进新的错误。程序调试通常称为De

第26题:
[单选题]无硅油洗发水更适合以下哪类型发质的人群使用?
A. 干性发质
B. 染烫发质
C. 油性发质
D. 受损发质
参考答案:C


第27题: [单项选择]
新生儿窒息抢救中,下列哪项是错误的()。
A. 首先轻拍或轻弹足底,刺激呼吸
B. 清理呼吸道内的黏液或羊水后,轻拍或轻弹足底
C. 重度窒息应立即在喉镜下行气管插管吸去黏液
D. 在呼吸道通畅的情况下行人工呼吸,同时给氧
E. 重度窒息给予5%碳酸氢钠3ml/kg~5ml/kg静脉滴注
参考答案:A

第28题: [单项选择]
在合成氨生产操作中,当系统出现以下()情况时,不用做紧急停车处理。
A. 断电、断水、断气、无补充气送给合成塔时
B. 和本工段直接联系的铜洗、压缩、冰机等岗位发生恶性爆炸事故时
C. 系统超压时
D. 严重带铜液时
参考答案:C

第29题:
[多选题] 咨询或建议性乘客事务处理程序原则( )
A.乘客满意原则
B.现场处理原则
C.及时处理原则
D.首问责任制
参考答案:ABD


第30题: [简答题]
车载速度传感器(200H)月检修工作内容及质量标准有哪些?
参考答案: ①安装牢固,外观无异状。
②连接电缆固定良好,无破损;电缆线的弯曲半径大于180mm。)
③速度传感器及电缆与车体绝缘电阻均大于10MΩ。

第31题:
[简答题]>对运行中的接触网设备进行巡视和检查的目的是什么?
参考答案:答:对运行中的接触网设备定期进行巡视和检查的目的是对接触网的工作状态(2分)及电力机车的取流状态进行外观检查,(2分)及时发现缺陷,以便安排检修,确保供电安全。(1分)


第32题: [判断题]
大部分急性胰腺炎患者在起病24h内血清淀粉酶超过正常值上限的3倍,血清淀粉酶升高可持续3~5天或更长时间,但在起病48h后高峰下降而尿淀粉酶升高。
参考答案:对

第33题:
[单选题]软座和软、硬卧定员均按( )计算。
A.标记定员
B.实际定员
C.车种定员
D.超成定员
参考答案:A


第34题:
[单选题]下列不适合车削含钛不锈钢材料的刀具材料为( )。
A.YG
B.YT
C.YW
D.YH
参考答案:D


第35题:
[单选题]韶山4型电力机车摩擦减振器的摩擦片厚度( )时禁用。
A.≤4mm
B.≤3.5mm
C.≤3mm
D.≤2.5m
参考答案:D


第36题: [单项选择]
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )。
A. 感情承诺
B. 继续承诺
C. 规范承诺
D. 口头承诺
参考答案:D

第37题:
[简答题]依据《动土作业安全管理制度》( )人以上的作业人员同时进行挖土时,应相距2m以上,防止工具伤人。
参考答案:2


第38题: [单项选择]
当电动机定子三相绕组接通三相电源后,绕组内便产生三相交流电流,并在空间产生()。
A. 旋转磁场
B. 旋转力矩
C. 旋转电流
D. 旋转功率
参考答案:A

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