参考答案:
(1)调查对象应包括有关部门(起码有派出所、街道委员会、居委会、物业管理公司等)及有关人员、小区居民等。
(2)调查类型是个案调查,也可以是抽样调查。
(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法,既可以以问卷法为主,也可以以访谈法为主。
(4)调查过程应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、总结阶段的各项工作。具体实施过程大致为:先进行探索性研究,完成调查方案设计,做必要的准备工作(概念操作化、问卷设计、物质准备等);采用文献法搜集关于小区概况和有关小区治安管理的资料(如小区介绍、治安管理文件、有关统计等);采用问卷法设计问卷、抽样、发放和回收问卷;采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间);采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门及有关人员、小区居民等进行访谈;对所搜集各类资料进行整理和分析;根据资料分析结果撰写调查报告。
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