第11题: [单项选择]将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。 A. 排序法 B. 配对比较法 C. 强制分布法 D. 行为锚定法 参考答案:C 答案解析:强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。操作方法是:①将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;②将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估
第13题: [单项选择]准备阶段是社区工作顺利开展的前提和重要基础,在这个阶段除了( )之外都是要做的主要工作。 A. 确定主要任务和行动方案 B. 确定社会服务机构介入社区的任务 C. 发掘资源和进行社区教育 D. 确定介入策略和工作方法 E. 社会服务机构做好自己的准备 参考答案:C 答案解析:[提示] 社区工作准备阶段的行动方针是做好社区的基本情况和社区需求的分析。社工在准备阶段要做的工作是:(1)确定主要任务和行动方案。通过对社区的基本状况和需求的分析,可以确定社会服务机构介入社区的任务