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[判断题] 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:营业厅营业员受理且需后续转办处理的诉求问题,由服务调度员开展后续的传递、跟踪、督办工作,处理结果由服务调度员答复客户。
A.正确
B.错误

参考答案:B

热门试题:

第1题:[多选题](类别:号段管理难度:中等)政务数据共享交换平台建设对原有共享交换模式有什么改变()()
A.变“群众跑路”为“信息跑路”
B.变“群众来回跑”为“部门协同办”
C.变“被动服务”为“主动服务”
D.维持信息孤岛现状
参考答案:ABC


第2题: [多项选择]
按系数比例分配同类产品中各种成本的方法是()。
A. 分类法的一种
B. 品种法的一种
C. 一种简化的分类法
D. 一种单独计算产品成本的方法
E. 一种分配间接费用的方法
参考答案:A,C

第3题:
[单选题](2017真题) 各级别房地产经纪人资格证书实行登记服务制度,具体工作由()负责。
A.住房和城乡建设部
B.人力资源和社会保障部
C.各省级房地产行政主管部门
D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会
参考答案:D
本题考查的是房地产经纪专业人员管理。中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责登记服务的具体工作,定期向社会公布房地产经纪人员资格证书的登记情况,建立持证人员的诚信档案,为用人单位提供信息查询服务。

第4题:
[单选题]Kv的定义为:5~40℃的水,在阀两端100KPa压降下,调节阀全开时每小时流过的立方米数
A.对
B.错
参考答案:A


第5题:
[判断题]YB系列电动机属于国家明令淘汰产品
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]中国新民主主义革命开端的标志是( )。
A..新文化运动
B..五卅运动
C..五四运动
D..国民革命运动
参考答案:C


第7题:
[多选题]电力生产企业的安全目标是:不发生( )。
A.人身死亡事故
B.重大交通事故或房屋火灾事故
C.重大电网事故
D.重大设备事故
参考答案:ACD


第8题:
[单选题]购买保本理财产品≤资产总额( )。
A.5%
B.15%
C.20%
D.30%
参考答案:C


第9题:
[多选题]安全综合分析主要是对安全工作形势、特点进行总体分析和研究,内容包括()等对安全工作的影响,存在的不安全因素和预防事故的重点等。
A.人员思想状态
B.形势任务
C.驻地环境
D.季节气候
三、判断题(4道)
参考答案:ABCD


第10题:
[单选题]起重作业中的“三不伤害”是指:不伤害自己、不伤害他人和()。
A.不伤害机器
B.不被他人伤害
C.不伤害设备
参考答案:B


第11题:
[单选题]专变、公变三相购电及有欠费的客户,每年至少核对( )电费账目。
A.两次
B.一次
C.三次
D.四次
E.4
参考答案:B


第12题:
[判断题]【判断题】电路中任意两点间电位的差值称为电压。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[单选题]在停电的线路或同杆(塔)架设多回线路中的部分停电线路上的工作应填用( )工作票。
A.A-第一种
B.B-第二种
C.C-带电
D.D-事故紧急抢修单
参考答案:A


第14题: [填空题]
电网应保留一定的(),以保证正常运行方式下,突然失去一回线路、一台最大容量无功补偿设备或本地区一台最大容量发电机(包括发电机失磁)时,能够保持电压稳定。
参考答案:无功备用容量

第15题:
[单选题]下列关于个人汽车贷款的审批的说法中不正确的是(  )。
A.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见,对不同意贷款的,应写明拒批理由
B.对需补充材料后再审批的,应详细说明需要补充的材料名称与内容
C.对同意或有条件同意贷款的,如贷款条件与申报审批的贷款方案内容不一致的,应提出明确的调整意见
D.贷款审批人签署审批意见后,应将审批表连同有关材料一并妥善存档
参考答案:D
贷款审批人签署审批意见后,应将审批表连同有关材料退还业务部门,而不是存档,D项说法错误。

第16题:
[判断题]全面从严治党首先要从政治上看,政治问题要从政治上来解决。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]某男职员,经常感到时间紧迫,整天忙忙碌碌;工作中争强好胜,不甘落后;情绪不稳定、外露: 好与人争执,富于敌意。近一年来常心前区疼痛,被诊断为冠心病,其人格特征为( )
A. A型行为特征
B. B型行为特征
C. C型行为特征
D. AC混合型行为特征
E. D型行为特征
参考答案:A


第18题:
[判断题]在一项作业中涉及特殊作业中两种或两种以上时,只要执行该项的作业安全要求即可
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
对于艇筏的淡水,若对水质有疑问可初试饮用少许,等()如身体无异常,可进行再试。
A. 4~5h
B. 3~4h
C. 1~2h
参考答案:C

第20题:
[单选题] 急性肺水肿患者吸氧湿化液用( )乙醇。P271
A. 50~60%
B. 40~50 %
C. 30~40%
D.20~30%
参考答案:D


第21题:[单选题]
患儿,5个月。因发热、咳嗽两天、气喘1天入院。体检:T39.5℃,P150次/分,R50次/分,烦躁不安,面色灰白,两肺有湿啰音。诊断支气管肺炎。该患儿入院时,护士对家长进行健康指导最重要的是
A.介绍预防肺炎知识
B.纠正不良饮食习惯
C.讲解各种肺炎病因
D.按时进行预防接种
E.保持患儿安静,避免呛咳
参考答案:E
因患儿呼吸困难进行吸氧,不宜边吸氧边喂食,容易呛咳。

第22题:
[单选题]与系统性红斑狼疮引起的组织损害有关的因素主要为

A.抗核抗体

B.狼疮小体

C.狼疮细胞

D.CD4 + T细胞
参考答案:A
系统性红斑狼疮(SLE)是由抗核抗体为主的多种自身抗体引起的全身性疾病。抗核抗体包括4 类:抗DNA抗体、抗组蛋白抗体、抗RNA-非组蛋白性抗体、抗核仁抗原抗体。系统性红斑狼疮的组织损 伤与自身抗体的存在有关。

第23题: [单项选择]
A.Climbers develop skills useful in other activities.
B.Climbers have the opportunity to be outside and enjoy the scenery.
C.Climbing isn’t as expensive as other sports.
D.Learning to climb doesn’t take a very long time.
参考答案:A
答案解析:[听力原文]
Why is the woman interested in rock-climbing

[解析] 题干问为什么女士会对攀岩感兴趣。对话中女士提到,

第24题:
[判断题]第四套人民币中第一次使用了安全线技术。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[判断题]冷冻、冷却水泵检查密封、联轴器,对有损坏的进行更换为月保养的项目
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [多项选择]
在何种情况下,当事人有权拒绝当场缴纳罚款?()
A. 当场作出20元以下罚款,并当场收缴
B. 当场收缴罚款,但不出具财政部门统一制发的罚款收据
C. 当场收缴的罚款收据不是省级财政部门统一制发的罚款收据
D. 作出1000元罚款
参考答案:B, C

第27题: [单项选择]
一位内部审计师直接向董事会报告,这位审计师发现现金存在重大短缺。在向有关负责人询问时,得到以下答复:这笔现金被用于抵补较大的小孩医药费,而且同意归还这笔资金。由于该负责人采取了纠正措施,内部审计师没有将此事告知管理层。在这种情况下,这位审计师()
A. 具有组织的独立性,但不具有客观性 
B. 既有组织的独立性,又具有客观性 
C. 不具有组织的独立性,但具有客观性 
D. 既不具有组织的独立性,又不具有客观性
参考答案:A
答案解析:

由于这位审计师直接向董事会报告,他具有组织上的独立性。但是,由于他设法去避免冲突,因此没有行使客观性。选项(b)不正确,由于这位审计师直接向董事会报告,他具有组织上的独立性,但他的行为并没

第28题:
[单选题]操作票应保存( )。
A.三个月
B.六个月
C.九个月
D.一年
参考答案:D


第29题: [单项选择]
1992年,美国17所知名大学和州立图书馆开始合作研制(),将大学校园网与州立图书馆相互连接,并向当地的社区学校、图书馆和其他机构开放逐步发展成为一个庞大的电子信息检索网络。
A. 卡内基梅隆大学数字视频图书馆
B. 弗吉尼亚大学图书馆
C. 伯克利数字图书馆
D. 俄亥俄图书馆和信息网络计划
参考答案:D

第30题:
[简答题]材料一:在一次历史课上,一位有30年教龄的老师在讲课,听课老师入了迷,问这位讲课的老师准备了多长时间,讲课老师说“我准备了一辈子,但这个题的准备只用了15分钟”。 材料二:有人认为,看看教材,翻翻教参(教学参考书),写份教案就是备课。 材料三:苏联一位著名的芭蕾舞大师,在谈到自己的成功经验时说:“当我正式登台演出时,我的劳动实际上早已完成了。” 请谈谈上述材料对你的教学有何启发。
参考答案:(1)从教育的意义上而言,材料一与材料三体现了备课的重要性。备好课是上好课的前提。对教师而言,备好课可以加强教学的计划性和针对性,有利于教师充分发挥主导作用。备好了课,教师便对教材、学生以及教学方法了解透彻,这样,在教学过程中才能更好且有效地将教学内容系统、有条理地呈现给学生,也能很好地处理课堂中的突发事件。教师应树立终身备课的思想,把备课看成是一个长期积累、不断发展的过程。在这个过程中,反思应成为教师备课的一个至关重要的环节和内容,基于自我反思的备课过程显得尤为重要。从教育意义上而言,材料一中的老师与材料三中的芭蕾舞大师的话语体现了他们对备自我的重视。这是值得我们学习的地方。 (2)材料二中的看法是不正确的,教师要想教好一节课,不仅仅是写一份教案的问题,而且要做好多方面的工作。如需要做好三方面的工作,即钻研教材、了解学生、设计教法,也即备教材、备学生、备教法,此外还包括备教学行为、备自我、备检测等;写好三种计划,即学年(或学期)教学计划、课题(或单元)计划、课时计划(教案)。 (3)教师应成为教育教学的研究者,以研究者的姿态置于教学情境之中,以研究者的眼光审视和分析教学理论和教学实践中的问题,对自身的行为进行反思,对出现的问题进行探究,对积累的经验进行总结,最终形成规律性的认识。


第31题: [单项选择]
甲殴打乙致乙死亡,为此甲赔偿乙家属2万元。乙家属料理后事后,分割了乙的财产。引起上述侵权赔偿关系与财产继承关系产生的法律事实分别是( )。
A. 事件、行为
B. 行为、事件
C. 事件、事件
D. 行为、行为
参考答案:B

第32题:
[单选题]试验中的高压引线及高压带电部件至邻近物体及遮栏的距离规定,试验电压500kV的安全距离应大于()m。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
E.略
F.略
参考答案:D


第33题: [单项选择]设函数f(x)在x=0处连续,当x<0时,f′(x)<0;当x>0时,f′(x)>0.则()。
A. f(0)是极小值
B. f(0)是极大值
C. f(0)不是极值
D. f(0)既是极大值又是极小值
参考答案:A

第34题: [单项选择]
There is a______look on his face. What's on his mind
A. worry
B. worried
C. worrying
D. worring
参考答案:B
答案解析:[解析] 此处需要一个修饰语,排除A和D(不正确);B意为“忧虑的”相当于anxious;C意为“令人担心的”。所以答案为B。句意为“他脸色忧郁,有什么心事 ”

第35题:
[单选题]地下降水施工时:对于降水、截水和回灌等方法的应用,应严格遵守《建筑基坑支护技术规程》JGJ120相关要求,地下水应降至开挖基坑底面()以下,防止水泡导致基坑塌方。
A.0.3m
B.0.5m
C.0.7m
D.0.9m
E.略
F.略
参考答案:B


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