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[多选题]消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（　　）。
A.停止购买该企业产品
B.直接向运输企业索赔
C.提醒朋友不要购买
D.采取法律手段索赔
E.向政府及相关机构投诉

参考答案:BDE
消费者在出现不满意时，可以采取的公开的行动主要包括直接向运输企业索赔、采取法律手段索赔、向政府及相关机构投诉。所以，对于运输企业来说，做好运输过程中的服务，以及做好运输后的各项工作，处理好消费者不满意的问题是非常重要的。

热门试题:

第1题:[判断题]通用变频器分为低成本的简易型通用变频器和高性能多功能的通用变频器两种类型。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第2题:[单选题]地面人员在高处平台或车厢内、狭小空间吊运物体时，吊挂好后须等（）后方可起吊。
A.人员离开危险区域
B.确认吊具挂牢
C.手把持好吊物
D.组长确认
参考答案:A

第3题:[多选题]【辅助】以下哪几个负载是辅助逆变器的主要负载（）。
A.低压电源
B.客室照明
C.设备通风机
D.牵引电机
参考答案:ABC

第4题:[多选题]光传输系统可采用（）等技术
A.SDH
B.WDM
C.OTN
D.PTN
参考答案:ABCD

第5题:[多选题]建设单位项目管理规划大纲的编制依据包括()。
A.招标文件
B.施工实施方案
C.项目管理目标
D.可行性研究报告
E.设计文件、标准、规范
参考答案:ADE
根据相关规定，项目管理规划大纲的编制依据如下：①可行性研究报告；②设计文件、标准、规范与有关规定；③招标文件及有关合同文件；④相关市场信息与环境信息。本知识点新教材已删除。

第6题: [判断题]母线表面应清洁平整，不得有裂纹及夹杂物，管型，槽形母线不应有变形，扭曲现象，软母线不得有扭结、松股、断股等缺陷。
参考答案:对

第7题:[多选题]气体灭火控制盘处于自动状态下接受二次火警时,气体灭火控制盘面板应该常亮的是
A.火警
B.延时
C.气体喷洒
D.探测器A
参考答案:ABD

第8题:[判断题]使用64D型半自动闭塞的双方车站同时按下BSA时，会引起半自动闭塞电路的动作紊乱。( )331020201
A.正确
B.错误
参考答案:B

第9题:[单选题]（　　）地方各级人民政府公安机关均设立督察机构。
A.省级以上
B.地(市)级以上
C.县级以上
D.全国
参考答案:C
公安部和县级以上地方各级人民政府公安机关均设立督察机构。故选C。

第10题:[简答题]取心钻进中只有量准到底方入和割心方入,才能准确计算岩心进尺和合理选择割心层位。
参考答案:(√)

第11题:[判断题]在V4 uMAC的OMM客户端通过Internet Explorer浏览器访问OMM服务器，需要将OMM服务器的IP地址添加到浏览器的可信站点区域。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题: [简答题]生料带常用在什么场合？
参考答案: 生料带常用在丝扣连接的管道，作密封填料用。

第13题:[不定项选择题]内脏器官的活动处于正常状态时（　　）。
A.引不起内脏感觉
B.引起不太强的内脏感觉
C.引起不规律的内脏感觉
D.引起节律性的内脏感觉
参考答案:A
@jin

第14题:[单选题]各分支机构市场营销部应对客户基本情况、主要股东、董事及有权签字人员、开户目的用途、资金来源等方面进行尽职调宣写开户申请报告初步识别客户身份并报本（）审批后提交本机构营业部审核。
A.机构营业部主管
B.分行会计结算部主管
C.机构市场部门主管
D.分行营业部主管
参考答案:C

第15题:[多选题]电动潜油泵井()会造成产液少或不出液故障。
A.吸入口堵塞
B.泵总压头不够
C.油嘴过大
D.泵轴断裂
参考答案:ABD

第16题: [单项选择]电力线路第一种工作票中工作任务栏的填写要求，工作内容应（），不得使用模糊词语。
A. 清晰准确
B. 详细具体
C. 简明扼要
参考答案:A

第17题:[判断题] 带电作业工具使用前应根据工作负荷校核机械强度，并满足规定的安全系数。( ) (1.0分 )
A.正确
B.错误
参考答案:A

第18题:[判断题]若拉线转角水泥单杆强度等级为U2级，则稍径为430mm
A.正确
B.错误
参考答案:A

第19题: [单项选择]全口义齿排牙完成后，发现下颌牙列的尖牙和第一前磨牙之间有台阶，造成这一现象的原因是（）
A. 上前牙排列过高
B. 上后牙排列过高
C. 前牙浅覆
D. 前牙深覆
E. 下前牙排列过低
参考答案:D

第20题: [判断题]伊斯兰教承认犹太教和基督教的先知。
参考答案:对

第21题: [判断题]当焊接距离变小，电弧变短，此时电弧燃烧不稳定，形成断弧。
参考答案:错

第22题:[多选题]根据《宪法》的规定,除因国家安全和追查刑事犯罪的需要,由( )依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.通信主管部门
B.公安机关
C.检察机关
D.人民法院
参考答案:BC

第23题:[单选题]经彻底的喷射或抛射除锈，钢材表面无可见的油脂或污垢，且氧化皮、铁锈和油漆涂层等附着物已基本清除，其残留物应是牢固附着的，此除锈质量等级为（）。
A.Sa1
B.Sa2
C.Sa2.5
D.Sa3
参考答案:B
Sa2――彻底的喷射或抛射除锈。钢材表面无可见的油脂和污垢，且氧化皮、铁锈和油漆涂层等附着物已基本清除，其残留物应是牢固附着的。

第24题:[单选题]（）每日就寝前应当按照《中队（站）要事日记》规定的内容进行登记统计。
A.中队（站）长助理
B.分队长
C.中队（站）首长
D.中队（站）首长
参考答案:D

第25题: [判断题]经营行客户经理对信用等级在AAA－以下、BBB－（含）以上的法人客户至少每半年进行一次现场检查。
参考答案:错

第26题:[单选题] (单选题)弯起钢筋弯起点与充分利用点之间的距离大于等于0.5h0的目的是( )。
A. 满足正截面抗弯承载力
B. 满足斜截面抗剪承载力
C. 满足斜截面抗弯承载力
D. 考虑锚固要求
参考答案:D

第27题: [单项选择]气焊的工件厚度为2.0～3.0MM时，焊丝直径应选择（）。
A. 1.0～2.0MM
B. 2.0～3.0MM
C. 3.0～4.0MM
D. 4.0～5.0MM
参考答案:B

第28题: [单项选择]关于乳腺放大摄影的描述，错误的是（）
A. 在屏胶摄影方式时使用较多
B. 将腺体与片盒拉开一定距离
C. 腺体较薄不发生放大模糊
D. 通常结合使用局部压迫
E. 放大摄影一般使用较小的焦点
参考答案:C

第29题:[单选题]干木耳200克，经加工得600克水发木耳，此木耳得涨发率是()。
A.0.33
B.3
C.3.75
D.4
参考答案:B

第30题:[多选题]交流接触器的灭弧采用的种类（）。
A.双断口式
B.陶土栅片式
C.金属栅片式
D.磁吹栅
E.接触式
参考答案:ABC

第31题:[单选题]在列车上，一旅客因病不能继续旅行，列车长已编制客运记录交前方停车站，同行三人____。
A.A:不能办理
B.B:同样办理
C.C:另行处理
D.D:另行安排
参考答案:B

第32题:[单选题]风灾预警Ⅲ级准备为（）小时准备
A.48
B.36
C.24
D.12
参考答案:A
48

第33题: [单项选择]按生产要素内容，建筑工程定额分为（）。
A. 人工定额、材料消耗定额、施工机械台班使用定额
B. 施工定额、预算定额、概算定额、概算定额、概算指标、估算指标
C. 国家定额、行业定额、地区定额、企业定额
D. 建筑工程定额、设备安装工程定额、建筑安装工程费用定额、工程建设其他费用定额及工具、器具定额
参考答案:A

第34题: [名词解释]健康传播
参考答案:是指以“人人健康”为出发点，运用各种传播媒介渠道和方法，为维护和促进人类健康的目的而制作、传递、分散、分享健康信息的过程。

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