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[多选题]引起客户抱怨常见场景包括:
A.网络信号
B.电话骚扰
C.费用争议
D.套餐规则

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[判断题]将电器设备的金属外壳或构架与供电系统中的零线(中线)可靠地连接起来叫做保护接零。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [多项选择]
现金结算的特点是()。
A. 直接和便利
B. 不安全性
C. 不易宏观控制和管理
D. 费用较高
参考答案:A, B, C, D

第3题:
[单选题]与胃后壁不相邻的器官是
A.胰
B.横结肠
C.左肾
D.左肾上腺
E.右肾
参考答案:E


第4题: [多项选择]
根据《水利工程建设重大质量与安全事故应急预案》,施工单位应急救援组织的主要职责有()。
A. 制定施工现场施工质量与安全事故应急预案
B. 建立应急救援组织或者配备应急救援人员
C. 制定本单位施工质量与安全事故应急预案
D. 及时向地方人民政府、地方安全生产监督管理部门和有关水行政主管部门应急指挥机构报告事故情况
参考答案:A, B, C

第5题: [配伍题]
痈属气血两虚证者,宜用( )|丹毒属湿热化火证者,宜用( )|丹毒属肝胆湿热证者,宜用( )
A. 柴胡清肝汤
B. 五神汤合革藓渗湿汤
C. 犀角地黄汤
D. 清瘟败毒饮
E. 十全大补汤
参考答案:E|B|A

第6题: [填空题]
在光线作用下电子逸出物体表面向外发射称()效应;入射光强改变物质导电率的现象称()效应;半导体材料吸收光能后在PN结上产生电动式的效应称()效应。
参考答案:外光电;光电导;光生伏特

第7题: [单项选择]
至宝丹的功用是()
A. 开窍定惊,清热化痰
B. 清热解毒,开窍醒神
C. 清热解毒,开窍安神
D. 化浊开窍,清热解毒
E. 清热开窍,熄风止痉
参考答案:B

第8题:
[单选题]拉线装设绝缘子时,绝缘子距地面不应小于( ) ,地面范围的拉线应设置保护套。
A.1.5米
B.2米
C.2.5米
D.3米
参考答案:C


第9题:
[判断题]对话导向四象限中的纵轴是内容轴, 是来访者叙述的内容, 分为积极的、消 极的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]填料塔打开人孔作业中,可能发生的操作错误是( )。
A.没有进行安全技术交流和进行现场监护
B.打开人孔次序不对,使塔内形成拨风回路
C.没有用水喷淋和进行温度监视
D.安排有资质的施工人员进行作业
参考答案:ABC


第11题:
[多选题]积极预防新生儿窒息内容包括( )
A.产程中密切监护胎儿,及时发现胎儿窘迫,并及时处理。
B.胎头娩出后及时清理呼吸道。
C.及早发现新生儿窒息,并及时复苏。
D.所有助产人员及新生儿科医生,均应当熟练掌握新生儿窒息复苏技术,每次助产均须有1名经过新生儿窒息复苏培训的人员在场。
E.新生儿窒息复苏器械应当完备,并处于功能状态。
参考答案:ABCDE


第12题: [多项选择]
下列关于大树移植成活率的叙述中正确的是______。
A. 一般灌木类比乔木类容易成活
B. 落叶树比常绿树容易成活
C. 播种实生苗比扦插繁殖苗容易成活
D. 叶形细小的比叶少而大的树木容易成活
参考答案:A,B,D

第13题:
[单选题] 着火源是指供给()与氧或助燃物发生燃烧反应的能量,常见的是热能。其他还有化学能、电能、机械能和核能等转变成的热能。
A.助燃剂
B.可燃物
C.易燃物
D.着火源
参考答案:B


第14题: [单项选择]
人格发展阶段论的创始人是( )
A. 皮亚杰
B. 埃里克森
C. 桑代克
D. 华生
参考答案:B
答案解析:埃里克森认为儿童人格的发展是一个逐渐形成的过程,经历了8个顺序不变的阶段,据此形成了人格发展阶段论。

第15题:
[判断题]火场总指挥根据扑救火灾的需要,有权调动供水、供电、供气、通信、医疗救护、交通运输、环境保护等有关单位协助灭火救援。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]变压器中性点消弧线圈的作用是()。
A.提高电网的电压水平
B.限制变压器故障电流
C.补偿网络接地时的电容电流
D.消除潜供电流
参考答案:C


第17题:
[单选题]根据票据法律制度的规定,下列关于个人银行结算账户的说法中,不正确的是(  )。
A.个人银行结算账户是自然人因投资、结算等而开立的可办理支付结算业务的存款账户
B.个人银行结算账户仅分为Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户
C.自然人可以在已开立的储蓄账户中选择并向开户银行申请确认为个人银行结算账户
D.自然人可根据需要申请开立个人银行结算账户
参考答案:B
选项B: 个人银行结算账户分为Ⅰ类银行账户、Ⅱ类银行账户和Ⅲ类银行账户。

第18题:
[判断题]绝缘导线的接地线应装设在验电接地环上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
制定方案要对各方面的情况做通盘考虑和安排,在把握系统整体的前提下,实行科学的分析和总体的综合,以实现方案的总体目标。以上是指方案的()。
A. 适用、有效性原则
B. 合理、先进性原则
C. 及时、全过程原则
D. 系统、全方位原则
参考答案:D

第20题: [单项选择]
根据《招标投标法实施条例》,投标人撤回已提交的投标文件,应当在()前,书面通知招标人。
A. 投标截止时间
B. 评标委员会开始评标
C. 评标委员会结束评标
D. 招标人发出中标通知书
参考答案:A

第21题: [单项选择]
脊髓灰质炎脑脊液出现炎症改变见于
A. 潜伏期
B. 前驱期
C. 瘫痪前期
D. 瘫痪期
E. 恢复期
参考答案:B

第22题:
[单选题]下列关于债券投资与贷款的比较的说法正确的是( )。
A.债券投资比贷款风险高
B.债券投资比贷款流动性高
C.债券投资比贷款资本占用高
D.债券投资比贷款管理成本高
参考答案:B
相对于贷款来说,债券的流动性要强的多。

第23题:
[判断题]金融消费权益保护部门接收投诉混合举报事项的,应当对相关事项进行甄别后分别依法依规及时处理。对举报内容按照相关举报程序处理,告知当事人举报方式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
We had a marvelous holiday. only the last two days were slightly ______ by weather.
A. damaged
B. enhanced
C. spoiled
D. diminished
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题意为“我们的假期非常愉快,只是最后两天因为天气的缘故,玩得不很尽兴”。spoil的意思是“破坏……的兴致,如:The never-ending quarrel among the vis

第25题:
[判断题]为便于进站接送旅客,车站应积极发售站台票。对确有需要的单位、个人,可发售定期站台票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[单选题]根据《商业银行授信工作尽职指引》,商业银行应建立严格的()体制,对授信进行统一管理。
A.授信风险垂直管理
B.授信风险集中管理
C.授信风险统一管理
D.授信风险水平管理
参考答案:A


第27题:
[单选题]借款人办理秀美村居贷,自有资金比例不得低于()
A.20%
B.25%
C.30%
D.50%
参考答案:B


第28题:
[判断题]MU输出数据极性可按保护、测控装置需求输出。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
地西泮作为镇静催眠药可用于破伤风、小儿高热惊厥 此时,地西泮的给药途径最好是()
A. 肌注
B. 口服
C. 静注
D. 灌肠
E. 静滴
参考答案:C
答案解析:地西泮静脉注射是治疗癫痫持续状态的首选药。

第30题: [单项选择]
积饮之说最早见于()
A. 《内经》
B. 《金匮要略》
C. 《医门法律》
D. 《儒门事亲》
E. 《医宗金鉴》
参考答案:A

第31题: [判断题]
在会计电算化的实施中,大中型企业应尽量采用软盘存储会计数据,以方便使用。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 大中型企业应采用磁带、光盘、微缩胶片等介质存储会计数据,尽量少采用软盘存储会计档案。

第32题: [单项选择]
要求主表中没有相关记录时就不能将记录添加到相关表中,则应该在表关系中设置______。
A. 参照完整性
B. 有效性规则
C. 输入掩码
D. 级联更新相关字段
参考答案:A
答案解析:[解析] 参照完整性是在输入或者删除记录时,为维持表之问已定义的关系而必须遵守的规则。如果实施了参照完整性,那么当主表中没有相关记录时,就不能将记录添加到相关表中,也不能在相关表中存在匹配的记录时删除

第33题:
[单选题]【单选题】放疗患者出现 RTOG1 级的皮肤反应时该如何指导其进行皮肤护理?
A.碱性肥皂清洁皮肤
B.避免日光、大风、极端的气温等对皮肤的刺激
C.照射区皮肤使用胶带覆盖,避免碰到水
D.照射区域使用少量化妆品
参考答案:B


第34题:
[多选题]鹿茸的作用是:()
A.补肾
B.强筋骨
C.降压安胎
D.益精血
参考答案:ABD


第35题:
[简答题]辅助逆变器应急启动的原理。
参考答案:1、当蓄电池溃电时,无法激活列车。 2、通过脚踏泵人工升起受电弓,操作充电机应急启动按钮,启动充电机给直流负载供电,从而可以激活列车,同时充电机给蓄电池充电


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