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[多选题]《湖南省电力公司电力营销工作规程》规定:真诚服务,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等(),及时、耐心、准确地给予解答。
A.不推诿;
B.不拒绝;
C.不延时
D.不搪塞。

参考答案:ABD

热门试题:

第1题:[判断题]燃气发动机每300小时更换一次润滑油。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题:
[单选题]三绕组变压器绕组由里向外排列顺序为()。
A.中压、低压、高压
B.低压、中压、高压
C.低压、高压、中压
D.高压、中压、低压
参考答案:B


第3题:
[不定项选择题]A.启膈散
A.通幽汤
B.血府逐瘀汤
C.沙参麦冬汤
D.补气运脾汤或右归丸
E.治疗噎膈瘀血内结证的代表方为
参考答案:B
考点:1.本病初期重在治标,宜理气、消瘀、化痰、降火为主;后期重在治本,宜滋阴润燥,或补气温阳为主。疾病初期,治疗当顾护津液,其辛散香燥之药不可多用,以免变生他证。后期法当滋阴补血,但滋腻之品亦不可过用,当顾护胃气。2.辨证论治①痰气交阻证:开郁化痰,润燥降气。启膈散加减。②津亏热结证:滋阴养血,润燥生津。沙参麦冬汤加减。烦渴咽燥,噎食不下,或食入即吐,吐物酸热者,改用竹叶石膏汤加大黄泄热存阴。③瘀血内结证:滋阴养血,破血行瘀。通幽汤加减。如服药即吐,难于下咽,可含化玉枢丹以开膈降逆,随后再服汤药。④气虚阳微证:温补脾肾。补气运脾汤合右归丸加减。噎食不下,肢体倦怠,动则气喘,脉大无力者,加升麻、柴胡、陈皮升提中阳之气。

第4题:
[单选题] 换流变压器冷却装置专业巡视散热器外观完好、无锈蚀、无明显污迹、无()。
A.渗漏气
B.渗漏水
C.渗漏油
D.防护措施
参考答案:C


第5题:
[单选题] 三相对称电路中的有功功率计算公式P= UIcos ,其中 角为( )。
A.相电压与相电流的相位差
B.线电压与线电流的相位差
C.线电压与相电流的相位差
D.相电压与线电流的相位差
参考答案:A


第6题:
[单选题]对于连接电流互感器或电压互感器二次绕组并装在屏柜上的继电保护、安全自动装置上的工作,可以不停用所保护的高压设备或不需做安全措施者,应该填用变电站(发电厂)
A.第一种工作票
B.第二种工作票
C.带电作业工作
D.工作任务单
参考答案:B


第7题:
[单选题]胶布牵引时用苯甲酸酊的目的是( )
A.清洁皮肤
B.增加粘合力
C.减轻肿胀
D.缓解疼痛
E.促进局部血液循环
参考答案:B


第8题: [多项选择]
慢性宫颈炎的临床表现有( )
A. 不孕
B. 腰骶痛
C. 分泌物增多
D. 血性白带
E. 性交后出血
参考答案:A,B,C,D,E

第9题:
[判断题]钢是含碳量在0.4%~2.3%之间的铁碳合金。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[填空题]智能电源屏输出的交流电源有哪些:( )、( )、( )。
参考答案:信号点灯电源|道岔表示电源|计算机联锁电源


第11题:
[单选题]从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成社会主义现代化强国,是新时代中国特色社会主义发展的( )。
A.战略目标
B.战略举措
C.战略安排
D.战略思想
参考答案:C


第12题:
[多选题]行车基本闭塞法采用( )。(技规)
A.自动闭塞
B.自动站间闭塞
C.电话闭塞
D.半自动闭塞
参考答案:ABD


第13题:[判断题] 1.2.10-11 题型:1 难度:2 一致性:5
[题目] 尽管高分子化合物的分子量很大,其化学组成往往比较简单,一般都是由相同的结构单元重复而成。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]氢气设备与管道上的法兰间的跨接电阻应小于()欧姆。
A.0.03
B.0.06
C.0.1
参考答案:A


第15题:
[判断题]单位结算账户的开立、变更、撤销、变更预留印鉴等账户业务,要严格执行"经办柜员初审、账户管理员复审"的规定。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]有的人活着,他已经死了;有的人死了,他还活着。出自哪位作家( )。
A.蔡澜
B.梁羽生
C.金庸
D.臧克家
参考答案:D


第17题:
[单选题]《证券法》的核心宗旨是( )。
A.保护投资者的合法利益,维护社会经济秩序和社会公共利益
B.扩大市场规模,为国民经济和国有企业改革服务
C.打击各种金融犯罪,保证国有资产和公共财产不受损害
D.为证券市场融资功能和资源配置功能的发挥提供法律保障,提高上市公司质量
参考答案:A


第18题:
[单选题]1954年,政务院颁布(),标志着新中国人民调解制度的正式确立。
A.《人民调解委员会组织规定》
B.《人民调解委员会组织条例》
C.《人民调解委员会条例》
D.《人民调解委员会暂行组织通则》
参考答案:D
1954年,政务院颁布《人民调解委员会暂行组织通则》,标志着新中国人民调解制度的正式确立。

第19题:
[单选题]使用绝缘电阻表测量绝缘电阻时,应断开被测设备所有可能来电的电源,验明无电压,确认设备无人工作后,方可进行。测量中禁止他人()。测量绝缘电阻前后,应将被测设备对地放电。
A.接近被测设备
B.接触被测设备
C.接触测试设备
D.接近测试设备
参考答案:A


第20题: [简答题]
(3) 确定该企业应选择何种信用条件方案。
参考答案:
(1) A方案:
年赊销收入=5000000×(1+10%)=5500000(元)
应收账款机会成本=(5500000/360)×60×60%×8%=44000(元)
坏账成本=5500000×4%=220000(元)
信用成本=44000+220000+800000=1064000(元)
(2) B方案:
年赊销收入=5000000×(1+10%)=5500000(元)
平均收账天数=10×70%+20×10%+60×20%=21(天)
应收账款平均余额=5500000÷360×21=320833.33(元)
应收账款机会成本=(5500000/360)×21×60%×8%=15400(元)
坏账成本=5500000×3%=165000(元)
平均折扣率=2%×70%+1%×10%=1.4%+0.1%=1.5%
现金折扣成本=5500000×1.5%=82500(元)
或:现金折扣成本=5500000×70%×2%+5500000×10%×1%=82500(元)
信用成本=15400+165000+600000=780400(元)
(3)
A方案信用成本后收益=5500000×(1-60%)-1064000=1136000(元)
B方案信用成本前收益=5500000×(1-60%)-82500=2117500(元)
B方案信用成本后收益=2117500-780400=1337100(元)
评价:因B方案信用成本后收益(1337100元)大于A方案(1136000元),所以应选择B方案。


第21题: [单项选择]
手提式应急无线电设备平时应保存在()
A. 救生艇筏内
B. 海图室内
C. 储物间
D. 驾驶室内
参考答案:B

第22题:
[判断题]当工作面进风巷发生火灾时可以进行区域性反风。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]对于下列哪些资料和信息,金融机构及其工作人员应予以保密,不得违反规定向客户和其他人员提供?()
A. 客户身份资料
B. 客户交易信息
C.报告可疑交易的有关反洗钱工作信息
D. 配合中国人民银行调查可疑交易活动的有关反洗钱工作信息
参考答案:ABCD


第24题: [多项选择]
贷款全部提前还款时,应还清所有超期贷款的( )。
A. 本金
B. 利息
C. 罚息
D. 复利
参考答案:A,B,C,D

第25题:
[多选题]关于铁塔拆除,以下正确的是( )。
A.倒塔距离的1.2倍设警戒区
B.倒塔距离的1.5倍设牵引地锚和机动绞磨。
C.切割前,倒塔方向牵引绳不得收紧。
D.可以用棕绳代替钢丝绳作为牵引绳和拉线。
参考答案:AB


第26题: [单项选择]
肩部肌肉萎缩、关节脱位、腋神经麻痹肩部形态应当是()
A. 方肩
B. 翼状肩
C. 肩胛高耸
D. 锁骨外端凸起并有弹性活动
E. 肱骨结节间沟触及肌腱滑动弹跳
参考答案:A

第27题:
[单选题]作战行动应根据指挥员指令,编组实施,至少( )人以上协同配合,同进同出,严禁擅自行动。
A.3
B.4
C.1
D.2
参考答案:D


第28题:
[单选题]以下能有效抑制电干扰的耦合方式是:
A.直接耦合
B.阻容耦合
C.变压器耦合
D.光电耦合
参考答案:D


第29题: [单项选择]
男性,60岁,咳嗽,右胸痛,憋气2个月,抽烟30年,20支/日。胸片示,右肺门增大,右侧胸腔积液,拟诊断为右肺癌,胸膜转移。下列检查有确诊价值的是()
A. 胸部CT
B. 胸腔积液CEA
C. 胸腔积液ADA
D. 胸腔积液瘤细胞
E. 胸腔积液LDH
参考答案:D

第30题: [单项选择]
我国《民法通则》规定的普通诉讼时效期间为()年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:B
答案解析:诉讼时效分为普通诉讼时效、特别诉讼时效和最长诉讼时效。除了法律有特别规定外,所有的民事法律关系都适用于普通诉讼时效。我国《民法通则》规定的普通诉讼时效期间为两年。

第31题: [多项选择]
风湿热性关节炎的临床特点是
A. 多发性
B. 游走性
C. 大关节为主
D. 局部红肿热痛
E. 愈后留有关节畸形
参考答案:A,B,C,D

第32题:
[判断题]航空管制使用的频率只要在规定范围内即可,无需经申报及审核。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [简答题]
盗抢险条款修订减少了哪些责任免除事项?
参考答案: 盗抢险条款减少了三条责任免除事项:
一是被盗窃未遂造成的损失;
二是驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车;
三是承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。

第34题:
[单选题]带式输送机停机前,应做到( )停车。
A.满载
B.超载
C.空载
D.以上都不对
E.略
F.略
参考答案:C


第35题:
[判断题]高压电气设备都应安装完善的防误操作闭锁装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第36题:
[多选题]按照保密法的规定,应根据国家秘密事项的()确定国家秘密的保密期限。
A.类型性质
B.重要程度
C.时效需要
D.其他制约因素
参考答案:ABCD


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