第3题: [多项选择]质量的相对性体现了( )。 A. 需求不同，质量要求也就不同 B. 顾客不同，可能对同一产品提出不同的功能需求 C. 质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量 D. 顾客对组织和产品、过程和体系的期望是变化的、经常的 E. 顾客对同一产品的同一功能提出不同的需求 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 该题考核点是质量特性概念中的“相对性”内容，ABD是“相对性”包含的具体内容。CE不属于相对性含义，C是指质量的对象，E是时效性概念，故CE为错项。
第5题: [多项选择]价值工程涉及价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素，关于价值工程的特点，下列说法错误的是（）。 A. 价值工程的目标，是以最低的寿命周期成本，使产品具备它所必须具备的功能 B. 价值工程的核心，是对产品进行价值分析 C. 价值工程将产品价值、功能和成本作为一个整体同时来考虑 D. 价值工程强调是功能最大化 E. 价值工程是以集体智慧开展的有计划、有组织、有领导的管理活动 参考答案:B, D 答案解析:由价值工程的概念可知，价值工程涉及价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素，它具有以下特点：一是价值工程的目标，是以最低的寿命周期成本，使产品具备它所必须具备的功能；二是价值工程的核心，是对产品进行功能
第14题: [单项选择]Every good story is carefully ______ ; the elements of the story reduced to fit with one another in order to make an effect on the reader. A. emphasized B. selected C. planned D. examined 参考答案:C 答案解析:[解析] 动词辨析 A．emphasized强调，着重；B．selected选择，挑选；C．planned计划，设计；D．examined检查，调查，考试；此句意为：每一部好小说都是经过
