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[多选题]投诉处理过程中可以闭合或终结是( )。
A.经投诉处理单位及时处理,投诉所反映的问题得到解决,经评定满足合约或协商意见要求
B.投诉人无故不履行合约或协商意见,导致投诉处理无法正常开展
C.投诉人在责任方按合约或协商意见落实整改期间,人为设置障碍阻扰整改的
D.投诉在处理过程中进入诉讼程序或因其他原因移交处理;
E.投诉人继续投诉的

参考答案:ABCD

热门试题:

第1题:[单选题]对客户影响最大的风险是( )。
A.人身风险
B.财产风险
C.投资风险
D.信用风险
参考答案:A
A 一个普通家庭潜在的家庭财务风险是比较广泛的,其中包括人身风险、财产风险、责任风险、信用风险、投资风险等。其中,对客户影响最大的风险莫过于人身风险,在人身保险中,风险事故是与人的生命和身体有关的“生、老、病、死、残”。

第2题:
[单选题]【42027】用万用表测量( )时,应先将测试棒短路,然后调零。换档后要重新调零。 ( )
A. 电阻
B.直流电压
C. 交流电流
D. 交流电压
参考答案:A


第3题: [单项选择]

某女,27岁,现妊娠23周,既往身体健康,因急性腹胀10余天,来院就诊,经检查,胎儿双顶径5.8cm,羊水池最大值12.3cm,羊水指数29cm,诊断为羊水过多,为查找羊水过多的病因。

下列哪项检查能判断胎儿消化管闭锁( )
A. 经皮脐静脉穿刺取胎血检测
B. 胎儿镜检查
C. 羊膜腔内胎儿造影
D. 羊膜腔穿刺行羊水检查
E. 胎儿心动图检查
参考答案:C

第4题: [单项选择]
输卵管妊娠患者就诊的主要原因是()
A. 腹部包块
B. 停经
C. 阴道出血
D. 下腹部疼痛
E. 晕厥与休克
参考答案:D
答案解析:

腹痛是输卵管妊娠患者就诊的主要原因。输卵管妊娠流产或破裂前,表现为一侧下腹部隐痛或酸胀感。



第5题:
[多选题]无人值守变电站应具备图纸类资料有(____)。
A. 一次主接线图
B. 站用电主接线图
C. 直流系统图
D. 变电站规划图
参考答案:ABC


第6题:
[单选题]井、坑、孔、洞或沟(槽),应覆以与地面齐平而坚固的盖板。检修作业,若需将盖板取下,应设临时围栏,并设置警示标识,夜间还应设黄灯示警。
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:B


第7题: [单项选择]
被称为“闪电型”死亡的伤害,是因为接触了高浓度的( )而导致的立即昏迷、死亡。
A. 氯气
B. 硫化氢
C. 一氧化碳
D. 二氧化硫
参考答案:B

第8题:
[单选题]循环的系统模型
A.1
B.2
C.3
D.4
E.数
参考答案:A


第9题:
[不定项选择题]A.HBsAg(+)
A.抗-HBs(+)
B.HBeAg(+)
C.抗-HBc(+)
D.抗-Hbe(+)
E.作为机体获得对HBV免疫力及乙型肝炎患者痊愈的指标是
参考答案:B
2.抗-HBs(+)表示对HBV有免疫力,见于乙型肝炎恢复期、过去感染及乙肝疫苗接种后。抗-Hbe转阴后,病毒复制多处于静止状态,传染性降低。

第10题:
[多选题]城乡基层治理体系要坚持党组织领导,体现()相结合。
A. 自治
B. 法治
C. 德治
参考答案:ABC
健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。
解析来源:《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》

第11题: [判断题]
分批法下,产品成本的计算是与生产任务通知单的签发和结束紧密结合的,因此产品成本计算是不定期的。( )
参考答案:对

第12题: [单项选择]
同一室内相同标高的插座高度差不宜大于()mm。
A. 3;
B. 5;
C. 7;
D. 9。
参考答案:B

第13题: [单项选择]
对于炎热季节施工混凝土,下面哪种关于养护的叙述是错误的()。
A. 养护时经常洒水
B. 通风要良好
C. 进行覆盖并洒水
D. 防止受到振动、负荷等
参考答案:B

第14题:
[单选题] 在满足大型养路机械技术性能、作业需要和行车安全的前提下,大型养路机械编挂时,应尽量将功率大、轴距大或较重的机械编在()。
A.机车后
B.前部
C.中间
D.尾部
参考答案:B


第15题:
[单选题]近年来公安机关统计数据表明,以寻衅滋事殴打他人为代表的大部分治安案件,在周末的夜晚发案频率最高。基层派出所根据统计数据,在周末加强了娱乐场所巡查力度,提高了街面见警率,整体治安环境得到明显提升。这体现了社区治安信息采集的哪种方法?
A.观察法
B.调查法
C.综合分析法
D.特种采集法
参考答案:C


第16题:
[单选题]按照应用文的性质与使用范围,应用文可分为
A.公务文书和私务文书
B.经济应用文和报请性应用文
C.公务文书和科技文书
D.私务文书和记录性文书
参考答案:A


第17题:
[单选题]典型肠阿米巴病的粪便是 ( )
A.果酱样便
B.脓血便
C.黏液便
D.血水样便
E.米泔水样便
参考答案:A


第18题: [多项选择]
劳动卫生一般包括()。
A. 工业生产卫生
B. 医疗预防
C. 健康检查
D. 组织管理措施
E. 个人卫生
参考答案:A, B, C, D

第19题:
[多选题]所间区间的界限是如何划分的()。
A.两线路所间或线路所与车站间,以该线上的进站信号机柱的中心线为所间区间的分界线
B.设有进站信号机的线路所,所间区间的分界方法与站间区间相同
C.两线路所间或线路所与车站间,以该线上的通过信号机柱的中心线为所间区间的分界线
参考答案:BC


第20题:
[单选题]县级以上人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立(),并与企业信用信息公示系统、公共信用信息平台相衔接。
A.企业信息数据库
B.安全生产违法信息库
C.重大危险源信息库
参考答案:B


第21题: [单项选择]
法和国家一般关系是()
A. 法高于国家
B. 国家权力大于法
C. 二者相互依存,互相支持
D. 二者相互独立,互不依赖
参考答案:C

第22题:
[单选题]关于招聘的含义,正确的陈述是(  )。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步
参考答案:B
招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程,其实质是让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。ACD三项为录用选拔。

第23题:
[单选题] 根据《科创板上市公司持续监管办法(试行)》,科创公司触及终止上市标准的,股票( )。
A. 直接终止上市
B. 先暂停上市,无法整改的终止上市
C. 依据公司申请复核结果决定是否终止上市
D. 重新启动上市审核程序,无法通过的终止上市
参考答案:A


第24题:
[判断题]单桩竖向抗拔静载试验时,每一小时内的桩顶沉降量不超 过0.1mm时并连续出现两次后,方可施加下一级荷载。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题: [单项选择]
在红外光谱分析中,用KBr作为试样池,这是因为KBr晶体在4000~400Cm-1范围内()。
A. 不会散射红外光
B. 对红外光无反射
C. 无红外光吸收
D. 有良好的红外光吸收特性
参考答案:C

第26题:
[判断题]上下料时可不用扶沟,人可站在C型钩的端头。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题: [单项选择]
法官:法庭
A. 主持人:电视台
B. 演员:电影学院
C. 歌唱家:歌唱
D. 列车员:火车
参考答案:D

第28题: [多项选择]
下列符合石质路堑施工技术的基本要求的表述是( )。
A. 保证开挖质量和施工安全
B. 可以充分发挥人工作业的生产能力
C. 有利于维护岩体完整和边坡稳定性
D. 符合施工工期和开挖强度的要求
E. 辅助工程量少
参考答案:A,C,D,E

第29题: [单项选择]
政府预算制度最早出现在( )。
A. 中国
B. 英国
C. 美国
D. 日本
参考答案:B
答案解析:[解析] 政府预算是在近代政治制度、经济制度演进过程中产生的,是新兴资产阶级同封建专制统治进行斗争的产物。政府预算依托宪法、法治和代议制机构。英国是资本主义发展最早、议会制度形成最早的国家,因此,政府

第30题: [单项选择]
对于教育目的的层次结构,以下说法错误的有()。
A. 教育目的分成国家教育目的与各级各类学校的培养目标两大类型
B. 教育目的是针对所有受教育者提出的,培养目标是针对特定教育对象提出的
C. 培养目标是由各级各类学校自己制定的
D. 教育目的与培养目标从根本上看是一组相同的概念
参考答案:D

第31题: [单项选择]
根据《药品召回管理办法》,药品召回的主体是
A. 药品监督管理部门
B. 药品生产企业
C. 药品经营企业
D. 药品生产企业、药品经营企业
E. 药品使用单位
参考答案:B
答案解析:药品召回的主体是药品生产企业。

第32题:
[判断题]列车在区间被迫停车不能继续运行时,配备列车防护报警装置的列车应首先使用列车防护报警装置进行防护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[多选题]县级以上人民政府住房城乡建设主管部门及其工作人员,有下列情形之一的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。下列说法正确的是( )。
A.向不具备法定条件的“安管人员”核发安全生产考核合格证书的;
B.对符合法定条件的“安管人员”不予核发或者不在法定期限内核发安全生产考核合格证书的;
C.对不符合法定条件的申请不予受理
D.利用职务上的便利,索取或者收受他人财物或者谋取其他利益的
E.不依法履行监督管理职责,造成严重后果的
参考答案:ABDE


第34题:
[单选题] 松散结构的岩石对露天开采的影响是()。
A.边坡稳定性较好
B.边坡稳定性较差
C.边坡的稳定性中等
参考答案:B


第35题: [简答题]
预防瓦斯爆炸主要应从哪几个方面进行?
参考答案:(1)防止瓦斯积聚和超限;
(2)防止瓦斯引燃;
(3)防止瓦斯爆炸灾害事故的扩大

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