第1题:
[单选题]关于紧急问题处理流程中描述不正确的是A.获得紧急问题通告后，立即指派并安排技术支持工程师以最快的交通方式赶赴现场
B.向ZTE全球客户支持中心客服代表反馈办事处的负责人落实情况（姓名、联系方式等）
C.子中心产品技术工程师是紧急问题处理的第一责任人
D.现场工程师和子中心技术支持工程师须在紧急问题处理结束后1天内在callcenter系统中填写紧急问题处理协助单，并提供紧急问题处理总结报告，并提交到所有接收到紧急问题通报的人员；对中移客户需要拿到客户签字的故障处理确认单
E./
F./
参考答案:C
第2题: [单项选择]患者，女性，肺气肿10年，登楼、上坡时出现气短。测得FEV
1：55%，根据此数值，则考虑该患者为（）
A. 轻度肺气肿
B. 中度肺气肿
C. 轻、中度肺气肿
D. 可疑肺气肿
E. 重度肺气肿
参考答案:A
第3题:
[多选题]在受地形限制时，城镇燃气地下管道与其他建筑物（构筑物）的安全净距可以在采取行之有效的措施后适当减小。这些可以采取的措施包括（）。
A.增加管道壁厚
B.提高防腐等级
C.提高巡检频率
D.减少接口数量
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABD
第4题:
[判断题]客户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到客户电气主管的书面申请，经批准后方可停电。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别；径路；票价；车次；乘车日期；（）。
A.A、有效期
B.B、旅客姓名
C.C、票号
D.D、身份证号
参考答案:A
第6题:
[单选题]理想是人们在实践中形成的,具有( )的、对未来社会和自身发展的向往与追求,是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。
A.实现必然性
B.不可实现性
C.超越客观性
D.实现可能性
参考答案:D
第7题:
[单选题]网页编程中，运行下面的 javascript 代码：
<script language=”javascript”>
x=3;
y=2;
z=(x+2)/y;
alert(z);
</script>
则提示框中显示（）。
A.2
B.2.5
C. 32/2
D.16
参考答案:B
第8题:
[单选题](3724)对零部件的维修，修复后应保证或恢复其原有技术要求，包括尺寸、（ ）形状、相互位置精度、 表面粗糙度、硬度以及其它力学性能。
A.比例
B.几何
C.强度
D.整体
参考答案:B
第9题:
[多选题]电梯超载时应当（）。A.报警并保持开门
B.关门后报警
C.电梯不能开动
D.电梯慢速运行
E.切断控制电路
参考答案:AC
第10题: [简答题]
伪顶的特点是什么？参考答案:
伪顶的特点是随采随冒，允许悬露的时间很短，厚度为0.3-0.5m及以下，常见的伪顶有炭质页岩、泥质页岩。
第11题: [单项选择]
具有清热、止痛作用的药物是A. 冰片
B. 苏合香
C. 麝香
D. 僵蚕
E. 地龙
参考答案:A
第12题: [填空题]
婴幼儿期心理发育主要特点有：感知发育、（）、（）、情绪发育。参考答案:言语发育；动作发育
第13题: [单项选择]
好发于儿童颜面部的是（）。A. 玫瑰糠疹
B. 白色糠疹
C. 银屑病
D. 多形红斑
E. 扁平苔藓
参考答案:B
第14题: [多项选择]
（）属于锅炉最大连续蒸发量试验的内容。A. 锅炉蒸发量
B. 锅水和蒸汽品质
C. 蒸汽系统安全性
D. 调温装置运行适应性
E. 锅炉的热效率
参考答案:A, B, C, D
答案解析:锅炉最大连续蒸发量的试验时间应保持2小时以上，试验中需监测的内容包括：①锅炉蒸发量、蒸汽压力与温度；②锅水和蒸汽品质；③蒸汽系统安全性；④调温装置运行适应性；⑤受热面沾污情况与金属壁温；⑥锅炉各辅机、
第15题: [单项选择]
类风湿关节炎，与病情活动相关的辅助检查是（）。A. 类风湿因子（RF.
B. ESR和CRP
C. C.抗核抗体（AN
D. X线
E. 血清补体
参考答案:B
第16题:
[单选题]‘.薄壁不锈钢管的规格应用________表示。A.公称直径
B.公称内径
C.公称外径
D.公称壁厚
参考答案:B
第17题:
[单选题]FEP的每个串口模件可以提供（ ）路独立的串行接口A.6
B.7
C.8
D.9
参考答案:C
第18题:
[单选题]某建筑的一层至三层为商场，四层至十七层为办公，地下一层为商场，地下二层部分为商场及设备区防火分区建筑面积，正确的是（）。A.商场营业厅3000㎡；设备区2000㎡
B.商场营业厅4000㎡；设备区1000㎡
C.商场营业厅4000㎡；设备区2000㎡
D.商场营业厅2000㎡；设备区2000㎡
参考答案:D
第19题:
[多选题]在化解客户的争议和抱怨时，以下做法正确的是（ ）。A.当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法
B.当客户要求代为填单时，为避免产生纠纷，应当婉言拒绝
C.当客户抱怨信用社时，应沉着面对，表示理解，不应该简单推诿
D.面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户情绪
参考答案:ACD
选项B 的做法不符合服务的宗旨即尽可能的方便客户。可以代客填单，但普通单据代为填写后，应请客户签字确认（不会签字的按手印）；重要票据，银行员工最好写在别处示范，提示客户抄写。
第20题:
[简答题]为了自身安全,进入陌生场所应该先了解什么?参考答案:(1)避难逃生方向。(2)安全门、梯位置,及是否未关闭、是否上锁。(3)查看消防栓、缓降机、救助袋等各项灭火、避难器具位置。
第21题:
[单选题]客车基础制动装置的各部圆销与圆销孔组装间隙的运用限度是( )。A.4mm
B.3mm
C.2mm
D.1mm
参考答案:A
第22题: [判断题]
当应力不超过比例极限时，直杆的轴向变形与其轴力、杆的原长成正比；而与横截面面积成反比。参考答案:对
第23题: [单项选择]
产褥期产妇的临床表现正确的是A. 产后2周子宫颈恢复至未孕状态
B. 产后阴道于3周后可恢复至未孕状态
C. 产后下床干体力活可促使盆底肌尽早恢复
D. 授母乳可以加速子宫复旧
E. 生殖系统完全复原约需10周时间
参考答案:D
第24题: [单项选择]
（）依照《期货交易管理条例》的有关规定和国务院期货监督管理机构的授权，履行监督管理职责。A. 中国证监会
B. 中国期货业协会
C. 期货交易所
D. 国务院期货监督管理机构派出机构
参考答案:D
答案解析:
《期货交易管理条例》第5条规定，国务院期货监督管理机构派出机构依照本条例的有关规定和国务院期货监督管理机构的授权，履行监督管理职责。
第25题: [单项选择]
______是从所要研究的某特定现象之总体中，依随机原理抽取一部分作为样本，根据对样本的研究结果，在抽样置信水平上，推断总体特性的调查方法。
A. 市场调查
B. 重点调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
参考答案:D
第26题: [填空题]
磷生铁的五大元素（）、（）、（）、（）和（）。参考答案:碳c；硅si；磷p；硫s；锰Mn
第27题:
[多选题]定滑轮槽应保持铅垂状态，动滑轮槽偏转角度不得大于（ ）°。同一滑轮组的两补偿滑轮的工作间距，任何情况下不小于（ ）。
A.90°
B.45°
C.300mm
D.500mm
参考答案:BD
定滑轮槽应保持铅垂状态，动滑轮槽偏转角度不得大于45°。同一滑轮组的两补偿滑轮的工作间距，任何情况下不小于500mm。
第28题:
[判断题]投资人办理提前支取时,可全额提前支取,也可部分提前支取。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题]严禁在带电的情况下开启机壳,进行设备维护。()A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[判断题]一般容量在 20kW 以下的三相笼型异步电动机可采用直接启动,否则必须采用降压启动。A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题:
[单选题]封闭式高压配电设备（ ）应装设带电显示装置。A.进线电源侧
B.出线线路侧
C.进线电源侧和出线线路侧
D.进线侧
参考答案:C
第32题:
[判断题]股道编号，单线区段内的车站，从靠近站舍的线路起，向远离站舍方向顺序编号。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]长期停用或新领用的电动工具应用(____)的绝缘电阻表测量其绝缘电阻。A.250V
B.500V
C.1000V
D.2500V
参考答案:B
