第9题: [单项选择]记忆技能属于()。 A. 运动技能 B. 操作技能 C. 智力技能 D. 一般技能 参考答案:C 答案解析:心智技能是区别于操作技能的,是指借助于内部语言在头脑中进行的按照合理完善的方式组织起来的智力活动方式。记忆正是借助于内部语言在头脑中进行的按照合理完善的方式组织起来的智力活动,因此属于心智技能。
第15题: [单项选择]下列关于投入式倾听的表述,正确的是()。 A. 投入式倾听使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息 B. 房地产经纪人在面对客户时应主要采用投入式倾听 C. 投入式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标 D. 投入式倾听要求倾听者保持一个良好的精神状态,集中精力、排除干扰、公正地获得完整的信息内容 参考答案:D