第1题:
[单选题]依据《建筑灭火器配置设计规范》.一个计算单元内配置的灭火器数量不得少于( )具。A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第2题:
[单选题]经常烧毁灯泡的故障原因可能是( )。A.调节器调节电压过高
B.发电机皮带打滑
C.充电电流不稳
D. 都不对
参考答案:A
第3题:
[填空题]轮对厂修、段修时须清除各部位表面的油漆及锈垢,车轴外露表面须露出( )。参考答案:基本金属面
第4题:
[判断题]《进一步深化勤务机制改革工作实施方案》规定,运作过程对存在问题要加强请示报告,可改变、变通改革方向和措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]九、某甲和某乙签订一份租房协议，协议约定：如果甲之子在一年内出国求学，则甲将房租给乙居住。A.A.成立并生效
B.B.不成立因而无效
C.C.不成立也不生效
D.D.成立但并不生效
参考答案:D
第6题:
[单选题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定直供电旅客列车运行途中某辆客车供电系统故障但不影响全列供电时，车辆乘务员应断开本车电源（除轴温报警器电源外），并通知()。
A.乘务员
B.车厢乘务员
C.列车长
D.列车工作人员
参考答案:C
第7题: [名词解释]
三灯丛话参考答案:
是明代三部文言小说的合称。包括瞿佑的《剪灯新话》、李昌祺《剪灯馀话》以及邵景詹的《觅灯因话》。瞿佑的《剪灯新话》和李昌祺的《剪灯馀话》是明代文言短篇小说的代表作。
第8题: [单项选择]
被闻一多先生赞誉为“擂鼓诗人”和“时代的鼓手”的诗人是（）。A. 田间
B. 郭沫若
C. 艾青
D. 闻一多
参考答案:A
第9题:
[单选题]具有养心安神、敛汗功效的药物是A.酸枣仁
B.莲子
C.远志
D.合欢皮
E.夜交藤
参考答案:A
酸枣仁来源于鼠李科植物酸枣的干燥成熟种子。性味归经：甘、酸，平。归心、肝、胆经。性能特点：甘酸补敛，性平不偏，入心、肝、胆经。善养心、补肝、益胆而安神，为治阴血亏虚之心神不安、失眠多梦、惊悸怔忡之要药。兼能敛汗，治体虚多汗可选。功效：养心安神，敛汗。主治病证：(1)阴血亏虚的心神不安、失眠多梦、惊悸怔忡。(2)自汗，盗汗。
第10题:
[判断题]客户电气设备停、送电前，应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认，约时停送电。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]
一次性使用血袋如未装保存液，则应按袋内表面积加入无菌无热原的生理盐水，在一定温度下保存，振摇，作为试供液。其保存温度及保存时间分别为（）。
A. 22℃24小时
B. 22℃48小时
C. 37℃24小时
D. 37℃48小时
E. 37℃72小时
参考答案:E
第12题: [填空题]
在虚拟页式存储管理系统中，选择页面淘汰算法时应尽量注意减少或避免______现象的发生。参考答案:颠簸
答案解析:[解析] 在虚存中，页面在内存与外存之间频繁地调度，以至于系统用于调度页面所需要的时间比进程实际运行时间还多。此时，系统效率急剧下降，这种情况称发生了颠簸，又称抖动。颠簸是由于缺页率高而引起的。例如，
第13题:
[填空题]不准带___上岗，当班不准饮酒。参考答案:酒气
第14题:
[判断题]电能表现场校验时应认清设备接线标识，设专人监护，工作完毕接电后要进行检查核验，确保接线正确，接线时螺丝宜紧固并充分接触。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[单选题]消防装备用燃料有( )。(易)A.可溶燃料
B.气体燃料
C.固体燃料 D特殊燃料
参考答案:B
第16题:
[多选题]上级消防救援机构对下级消防救援机构的消防监督检查工作负有（ ）职责。A.监督
B.审核
C.检查
D.指导
参考答案:ACD
第17题:
[多选题]值班调控人员、运维人员在向工作负责人发出许可工作的命令前，应记录（ ）。A.工作班组名称
B.工作票签发人姓名
C.工作负责人姓名
D.工作地点
E.工作任务
F./
G./
H./
参考答案:ACDE
第18题:
[简答题]如果你负责一个服务项目，收费后突然有人要求退还费用。说收费不合理。你怎么解决?参考答案:首先,在工作中如果遇到这种情况,我们要以退费的人为我们的工作重点,先安抚他的情绪,让他感受到我们工作的核心是为他服务的。
其次,及时向要求退费的人了解他们退费的直接原因,为什么在交费后又要求退费,这应该不是简单的一个收费不合理的理由。找准原因做好与退费人的沟通工作,同时也要做好和其他被服务对象的沟通协调工作。如果只是收费不合理的原因,那么就要详细和退费人沟通不能接受的不合理之处在哪里,找准相应的原因,分别给予解决的对策,把事情处理好,让退费的事件不再发生。如果不只是收费不合理的原因,那么就找到让退费人觉得不合理的其他多元的问题来分别予以解决,把事情尽早解决。
最后,事情的发生要引起我们重视,这种事情的发生是不正常的,所以要做好事后的总结工作,让这样的事情在以后的工作中不再发生,以利于更好地提高我们的工作水准。
解题思路：安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
安抚情绪+了解情况+找出原因+解决问题+总结提高。此类问题不是大波大折的事情，但如果处理不好对我们的工作是极为不利的，如何与我们服务的对象有效、和谐地沟通是本题的核心。所以，要想有效沟通，首要的是找准问题产生的原因，在此基础上更好地展开沟通。考生要认识到工作中的事情都是大事，从而树立更好的沟通意识。
第19题:
[单选题]客户到我行办理业务 说明两天后将去英国旅游 时间来不及申请外币信用卡 支行应如何提示客户( )
A.推荐换取英镑现钞 并开立普通借记卡以备境外消费取现使用
B.推荐开立悦行国际卡 并换取英镑存入卡片用于境外消费取现
C.推荐开立悦行国际卡 并做美元购汇存入卡片用于境外消费取现
D.提示无适用于此客户的产品。
参考答案:C
第20题:
[单选题]经人民法院传票传唤,原告无正当理由拒不到庭,或者未经法庭许可中途退庭的,可以( )
A.缺席判决
B.按照撤诉处理
C.法院强制传唤到庭
D.判决原告败诉
参考答案:B
第21题:
[判断题]交通事故是道路交通事故的简称，它是指车辆驾驶人员、行人、乘车人以及其他在道路上进行与交通有关活动的人员，因违反《中华人民共和国道路交通安全法》和其他道路交通管理法规、规章的行为，过失造成人身伤亡或者财产损失的事故。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[单选题]距钢轨头部外侧距离不小于（ ） 米，设有避车台（洞）的桥梁（隧道）应进入避车台（洞）避车。
A.1.5
B.2
C.2.8
D.3.1
参考答案:B
《普速铁路工务安全规则》第3.2.3条
第23题:
[单选题]维生素D3（微粒）生产岗位操作规程中投料步骤溶油温度要求为：A.70-85℃
B.75-85℃
C.75-80℃
D.65-85℃
参考答案:A
第24题: [多项选择]
地区发展模式有哪些实施策略( )。A. 促进居民的个人发展
B. 团结邻里
C. 社区教育
D. 强调运用理性原则处理问题
E. 社区参与
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[提示] 地区发展模式的实施策略包括促进居民的个人发展、团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。故选ABCE。D为社会策划模式的特点，故不选。
第25题: [判断题]
加工曲面时，无论粗、精加工都采用球头铣刀，不能用平底铣刀。（）参考答案:错
第26题:
[多选题]以下属于一般重要旅客（VIP）的是（ ）。A.省部级（含副职）党政负责人
B.最高人民法院院长
C.军队在职正军少将以上负责人
D.两院院士
参考答案:ACD
第27题: [单项选择]
病损侵及延髓前部橄榄体内可出现病灶侧周围性舌下神经瘫及对侧偏瘫，此为（）。A. Weber综合征
B. Foville综合征
C. Jackson综合征
D. Millard-Gubler综合征
E. Benedikt综合征
参考答案:C
第28题:
[单选题] CC001 投影法分为中心投影法和( )两大类。A.正投影法
B.斜投影法
C.平行投影法
D.侧投影法
参考答案:C
第29题:
[单选题]一位来访者单位的同事，要求了解当事人心理治疗的情况，心理治疗师婉言谢绝，这是因为A.心理治疗的关系限定原则
B.保持客观中立的立场
C.出于对来访者的尊重
D.心理治疗的保密原则
E.不认识来访者的同事
参考答案:D
第30题:
[判断题]请求救援后，行车调度员应向列车司机指明救援列车开来方向，被救援列车启动前应检查并撤除防溜装置。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
最合适的治疗方法是：A. 热敷
B. 局部按摩
C. 点眼药水
D. 手术切除
E. 涂眼药膏
参考答案:D
第32题:
[判断题]从业人员在300人以上不足1000人的，应当设置专门的安全生产管理机构，并按不低于从业人员5‰但最低不少于3名的比例配备专职安全生产管理人员，其中至少应当有2名注册安全工程师。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[单选题]下列关于棉纤维燃烧特征表述有误的一项是（ ）。A.靠近火焰不缩不熔
B.离开火焰继续燃烧
C.燃烧时有烧毛发的气味
D.灰烬呈浅灰色，手触易成粉末
参考答案:C
第34题:
[判断题]为了防止电动机损坏,所以电动转辙机只能做负载试验,而不能做空载试验。( )[321020201]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[判断题]不准在运行中上下内燃、电力机车。A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:
[单选题]应急照明控制器设置在消防控制室地面上时，设备面板后的维修距离不应小于（）mA.0.5
B.1.2
C.0.8
D.1
参考答案:D
第37题:
[多选题]下列哪些属于政企业务的物流能力体现A.A、临时仓储
B.B、改配场地
C.C、直发用户
D.D、专车发货
参考答案:ABCD
第38题: [单项选择]
A2B红细胞抗原性较弱，容易误定为（）
A. A型
B. B型
C. AB型
D. O型
E. A1亚型
参考答案:D
