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[单选题]接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好()。
A.解释
B.记录
C.笔录
D.记载

参考答案:B

热门试题:

第1题: [判断题]开放式基金的认购费和申购费可以在基金份额认购或者申购时收取,也可以在赎回时从赎回金额中扣除。 ( )
参考答案:对

第2题: [单项选择]
肺痈的溃脓期症见
A. 胸中烦闷而痛,甚则气喘不能卧,咳吐大量脓血痰,腥臭异常
B. 身热渐退,咳嗽减轻,咳吐脓血减少,痰液转为清稀
C. 音嗄无力,咳唾脓血如败卤,腥臭异常,气喘,鼻翕,胸痛,身热不退,爪甲青紫
D. 壮热寒战,咳嗽气急,胸满作痛,转侧不利,咳吐浊痰,呈黄绿色
E. 恶寒发热,咳嗽胸痛,呼吸不利
参考答案:A

第3题:
[单选题]确定设备相对位置高度的是()。
A.静力学方程式
B.连续性方程式
C.柏努利方程式
D.阻力计算式
参考答案:C


第4题:
[单选题]3.护理病史采集前的准备工作重点是
A.明确交谈目的
B.拟定交谈方法
C.选择交谈环境
D.确定交谈时间
E.参阅必要资料
参考答案:A


第5题:
[单选题]CRH5型动车组网络控制系统MVB总线实现与牵引、制动、 、塞拉门等各个子系统之间的通信。
A.卫生间门
B.给水系统
C.空调
D.照明
参考答案:C


第6题: [多项选择]
瓶颈产业的特点有( )。
A. 建设投资额高,投资回收周期长
B. 风险大、价格弹性小
C. 资本流动性差
D. 运转具有协同性
E. 发展超前
参考答案:A,B,C

第7题:
[填空题])根据《危险化学品企业安全风险隐患排查治理导则》规定,对于不能立即完成整改的隐患,应进行安全风险分析,并应从( )等方面采取有效的管控措施,防止安全事故的发生。
参考答案:工程控制、安全管理、个体防护、应急处置及培训教育


第8题:
[判断题]需要变更工作班成员时,应经工作负责人同意并记录在工作票备注栏中。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]处于发车状态的应答器维持原有的限速报文,这种现象发生在列控中心与计算机联锁通信中断的情况下
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:[单选题]根据《北京市建筑施工混凝土布料机安全使用管理暂行办法》,布料机每次安装、拆卸、移位过程中,
( D )专职安全员应全程旁站监督,确保施工安全。
A.分包单位
B.产权单位
C.生产单位
D.总承包单位
参考答案:D


第11题:
[判断题]智慧柜员机单位结算卡子卡持卡人变更办理本业务,须通过主卡持卡人或法人办理,同时校验主卡、子卡密码及卡片状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]设备双重名称即设备的( )。
A.名称
B.状态
C.称号
D.编号
参考答案:AD


第13题: [简答题]
晶闸管串级调速系统有何优点?
参考答案: 这种调速系统即有良好的调速性能,又能发挥异步电动机结构简单、运行可靠的优越性。调速时机械特性硬度基本不变,调速稳定性好;调速范围宽,可实现均匀、平滑的无级调速;异步电动机的转差功率可以通过整流、逆变而回馈电网,运行效率高,比较经济。

第14题:
[多选题]以下哪些情况须到开户机构办理:
A.整存整取定期储蓄存单的部分提前支取
B.书面挂失及解除,挂失补发存单、存折和银行卡,挂失销户
C.存款账户的冻结及解冻,控制及解控,质押扣划
D.个人、单位账户维护、户名修改
参考答案:ABCD


第15题:
[多选题]不属于《安全生产法》明确赋予从业人员的权利有( )。
A.建议权
B.批评权
C.拒绝权
D.报告权
E.服从管理权
参考答案:DE


第16题:
[单选题]高锰钢整铸辙叉轻伤标准(含可动心轨辙叉中高锰钢整铸翼轨、叉跟座):可动心轨宽40mm 断面及可动心轨宽20mm断面对应的翼轨垂直磨耗(不含翼轨加高部分)超过( )mm。
A.2
B.4
C.6
D.1
参考答案:B


第17题:
[单选题]容许信号灯泡灯端电压在()之间。
A.10.2~11.4v
B.9.0-11.4v
C.7.8-10.2v
D.8-10v
参考答案:C


第18题:
[单选题]各级税务机关应进一步完善内控、规范管理,进一步健全制度、规范执法,对带有普遍性的问题深入开展( )。
A.全面检查
B.日常检查
C.专项检查
D.重点检查
参考答案:C
根据《税收违法案件一案双查实施办法(试行)》第一章第四条,各级税务机关应进一步完善内控、规范管理,对带有普遍性的问题深入开展专项检查,进一步健全制度、规范执法。

第19题: [多项选择]
对计划工作本身的评价称为程序性评价,包括的方面有()
A. 计划的客观性
B. 计划的完整性
C. 计划的灵活性
D. 计划的经济性
E. 计划的社会性
参考答案:A,B,C

第20题:
[多选题]按照违章性质、情节及可能造成的后果,可分为( )和( )两级进行管控。
A.重大违章
B.严重违章
C.较大违章
D.一般违章
参考答案:BD


第21题:
[判断题]PB240正压氧气呼吸器行程导杆的作用是控制支撑板及弹簧,使其按照正确的方向往复运动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]对集体和个人实施奖励的决定,以奖励批准机关()签署命令的形式下达。
A.行政首长
B.主要负责人
C.党委(组)书记
D.政工部门负责人
参考答案:A


第23题:
[判断题] 闲置土地设有抵押权的,市、县国土资源主管部门在拟订闲置土地处置方案时,经相关抵押权人同意后,可以口头通知。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
闲置土地设有抵押权的,市、县国土资源主管部门在拟订闲置土地处置方案时,应当书面通知相关抵押权人

第24题:
[单选题]轴承在使用中滚子及滚道会磨损,当磨损达到一定程度,滚动轴承将( )而报废。
A.A、滚动不平稳
B.B、过热
C.C、卡死
D.D、
参考答案:A


第25题: [单项选择]
投资回报属于绩效测量指标中的()。
A. 顾客指标
B. 供应商指标
C. 人力资源指标
D. 财务与市场指标
参考答案:D

第26题:
[单选题]抽放采空区瓦斯时,采取控制抽放负压措施的主要目的是( )。
A.防止大量瓦斯涌出
B.防止采空区自然发火
C.防止采空区冒顶
D.防止瓦斯突出
参考答案:B


第27题: [单项选择]
Who is the woman()
A. A sportswoman.
B. A mountaineer.
C. A pilot.
参考答案:A

第28题:
[简答题]制止“三违”是指制止( )。
参考答案:如选项所示


第29题: [简答题]
货币的时间价值
参考答案:货币的时间价值是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值,也称为资金的时间价值。
在理解货币时间价值时要注意把握以下的要点:
(1)货币时间价值是指“增量”,一般以增值率表示。
(2)必须投入生产经营过程才会增值。
(3)需要持续或多或少的时间才会增值。
(4)货币总量在循环和周转中按几何级数增长,即需按复利计算。

第30题:
[单选题]建筑物的年龄有实际年龄和有效年数,它们之间的关系为( )。
A.有效年龄等于实际年龄
B.有效年龄短于实际年龄
C.有效年龄长于实际年龄
D.有效年龄可能短于或长于实际年龄
参考答案:D
考点:年限法。建筑物的有效年龄可能等于也可能小于或大于其实际年龄。

第31题: [单项选择]
Henry can’t attend the party ( ) at Tom’s house at present because he is preparing the speech at the party ( ) at Marie’s house tomorrow.
A. held; being held
B. to be held; to be held
C. to be held; held
D. being held; to be held
参考答案:D

第32题:
[填空题]在强降雨期间冒雨检查制度实行 () 和 ()相结合的检查方法。
参考答案:地面检查添乘


第33题:
[单选题]在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过( ) m时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。
A.A.1.2
B.B.1.5
C.C.2.0
D.D.2.5
E.略
F.略
参考答案:B


第34题:
[不定项选择题]A.直接法

A.间接法

B.夹心法

C.补体结合法

D.双标记法
E.用特异荧光抗体滴加在标本上,与抗原发生特异性结合的是
参考答案:A
直接法是用特异荧光抗体直接滴加在标本上使之与抗原发生特异性结合的方法;间接法由针对抗原的第一抗体和用荧光标记针对第一抗体的第二抗体相继作用的方法;补体结合法是在抗原和抗体反应时加入豚鼠血清,用荧光标记的抗补体抗体示踪的方法;双标记法是用FITC和RB200标记不同的抗体,对同一标本做荧光染色,同时可见到橙红和黄绿两种荧光色彩的方法。

第35题:
[单选题] 在炼油与化工系统动火作业等级划分中,工业污水场.易燃易爆的循环水场.凉水塔等地点,包括距上述地点及工业下水井.污水池15米以内的区域动火属于( )级动火作业。
A. 特
B. 一
C. 二
D.三
参考答案:B


第36题:
[多选题] 影响和调节肾小管、集合管水重吸收的因素是:
A.肾小管、集合管内外两侧渗透压差
B.肾小球滤过膜的通透性
C.近曲小管对水分的通透性
D.远曲小管、集合管对水分的通透性
E.髓袢升支对水分的通透性
参考答案:AD


第37题: [单项选择]
以下能够提供菜单式查找服务的是_______。
A. FTP
B. Telnet
C. Gopher
D. WWW
参考答案:D
答案解析:[解析] WWW服务是Internet上重要的服务,通过浏览器对HTML页面的解析,可以为用户提供各种声色并茂的服务,包括菜单式查找服务。

第38题:
[判断题]确认工作必要性和安全性是工作票签发人的安全责任之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[单选题]商业银行使用保证收益理财计划附件条件所产生的投资风险由()承担。
A.银行或客户
B.客户
C.银行
D.银行客户客户按照合同约定
参考答案:B


第40题:
[判断题]皮带运输机的工作面常常附着一些物料,特别是当物料的湿度和黏度很大时更为严重。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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