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[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及以上服务质量问题,或可能引起严重负面影响或群体事件的,应及时报告集团公司客运处和( )。

参考答案:相关业务主管部门

热门试题:

第1题:[单选题]《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。
A.小额信用
B.模型测算
C.自助办贷
D.批量授信
参考答案:C
线上贷款业务

第2题:
[判断题]当活塞环磨损严重时,活塞环的端隙减小,机油会窜入燃烧室烧掉,使机油消耗过甚。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]公安民警在下列( )情形中使用武器时,可以鸣枪警告。(1.0分)
A.现场位于繁华地带
B.现场位于群众聚集的场所
C.现场为存放有大量易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品的场所
D.现场为存放有枪支的场所
参考答案:D


第4题:
[单选题]区间正线宜按线间距不变的并行双线设计,并宜设计为( )。
A.复曲线
B.单曲线
C.同心圆
D.反向曲线
参考答案:C


第5题: [简答题]
在现代民主国家里,公民决定或影响政府公共决策的5种途径。
参考答案: 在现代民主国家,公民决定或影响政府公共决策的主要途径一般有:
(1)以国家主人或主权者身份,对某些重大政策直接行使主权;
(2)用间接或代议方式,选出自己的代表者参与公共决策,
(3)使用各种威胁性方式反对某些政策,或表达制定新政策的要求,
(4)通过参加利益集团,或通过舆论或游说的方式去影响政策:
(5)对政府的政策采取合作或不合作的态度,从而反映到决策中去。

第6题:
[单选题]患者。女,31岁。3年来怀孕3次,均不足3个月而流产,听力减退,带下清稀。腰部酸软,舌淡苔白,脉弱。其证候是
A.肾气不固
B.肾精不足
C.肾阳虚
D.中气下陷
E.脾肾阳虚
参考答案:A
肾藏精,对人的生殖有重要作用,同时根据症状,可以确定病位在肾,而无脾不足的表现,排除D、E;而A、B、C均见腰膝酸软,肾阳虚可见阳痿,女子宫寒不孕,五更泄泻,形寒肢冷等;肾精不足可见精少不育,经闭不孕,发脱齿摇,健忘耳聋等;肾气虚可见滑精,早泄,带多,滑胎,神疲耳鸣等。患者以流产为主症,主要由肾气不固所致。故本题选A。

第7题:
[单选题]甲因虐待罪被判处2年有期徒刑,缓期2年执行。2年考验期满后公安机关发现甲在考验期第8个月时犯有故意伤害罪。下列对甲的处理正确的是()。
A.仅以故意伤害罪处罚
B.构成累犯,以故意伤害罪从重处罚
C.构成累犯,以故意伤害罪从重处罚
D.对故意伤害罪作出判决,再将判处的刑罚与因虐待罪判处的2年有期徒刑实行并罚
参考答案:D


第8题:
[填空题].无缝道岔设3对观测桩,在( )处设1对,在岔头、岔尾处各设1对。
参考答案:间隔铁或限位器


第9题:
[判断题]动车组以外的列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时,应根据风向等情况而定。一般为先甩下列车后部的未着火车辆,再甩下着火车辆,然后将机后未着火车辆拉至安全地段。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]电气设备火灾时不可以用( )灭火器。
A.泡沫
B.卤代烷
C.二氧化碳
D.干粉
参考答案:A


第11题:
[单选题]禁止工作人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,如需变更,应由工作负责人征得()同意。
A.A-工作许可人
B.B-值班调控人员
C.C-工作票签发人
D.D-小组负责人
参考答案:C


第12题: [单项选择]
造成渠道输水量损失的重要因素是()。
A. 管涌
B. 渗漏
C. 决口
D. 淤积
参考答案:B

第13题:
[单选题]PLC编程时,主程序可以有(  )个。 __________
A. 一
B. 二
C. 三
D. 无限
参考答案:A


第14题:
[单选题]绝缘服的耐压试验时,选用的交流电压表的量程为( )V,0.5级。
A.500
B.1000
C.2500
D.5000
参考答案:A
DL/T 474-2018 《现场绝缘试验实施导则》

第15题:
[判断题]绝缘电阻表屏蔽端应接在被试设备的高压护环上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]《国家电网公司关于印发“深化基建队伍改革、强化施工安全管理”有关配套政策的通知》规定,组塔、架线作业层班组的骨干人员必须满足最低配置标准,架线作业层骨干包括班长兼指挥、()、技术兼质检员和安全员。
A.资料员
B.信息员
C.班长
D.机械操作手
参考答案:D


第17题:
[不定项选择题]A.疏风平肝
A.通利关节
B.燥湿止带
C.解暑,截疟
D.明目,止痉
E.秦皮除清热解毒外,又能( )。
参考答案:C
野菊花的功效为清热解毒,疏风平肝。

第18题:
[简答题]军人出行优先对象的范围是如何规定的?
参考答案:优先对象包括军队人员及其随行家属。军队人员暂定为:中国人民解放军和武警部队现役军人、文职人员、军队离退休干部、革命伤残军人,凭中国人民解放军和武警部队军官证、文职干部证、警官证、士官证、义务兵证、文职人员证、军队离退休干部证、革命伤残军人证证明身份。可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2名,不需要出具与军人本人的关系证明。


第19题:
[多选题]无齿轮曳引机主要由(_)、联轴器、盘车手轮和底座等组成
A.电动机
B.电磁制动器_
C.减速箱_
D.缓冲器
E.曳引轮
参考答案:ABE


第20题: [单项选择]
电动系三相功率表是()的。
A. 单元件
B. 两元件
C. 三元件
D. 四元件
参考答案:B

第21题:
[多选题]下列金融资产中,应按摊余成本进行后续计量的有( )。
A.贷款和应收款项
B.持有至到期投资
C.交易性金融资产
D.长期股权投资
E.可供出售金融资产
参考答案:AB
交易性金融资产和可供出售金融资产均应按公允价值进行后续计量;长期股权投资不涉及摊余成本的核算;持有至到期投资、贷款和应收款项按摊余成本进行后续计量,所以选项A、B正确。

第22题: [填空题]
连铸板坯表面不得有深度或高度大于()的划痕、压痕、擦伤、气孔、冷溅、皱纹、凸块、凹坑和深度大于()的裂纹。不得有高度大于()的火焰切割瘤。
参考答案:3mm;2mm;5mm

第23题: [单项选择]
变形钢筋比光圆钢筋的粘结力提高很多的原因主要是下列中的哪一个()?
A. 提高了混凝土中水泥凝胶体与钢筋表面的化学胶结力
B. 提高了钢筋与混凝土接触面的摩擦力
C. 提高了混凝土与钢筋之间的机械咬合力
D. 全面提高了A、B、C中的三种力
参考答案:C
答案解析:混凝土与钢筋之间的机械咬合力约占总粘结力的50%以上,变形钢筋较光圆钢筋的机械咬合力提高很多。

第24题: [单项选择]
个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限为()年。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
参考答案:B

第25题: [多项选择]
营业税是对我国境内提供( )的单位和个人征收的一种税。
A. 应税劳务
B. 转让无形资产
C. 转让固定资产
D. 转让流动资产
E. 销售不动产
参考答案:A,B,D

第26题:
[单选题]对于二次回路的标号,按线的性质、用途进行编号叫()。
A.相对编号法
B.绝对编号法
C.回路编号法
参考答案:C


第27题: [单项选择]
关于设备监理单位与承包商之间的组织协调,下列说法错误的是( )。
A. 监理单位与制造、安装承包商之间是监理与被监理的关系
B. 在工程实施过程中,监理工程师应了解和协调进度、质量、造价以及合同管理和信息管理中的有关情况,理解承包商的困难,并热诚地帮助解决困难,促使承包商能够顺利地完成安装与调试任务
C. 在涉及承包商的正当权益时,监理单位应站在公正的立场上予以维护
D. 各专业监理工程师与承包商各专业技术人员之间、总监理工程师与承包商项目经理之间可以发生经济关系
参考答案:D

第28题: [多项选择]
由于()造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。
A. 不可抗力
B. 旅游者自身原因
C. 对发生的质量问题采取了预防性措施
D. 对发生的质量问题是非故意,非过失
参考答案:A, B

第29题:
[单选题]下列属于等额本金还款方式的优点是(  )。
A.准确掌握每月的还款额,有计划地安排家庭收支
B.适合还款初期还款能力较强,并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人
C.本金在整个还款期内双倍分摊,利息按贷款本金余额逐日计算
D.在整个还款期内,每个月的还款额保持不变
参考答案:B
等额本金还款是指每月以相等的金额偿还本金,利息按剩余本金逐月结清。这种还款方式下,还款初期月还款额较等额本息还款法略高,但可节省整体利息支出。其适合打算提前还贷者和当前收入尚可的中年人或公司。

第30题:
[单选题]属于企业文化核心层的是企业的( )。
A. 行为文化
B. 物质文化
C. 规范文化
D.精神文化 
参考答案:D


第31题:
[判断题]若不能使梯子稳固时,可派人扶着,以防梯子下端滑动,但应做好防止落物打伤下面人员的安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[简答题]请写出ATP打叉,或CTC级别下OBCU冗余失败流程
参考答案:1.报行调,得令后切 ATP,根据行调命令以 NRM 模式继续运行至终点站 2.在存车线、折返线执行重启 ATP 操作步骤 注:故障发生在正线各车站时,不组织中间站进行 ATP 重启。


第33题:
[多选题]根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》:雷雨大风蓝色预警的防御指引包括______。
A.A、做好防风、防雷电准备。
B.B、注意有关媒体报道的雷雨大风最新消息和有关防风通知,学生停留在安全地方。
C.C、把门窗、围板、棚架、临时搭建物等易被风吹动的搭建物固紧,人员应当尽快离开临时搭建物,妥善安置易受雷雨大风影响的室外物品。
D.D、其它同雷雨大风黄色预警信号。
参考答案:ABC


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