参考答案:(1)如果发现列车有焦糊等异味但未发现冒烟、明火等现象,发现人/接报人立即将现场情况上报值班员(行车)。若站务员(安全员)发现第一时间通报司机。(1.5分)(2)值班员(行车)上报值班站长、行车调度并视情况报控制中心其他相关调度,并在故障报修系统上报。(1分)(3)站务员(安全员)发现或接报后立即登车巡查(3分钟内向行车调度上报巡查结果),并巡站检查。(1分)(4)必要时,安排站务员(安全员)登乘事发列车查看。登车人员利用对讲机与司机进行联控,随时上报现场情况。若接到报告时列车已经离开车站立即报告行车调度。(1.5分)
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