第1题: [单项选择]
在民事责任的归责原则方面，分为过错责任原则与无过错责任原则。英美法采用( )。参考答案:B
第2题:
[单选题]下列关于山东省的地形地貌说法错误的是（）。A.山东省境内中部山地突起。东部低洼平坦，西南、西北缓丘起伏
B.泰山为山东省最高点
C.黄河三角洲一般海拔2～10米，为山东省陆地最低处
D.山东省境内主要山脉集中分布在鲁中南山丘区和胶东丘陵区
参考答案:A
山东省境内中部山地突起，西南、西北低洼平坦，东部缓丘起伏，形成以山地丘陵为骨架、平原盆地交错环列其间的地形大势。泰山雄踞中部，主峰海拔1532．7米，为全省最高点。黄河三角洲一般海拔2～10米，为全省陆地最低处。境内主要山脉集中分布在鲁中南山丘区和胶东丘陵区。故本题答案选A。
第3题: [单项选择]
下列关于合格的ICU护士应具备的条件，哪项是错误的（）。A. 从事临床护理工作1年者
B. 具有应急处理问题的能力
C. 良好的身体素质
D. 一定的外语基础
E. 掌握非语言沟通技巧
参考答案:A
第4题: [判断题]
平巷是指沿水平方向掘进的巷道，但不是绝对水平的，为了便于运输和排水，可保持0.5% -0.8%的坡度。
参考答案:错
第5题: [填空题]
网络管理的一个重要功能是性能管理，性能管理包括______和调整两大功能。参考答案:监视
答案解析:[解析] 性能管理功能允许网络管理者查看网络运行的好坏，它主要包括监视和调整两大功能。
第6题:
[判断题]3.658. 每个Ⅱ型集中器可安装二条总线，最多可接64块电表，所接电表应尽量均匀分布在二条总线上。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [判断题]
热箱法适用于试验过程中有穿过试件的传质现象的测量。参考答案:错
第8题:
[单选题]根据市场利率定价自律机制秘书处发布的《贷款基础利率集中报价和发布规则》，贷款基础利率的简称为（）。
A.LPR
B.FTP
C.APR
D.FAP
参考答案:A
第9题:
[简答题]现场受理乘客投诉的标准？参考答案:1.要急于辩解和反驳，更不能与乘客发生争辩或冲突，应耐心倾听，弄清事实，灵活恰当处理。
2.“诚”。在受理乘客投诉时，即使不满意乘客的投诉，也应以诚恳的态度向乘客道 歉，让乘客感觉到他的投诉受到重视，满足他们的自尊心，也便于自己更好地与乘客交流沟通。
3.“速”。在受理乘客投诉时，区别不同情况，在征得乘客同意后作出迅速而恰当的 处理，不应敷衍，相互推卸责任。
4.“理”。在受理乘客投诉时，应公平、公正、合理地处理乘客的投诉，对乘客做出 合理的解释和正确的处理；若不能及时答复对方，要征求对方意见留下联系方式，便于以后答复， 真正满足乘客的需求。不与乘客斤斤计较，得理让人，让乘客得到满意的答复。
5.“礼”。在受理乘客投诉时，要礼貌热情地接待，耐心倾听乘客意见，不卑不亢， 对比较复杂有争议的问题，应及时查明真相，有理有节地作出正确处理。处理完毕后，再向乘客 致谢，感谢乘客的投诉及提出的意见。
服务标准及技巧
第10题: [单项选择]
巴比妥酸无共轭双键结构，但在何种条件下可以产生紫外特征吸收A. 在酸性条件下
B. 在中性条件下
C. 在强碱性下加热后
D. 硼砂溶液及碱溶液中
E. 弱酸性条件
参考答案:D
第11题:
[单选题]657.调整液气大钳时，在低挡空转压力7.35MP A以内，使用低挡空转( )。 A.A、15~30s
B.B、30~60s
C.C、60~120s
D.D、120~180s
参考答案:C
第12题: [单项选择]
将未来金额转换成单一现值的估值技术叫做（）。A. 市场法
B. 收益法
C. 成本法
D. 模型法
参考答案:B
第13题:
[单选题]在缺陷管理中要求紧急缺陷必须在（ ）小时内消除。A.8
B.12
C.24
D.无要求
参考答案:C
第14题:
[判断题] 创伤急救过程中,平地搬运时伤员头部在前,上楼、下楼、下坡时头部在下,搬运中应严密观察伤员,防止伤情突变。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[多选题]下列哪些描述属于继电保护系统可视化功能( )。A.图形化显示二次虚回路连接状态和装置检修状态
B.图形化显示保护装置内部动作逻辑、动作时序、故障量及保护定值
C.根据继电保护SCD模型文件自动生成新增设备在线监测信息展示画面
D.图形化显示变电站主接线及一次设备状态
参考答案:ABC
第16题: [多项选择]
境内企业相互拆放外汇资金，可通过（）以委托贷款的方式进行。A. 外汇指定银行
B. 经核准设立并具有外汇业务资格的内部财务公司
C. 境外银行在华分支机构
D. 境内注册的第三方企业
参考答案:A, B
第17题: [单项选择]
CRH5型动车组车内扩音器的连接方式（）。A. 串联
B. 并联
C. 混联
参考答案:B
第18题:
[多选题]申请公积金个人住房贷款，借款人应具备的基本条件包括（ ）。A.具有城镇常住户口或有效居留身份
B.按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户
C.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
D.有合法有效的购买、大修住房的合同、协议
E.有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金
参考答案:ABCDE
本题考查申请公积金个人住房贷款的借款人具备的基本条件。其应具备的基本条件为：①具有城镇常住户口或有效居留身份；②按时足额缴存住房公积金并具有个人住房公积金存款账户；③有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；④有合法有效的购买、大修住房的合同、协议以及贷款银行要求提供的其他证明文件；⑤有当地住房公积金管理部门规定的最低额度以上的自筹资金，并保证用于支付所购(大修)住房的首付款；⑥有符合要求的资产进行抵押或质押，或有足够代偿能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人；⑦符合当地住房公积金管理部门规定的其他借款条件。
第19题:
[单选题]吴女士，30岁，于23:00顺利分娩一女婴，至次晨7：00未排尿，主诉下腹胀痛难忍，查体发现膀胱高度膨胀。对该产妇的护理下列哪项不妥
A.立即施行导尿术
B.协助其坐起排尿
C.用温水冲会阴
D.用手轻轻按摩下腹部
E.让其听流水声
参考答案:A
因为产后充盈的膀胱会影响子宫收缩，所以产后4小时应排尿。该患者自产后8小时未排尿，下腹胀痛难忍，膀胱高度膨胀，可判断发生尿潴留，应积极处理。护士首先应协助产妇坐起排尿，用温开水冲洗外阴或利用听流水声诱导排尿反射，也可以用手轻轻按摩下腹部，当以上方法都无效时，才可留置导尿管进行导尿（BCDE对）（A错，为本题正确答案）。
第20题:
[判断题]无人站无法使用调度命令无线传送系统时，相关调度命令均可使用列车无线调度通信设备向司机发布、转达。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:
[多选题] 当有旅客滞留在飞机上,飞机在除/防冰时,应该:( )A. 确认所有舱门滑梯处于预位状态
B. 禁用盥洗室
C. 禁止吸烟及其他任何点火行为(包括使用闪光灯)
D. 关闭所有禁限用电子设备
参考答案:ABCD
第22题: [填空题]
调车作业中，昼间展开的绿旗平伸，表示（）信号。参考答案:推进
第23题:
[单选题]接收（清算）行收到无法入账的支付业务时，确认业务汇划有误的，应在（ ）个法定工作日内通过退汇业务将资金退回发起行。
A.A.2
B.B.3
C.C.5
D.D.7
参考答案:A
第24题: [单项选择]
将工件加热到临界点以上某一温度，并保温一定时间，然后以适当的速度冷却，使材料的组织结构发生变化的热处理工艺称为（）。
A. 回火
B. 彻火
C. 淬火
D. 正火或退火
参考答案:D
第25题:
[多选题]下列关于建筑业职业道德建设说法正确的是()。A.就安全而言,安全生产管理人员职业道德建设是企业安全文化建设中的一项重要内容
B.安全生产管理人员的职业道德建设要形成制度,要明确相应的责任部门和责任人
C.要加强宣传教育,强化监督考核,建立企业内部的奖惩机制,安全生产管理人员的职业道德表现应纳入安全生产管理业绩考核范围
D.建筑行业专业多,分工细,尽管各岗位.各工种的职业要求不尽相同,因此无法承担维护社会公共利益的责任
E.在职业道德教育中,应当大力宣传身边的先进典型,用先进人物的精神.品质和风格去激发职工的工作热情。
参考答案:ABCE
建筑行业专业多,分工细,尽管各岗位.各工种的职业要求不尽相同,但维护社会公共利益是共同的责任。
第26题:
[单选题]进入浓烟、高温、有毒等危险区域侦察时,应合理选择侦察路线,( ) ,确定撤离方式,必要时使用水枪进行掩护。
A.明确撤离路线
B.统一作战指挥
C.明确联络信号
D.统一指挥行动
参考答案:C
第27题:
[单选题]安全岗位责任制是一项最基本的安全制度，是其他各项安全规章制度得以切实实施的基本保证。（ ） A.正确；
B.错误
参考答案:A
第28题:
[多选题]电力通信系统是指用以完成电力系统运行、经营和管理等活动中所需各种信息（ ）与（ ）的技术系统的总称。
A.传输
B.接入
C.交换
D.
E.略
F.略
参考答案:AC
第29题: [单项选择]
在索赔方面，物价大幅上涨的事件可以被认为是（）。A. 双方承担的事件
B. 不予考虑的事件
C. 不可抗力的事件
D. 承包人索赔的事件
参考答案:D
第30题:
[判断题]组织是管理活动及其绩效的载体，管理是组织借以创造绩效的手段，绩效是组织实施管理的目的。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[多选题]党的十九届四中全会提出,党和国家监督体系是党在长期执政条件下实现 ( )的重要制度保障。49
A.自我净化
B.自我完善
C.自我革新
D.自我提高
参考答案:ABC
第32题:
[简答题]现代信息技术的三大基础是信号的（ ）、传输和处理技术。参考答案:获取
第33题:
[单选题]下列关于贩卖毒品罪自然人的刑事责任年龄表述正确的是哪一项?( )A.. 不分任何年龄,均应负刑事责任
B.. 不满18周岁的人贩卖毒品的,不负刑事责任
C.. 不满16周岁的人贩卖毒品的,不负刑事责任
D.. 已满14周岁不满16周岁的未成年人贩卖毒品的,应当负刑事责任
参考答案:D
第34题: [单项选择]
汽缸身一般由（）制成。A. 耐热钢
B. 耐腐蚀钢
C. 高强度合金钢
D. 特种钢
参考答案:D
第35题:
[单选题]GMC-96x型线路打磨列车、CMC-20型道岔打磨列车外用计算机控制盒（Q-term）的工作电压为直流（ ）V。
A.12
B.24
C.110
D.220
参考答案:B
第36题: [单项选择]
沥青混合料马歇尔稳定度试验中加荷速度为( )mm/min。A. 10±5
B. 25±5
C. 50±5
D. 75±5
参考答案:C
答案解析:[解析] 沥青混合料马歇尔稳定度试验中加荷速度为50±5mm/min。《公路沥青及沥青混合料试验规程》(JTJ 052-2000)：
2.1沥青混合料马歇尔试验仪：符合国家标准《沥青混合料马
第37题:
[单选题]客货共线Ⅱ级铁路在路段设计行车速度为80km/h时，一般条件下区间线路最小曲线半径为（ ）m。
A.600
B.1200
C.1000
D.800
参考答案:A
