第1题: [多项选择]
营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。A. 接待反映服务问题的用户，不要推卸责任
B. 接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢
C. 接待话多的用户，要适时中断用户的谈话
D. 接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然
参考答案:A, B, D
第2题: [单项选择]
某县工商局12315申诉举报中心接举报，称某偏远乡镇有一经销店销售假酒，12315申诉举报中心将此交由某工商所查处。该所由于开展集中上门验照工作，仅留工商干部王某值班，王某接电话后即前往调查处理。王某在向该个体工商户出示证件表明身份后，就销售假酒有关情况进行了询问，但没有做任何记录，随后当场制发了《行政处罚决定书》，以工商所名义处以罚款500元，并以偏远不方便为由予以当场收缴罚款，出具了某工商分局印制的罚款收据。问：该案应适用什么程序处理？（）
A. 简易程序
B. 一般程序
C. 既可以适用简易程序，也可以适用一般程序
参考答案:B
第3题:
[单选题]关于刑罚的具体适用，下列说法正确的是：A.对于不能全部缴纳罚金的，人民法院在任何时候发现被执行人有可以执行的财产，应当随时追缴
B.附加剥夺政治权利的刑期，从徒刑、拘役决定执行之日或者从假释之日起计算
C.对于犯罪分子的减刑，由执行机关向当地人民法院提出减刑建议书，人民法院对确有悔改或者立功事实的，裁定予以减刑
D.被判处无期徒刑的犯罪分子不能假释
参考答案:A
第4题: [单项选择]
拇指掌面基底部疼痛及弹响声1年，检查该部可触及一小结节，有压痛，伸屈拇指时可感到弹响发生于结节处，最可能诊断是（）
A. 滑囊炎
B. 腱鞘囊肿
C. 狭窄性腱鞘炎
D. 神经瘤
E. 皮样囊肿
参考答案:C
第5题:
[单选题]通用知识：列车速度减低，闸瓦的摩擦系数( )。A.增大
B. 不变
C.减小
D.随机变化
参考答案:A
第6题:
[多选题]认真贯彻落实铁路总公司、铁路局劳动安全工作重点，坚持“（ ）综合治理”的安全指导方针。A.标本兼治
B.安全第一
C.预防为主
参考答案:BC
第7题:
[单选题] 汉字编码及ASCII码,用来将汉字及字符转换为二进制数。下列四种说法中正确的是______。
A. ASCII码有时也可以用来为汉字编码
B. 汉字编码有时也可以用来为ASCII码中的128个字符编码
C. 存入1024个个汉字需要2KB的存储容量
D. 汉字也可算是数值型数据
参考答案:C
第8题:
[判断题]三相负载越接近对称,中线电流就越小。A.正确
B.错误
参考答案:A
第9题:
[单选题]天然气分布式能源：是指以天然气为主要燃料，将发电系统以（ ）、（ ）的方式布置在用户附近，优先满足用户自身需求，以冷热电多联供利用技术为主，通常独立运行或者与配电网连接，包含冷热电生产、转换等多个环节的综合供能系统。
A.小规模，分散式
B.小规模，集中式
C.大规模，分散式
D.大规模，集中式
参考答案:A
第10题:
[单选题]不属于预防机械伤害事故的措施是( )。A.对机械设备要定期保养、维修,保持良好运行状态
B.操作人员要按规定操作,严禁违章作业
C.经常开展电气安全检查工作
参考答案:C
第11题:
[单选题]HX型电力机车每（ ）进行一次C2修。A.50万km
B.25万km
C.13万km
D.7万km
参考答案:C
第12题:
[单选题]三相电动机负载及对整流电源要求较高的场合一般采用( )整流电路。A.单相半波
B.三相半波
C.三相桥式半控
D.三相桥式全控
参考答案:C
第13题:
[判断题]B楼共有UPS10台，300的6台、500的4台A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]生产经营单位的安全管理人员应当根据本单位的生产经营特点,对安全生产状况进行( )。
A.每年一次检查
B.每季度一次检查
C.每月一次检查
D.经常性检查
参考答案:D
第15题:
[单选题]两岁小儿的头围正常值为A.44cm
B.46cm
C.48cm
D.50cm
E.42cm
参考答案:C
新生儿头围平均34cm，在第一年的前3个月和后9个月头围都约增长6cm，故1岁时头围为46cm；生后第2年头围增长减慢，2岁时头围48cm，5岁时为50cm，15岁时接近成人约为54～58cm。头围测量在2岁前最有价值，头围过大常见于脑积水和佝偻病后遗症，头围过小提示脑发育不良。
第16题:
[判断题]2M误码测试仪可以测试所有SDH设备，但不能测试PDH设备。A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题: [名词解释]
颜真卿参考答案:
唐朝大臣，著名书法家，字清臣，京兆万年（今陕西西安）人。历任玄宗、肃宗、代宗、德宗四朝，官至节度使，太子太师，封鲁郡公，世称“颜鲁公”。安禄山叛乱，他联络从兄杲卿起兵抵抗，附近十七郡响应，被推为盟主，合兵20万，使禄山不敢急攻潼关。德宗时，李希烈叛乱，派他前往劝谕，被李希烈缢死于蔡州（今河南汝南）龙兴寺。他的书法端庄雄伟、气势开张，世称为“颜体”。有《颜鲁公集》。传世碑刻以《李光靖碑》、《颜氏家庙碑》、《麻姑仙坛记》、《争坐位帖》等为代表。墨迹有《祭侄稿》等。
第18题: [多项选择]
MAC-hs位于（）内。A. UE
B. NoDeB
C. RNC
D. CN
参考答案:A, B
第19题:
[多选题]良性骨肿瘤的诊断特点为（ ）A.生长慢
B.贫血
C.X线摄片边缘清楚
D.X线摄片无骨膜反应
参考答案:ACD
第20题:
[判断题]厦门国际银行股份有限公司境内机构个人柜面业务无纸化操作规程规范的无纸化场景不包括个人业务智能预填单。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]建立（）为主体、吸收专家和律师参加的法律顾问队伍，保证法
律顾问在制定重大行政决策、推进依法行政中发挥积极作用。
A.司法行政人员
B.行政执法工作人员
C.行政机关工作人员
D.政府法制机构人员
参考答案:D
党的十八
大
第22题: [简答题]
解词：“一诺千金”的意思是是什么？参考答案:
讲诚信，讲信誉，遵守约定。
第23题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中，非空调列车列车热水瓶、保温桶始发开车前灌满开水，途中及时供水。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]
Web网站的设计，首先设计到各类材料的组织问题，它们包括（）。A. 结构设计
B. 内容设计
C. 导航设计
D. 表现设计
参考答案:B, C, D
第25题:
[单选题]AA002 ( )的系统与外界可以传递能量,但没有物质交换。A.封闭热力系
B.开口热力系
C.绝热热力系
D.孤立热力系
参考答案:A
第26题: [单项选择]
Far too many owners of electric appliances have a hard time （ ） qualified repairmen to fix their machines.
A. finding
B. to find
C. to finding
D. having found
参考答案:A
答案解析:
本题考查“have a hard time(in)doing…”这一句型，表示“做某事感到困难”。
第27题:
[判断题]火情侦察的方式有外部观察、询问知情人、内部侦察。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[判断题]票据上的所有记载事项均不得更改,更改的票据无效。A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [多项选择]
杨某的单位今年又盖了一批房屋，杨某估计自己可以分到一套三居室，于是先按照房屋面积买了一些纯毛地毯，准备搬进新居时铺上。但到时杨某未能分到三居室房屋。杨某购买地毯的行为：
A. 是无效行为。因为杨某购买地毯的动机没有实现，其意思表示是不真实的
B. 是可撤销行为。因为杨某对购买地毯的目的存在重大误解
C. 是有效行为。因为该行为虽有误解但意义不是重大的
D. 是有效行为。该行为的效力与单位分房之间没有内在联系
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题涉及对重大误解的理解问题。重大误解是指对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，造成较大损失的意思表示。但依大陆法系的理论，重大误
第30题: [判断题]
列检作业时发现K2型转向架弹性旁承体裂损、旁承磨耗板损坏、滚子丢失时，可不进行扣修。参考答案:错
答案解析:扣修。
第31题:
[单选题]检查（）是否处于同一水平面上，是否出现倾斜现象。A.桩机与地表接触面
B.桩机与桩孔
C.桩孔与地表接触面
D.桩孔与地表接触面
参考答案:A
第32题:
[单选题]火车：大地A.汽车：天空
B.飞机：海洋
C.水藻：河流
D.田鼠：田地
参考答案:D
火车在大地上行驶，田鼠在田地中活动。
第33题:
[判断题] 信令点中的信令系统一般具有四级功能结构。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:
[单选题]( )用于产生大流量.远射程.高强度射流,以扑救大规模.大面积火灾。A.直流水枪
B.空气泡沫枪
C.水(泡沫)炮
D.多用水枪
参考答案:C
第35题: [单项选择]
在网络安全中，截取是指未授权的实体得到了资源的访问权。这是对______。A. 可用性的攻击
B. 完整性的攻击
C. 保密性的攻击
D. 真实性的攻击
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查点是网络攻击中的截取。对计算机的安全攻击有中断、截取、修改和捏造4种情况。其中截取是指未授权的实体(如一个使用者或程序)，获得了对资源的访问权，例如，未经授权而复制文件，这是对保密性
第36题:
[判断题]结合早操,每半月至少进行1次着装、仪容和个人卫生的检查,每次不超过10分钟。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[单选题]下列基层中,不属于半刚性基层的是( )。A.二灰稳定土基层
B.石灰稳定土基层
C.沥青碎石基层
D.水泥稳定碎石基层
参考答案:C
第38题:
[判断题]短时间退出防误操作闭锁装置，由配电运维班班长批准，并应按程序尽快投入。A.正确
B.错误
参考答案:A
第39题:
[判断题]（类别：号段管理难度：中等）投标文件需包含点对点应答表。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
