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[多选题]引发投诉的主要原因有。( )
A.设备设施故障影响出行
B.服务人员态度不佳，服务质量存在问题
C.乘客对于企业经营方式及策略的不认同
D.乘客对企业服务的衡量尺度与企业自身不同

参考答案:ABCD

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第1题: [单项选择]胸部平片上，下列哪项不属于左心室扩大的表现
A. 可呈靴形心
B. 反向搏动点上移
C. 心尖圆钝、上翘
D. 心尖向左下方延长
E. 左前斜位，心后间隙变小、消失
参考答案:C
答案解析:左心室扩大时心尖向下、向外移位．故C不属于左心室扩大的表现。

第2题:[单选题]吸入氯气者，要迅速脱离现场至空气新鲜处，呼吸心跳停止时，立即进行（），就医。
A.A、人工呼吸
B.B、输氧气
C.C、按压式
参考答案:A

第3题:[单选题] A-B-B-002 3 2 2
（）一般来说只能是一个较小区域内。
A.办公网
B.广域网
C.局域网
D.城域网
参考答案:C

第4题:[单选题]3位成人旅客携带1只29吋显像管电视机（重量25千克）1只木箱（长80厘米、宽50厘米、高 40厘米、重量15千克），下车站（）
A.免收运费
B.补收上车站至下车站5千克四类包裹运费
C.补收上车站至下车站25千克四类包裹运费
D.补收上车站至下车站40千克四类包裹运费
参考答案:D

第5题: [单项选择]生长家畜体重的绝对增长量是呈（）趋势。
A. 快—慢
B. 快—慢—快
C. 慢—快
D. 慢—快—慢
参考答案:D

第6题:[多选题]项目档案验收应对项目档案的( )进行评价。( )
A.完整性
B.准确性
C.系统性
D.安全性
参考答案:ABC

第7题:[判断题]电芯段人机界面屏OCV测试页上的电压、内阻判定值可能由PQC人员或者生产技师人员设定。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第8题:[判断题]病人单位的设备中应设置床旁桌，但不应设置床旁椅。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题:[单选题]唐初编定的《隋书·经籍志》确立了我国古代四部分类著录图书的原则，汉代的乐府民歌应著录于( )。
A.经部
B.史部
C.子部
D.集部
参考答案:D
“经史子集”是中国古籍按内容区分的四大部类。其中，经部收录儒家经典及相关著作，史部收录记载历史兴衰治乱和各种人物以及制度沿革等的史书，子部收录诸子百家著作和类书，集部收录历代作家的散文、骈文、诗、词、曲等集子和文学评论著作。因此，汉乐府民歌应属于集部。因此D项正确。

第10题:[单选题]飞机在着陆过程中起火,落地后一经停稳,立即喷射( )灭火剂,冷却机体,消灭火灾。
A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水
参考答案:B

第11题:[判断题]串行通信是利用多条数据传输线将一个数据的各位同时传送。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第12题:[单选题]采集器技术指标中的频率允许偏差为(____)。
A. -2%~+2%
B. -2%~+6%
C. -6%~+2%
D. -6%~+6%
参考答案:C

第13题: [填空题]矿浆浓度的计算方法有两种表示，一是百分浓度，二是（）浓度。
参考答案:液固比

第14题:[单选题]iATO模式下，ERATO接受发出的跳停站台命令，确认下一站的状态由“该站停靠”变为“该站不停靠”，ERATO将命令列车跳停下一站。
A.ATO
B.ATS
C.ATC
D.ATP
参考答案:B

第15题: [单项选择]由中国境内注册的公司发行、直接在中国香港上市的股票是( )。
A. A股
B. B股
C. H股
D. N股
参考答案:C
答案解析:[解析] A股是以人民币标明面值、认购和进行交易、供国内投资者买卖的股票。B股是指以人民币标明面值、以外币认购和进行交易、供外国或港澳台地区的投资者买卖的股票。N股是指由中国境内注册的公司发行、直接在

第16题:[单选题]《技规》规定，车站值班员发现或接到行车设备故障的报告后，应立即通知设备管理单位相关人员，并在《行车设备检查登记簿》内登记，设备管理单位应在《行车设备检查登记簿》内签认，尽快组织修复，对暂时不能修复的，应登记（），并注明行车限制条件。
A.停用内容
B.响范围
C.行车限制
D.停用内容和影响范围
参考答案:D

第17题: [单项选择]隧道施工规范中规定，水泥砂浆锚杆的钻孔深度允许偏差为（）。
A. 10mm
B. ±20mm
C. ±50mm
D. ±100mm
参考答案:C

第18题:[单选题]公司首次签订劳动合同期限为（）年，第二次签订劳动合同期限为（）年。
A.A、3、10
B.B、3、5
C.C、3、无固定
D.D、1、3
参考答案:B

第19题:[判断题]隧道洞外平面控制网的建立，隧道的各个洞口（包括辅助坑道口），均应布设两个以上且相互通视的控制点。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第20题:[单选题]工业用单相电热总容量不足2kW而又无其他工业用电者，其计费电价应按()电价计费。
A.普通工业
B.非工业
C.非居民照明
D.大工业
参考答案:C

第21题:[多选题]十九大报告强调坚决防止和反对哪些错误主义?( )
A.个人主义
B.分散主义
C.自由主义
D.好人主义
E.本位主义
参考答案:ABCDE

第22题:[多选题]两台变压器并列条件：（）
A.变压比相等，允许相差+0.5%
B.接线组别相同
C.阻抗电压的百分数相等，允许相差+10%
D.容量比不得超过3：1
参考答案:ABCD

第23题:[判断题]企业文化的本质是企业的“人化”，企业文化是可以移植的。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第24题:[多选题]下列热电偶为常用热电偶的是（）。
A.铂铑30—铂铑6
B.镍铬—镍硅
C.镍铬—康铜
D.铂铑10—铂
参考答案:ABCD

第25题:[判断题]计量技术装置和计量器具是同一概念。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题: [填空题]流变学是研究物质在力作用下变形或（）的科学。物体的力学参数有力、变形，还有时间。
参考答案:流动

第27题: [简答题]肝癌
参考答案: 1.平扫
（1）肿瘤大多呈不均匀低密度影，癌灶内合并坏死、囊变、陈旧出血则密度更低，新鲜出血密度增高。大多数肿瘤边界不清，少数有边缘清楚的包膜。
（2）肿瘤可造成局部膨隆，肝叶增大，肝内管道和肝门推移。
（3）侵犯、压迫胆管系统造成阻塞性黄疸，CT上显示为肝内条状及小圆形低密度影。
（4）淋巴结肿大，部分融合成团。
（5）多数患者可见肝硬化、脾大和腹水，少数有门脉高压和侧支循环形成。
2.增强扫描
（1）典型的肝癌主要由肝动脉供血占75％以上，门静脉占25％左右。肿瘤强化呈“快进快出”，坏死和囊变区始终为低密度。
（2）肝癌常侵犯门脉时，可见血管内充盈缺损；出现动静脉瘘时动脉期静脉早显。

第28题:[单选题]为了防止火灾事故，企业在有关场所应配备（），并进行使用培训，以防止救护人员在灭火时中毒或窒息。
A.正压式空气呼吸器
B.防毒面具
C.逃生面具
D.3M口罩
参考答案:A

第29题:[单选题]实行排污许可管理的企业事业单位和其他生产经营者应当按照排污许可证的要求排放污染物；未取得排污许可证的，不得()。( )
A.排放污染物
B.生产经营
C.超标排放污染物
D.生产经营和其他活动
参考答案:A

第30题: [单项选择]话务量或电信复合，通常是以统计（）来表示的。
A. 加权平均值
B. 平均值
C. 最小值
D. 最大值
参考答案:B

第31题:[多选题]Ⅳ类区段可进行以改善线桥设备质量，导向设备稳定的（）等整修作业。
A.A.找平
B.B.顺撬
C.C.换轨
D.D.换岔心
参考答案:AB

第32题: [单项选择]建设单位的下列行为中，将被处50万元以上100万元以下罚款的是( )。
A. 迫使承包方以低于成本的价格竞标的
B. 将建设工程发包给不具有相应资质等级的勘察、设计、施工单位或者委托给不具有相应资质等级的工程监理单位的
C. 明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低工程质量的
D. 施工图设计文件未经审查或者审查不合格，擅自施工的
参考答案:B
答案解析:[解析] 本题考点1Z304042。

第33题:[单选题] 为了保证及时发现系统故障,应抑制或清除未开业务的通道及其它原因产生的无效告警。 (2分) 查看答案
A.正确
B.错误
参考答案:A

第34题:[多选题]下列关于设置基础档案的说法中，正确的有()。
A.如果企业需要进行往来账管理，必须设置客户档案
B.如果企业需要进行往来账管理，必须将企业供应商的详细资料录入供应商档案
C.企业如果有外币业务，应当进行外币及汇率的设置
D.制单时使用固定汇率还是浮动汇率由账簿初始化设置决定
参考答案:ABCD
本题考核基础档案的设置。

第35题:[判断题]练前检查就是对训练场地设施、装备、保护器具等进行安全检查。( ) (易)
A.正确
B.错误
参考答案:A

第36题: [简答题]高分子材料与陶瓷材料
参考答案: 通常将相对分子质量大于5000的化合物称为高分子化合物，而以有机高分子化合物为主要组分的材料称为高分子材料。将天然的或人工合成的一些氧化物、碳化物、氮化物等特殊的化合物粉末，通过成形和高温烧结而制成的多晶固体材料称为陶瓷材料。

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