第1题: [单项选择]我国《道路交通安全法》中规定:各种小型车辆前排乘坐的人(包括司机)系好安全带,这是因为() A. 系好安全带可以减小人的惯性 B. 系好安全带可以减小车的惯性 C. 系好安全带是为了增大人与座椅间的摩擦力 D. 系好安全带可以防止因人的惯性而造成的伤害 参考答案:D 答案解析:惯性是物体自身的属性,只由物体的质量决定,AB错;系好安全带可以防止因人的惯性而造成的伤害,可以延缓速度变化,D对;C错;故选D
第20题: [单项选择]下列指标中反映电信服务质量的是( )。 A. 故障排除及时率 B. 拨号时延 C. 网络接通率 D. 电信资费明码实价 参考答案:D 答案解析:[解析] 服务质量指标是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映非技术因素的一组参数。如装、移机等待时间、服务及时率、营业网点合理设置、营业时间合理安排、服务态度热情周到、业务精通、电信资费明码
第31题: [单项选择]在我国商业银行创新中,( )。 A. 管理模式创新最能为客户直接观察和感受到 B. 人员准备创新要求商业银行不仅通过各种创新的方式吸引并留住人才,还要通过创新的方式培养、提升现有人才的素质 C. 现在要实现从“流程银行”向“部门银行”的转变 D. 不必考虑金融产品的创新 参考答案:B 答案解析:在我国商业银行金融创新中,金融产品创新最能为客户直接观察和感觉到,A选项错误。在机构设置方面,我国银行主要是实现从“部门银行”向“流程银行”的转变,C选项错误。金融产品创新是银行金融创新中的重要内容,