第8题: [单项选择]与顾客接触是顾客关系管理的主要内容之一，与顾客接触的方式不包括( )。 A. 销售渠道 B. 呼叫中心 C. 企业网站 D. 广告媒体 参考答案:D 答案解析:[解析] 与顾客接触的目的是为了优化企业与顾客的关系，具体表现在两个方面：①为了了解顾客的需求或对产品和服务的意见或建议；②为了让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息等。与顾客接触主
第9题: [单项选择]信息隐蔽的概念与下述哪一种概念直接相关______。 A. 软件结构定义 B. 模块独立性 C. 模块类型划分 D. 模拟耦合度 参考答案:B 答案解析:[知识点] 软件工程中的基本概念 [评析] 信息隐蔽是指在一个模块内包含的信息(过程或数据)，对于不需要这些信息的其他模块来说是不能访问的。 模块独立性是指每个模块只完成系统要求的独立
第12题: [单项选择]分配车间直接参加产品生产工人的职工薪酬时，应借记的账户是( )。 A. 生产成本 B. 制造费用 C. 管理费用 D. 应付职工薪酬 参考答案:A 答案解析:分配或计提应付职工薪酬时：产品生产工人的工资计入生产成本，车间管理人员的工资计入制造费用；企业行政管理人员的工资计入管理费用。同时贷记“应付职工薪酬”。
第15题: [单项选择]The words "this way" in the sentence "But most homes aren't run this way" in the first paragraph most possibly means _____. A. to stay on the task B. to arrange everything in details C. to give some lessons to children D. to behave in the structured school 参考答案:B 答案解析:[试题分析] 指示代词的理解。
[详细解答] 本句之前的句子说，老师总是将学生要做的一切事都按分钟计算安排好。这便是this way所指的内容，即和老师安排学生的学习一样，家长将孩子要做的每件事的细
第35题: [单项选择]患者，男，28岁。餐后突发性右上腹痛，怀疑为十二指肠溃疡穿孔。下列检查中，最具有诊断意义的是 A. 肠鸣音消失 B. 腹腔穿刺 C. 肠鸣音亢进 D. 上腹压痛、反跳痛 E. 立位腹部X线平片可见膈下游离气体 参考答案:E 答案解析:A项多提示急性腹膜炎或麻痹性肠梗阻。B项可用于可疑病例，阳性者可有助诊断，并可推断腹腔渗液的多少。C项见于急性肠胃炎或胃肠大出血或机械性肠梗阻。D项提示急性腹膜炎。E项对溃疡穿孔具有重要的诊断意义，腹
