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[单项选择]CRM是一个集成化的信息管理系统,以下不属于CRM系统具备的主要功能的是______。
A. 具有整合各种客户联系渠道的能力,并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
B. 能用于识别和规划企业资源,对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化
C. 系统必须实现基本的数据挖掘模块,能对客户信息进行全方位的统一管理
D. 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具,并具有可扩展性和可复用性

参考答案:B
答案解析:[要点解析] 选项A、选项C和选项D都是CRM系统应具备的主要功能。选项B是企业资源计划(ERP)的主要功能之一。

热门试题:

第1题:[判断题]当单位的安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时,单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:
[判断题]在带有压力(液体压力或气体压力)的设备上或带电的设备上焊接时应采取特殊安全措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[多选题]在合同订立阶段,依据诚实信用原则,订约当事人负有如下义务()
A.忠实义务
B.保密义务
C.协作义务
D.告知义务
E.给付义务
参考答案:ABCD


第4题: [单项选择]
声程大于3N且声程相同时,若孔径相同,声程差一倍,平底孔回波高度差()dB
A. 12
B. 3
C. 6
D. 12
E. 9
参考答案:D

第5题: [多项选择]
大剂量阿托品抗休克的主要机制是
A. 对抗交感神经,使心率减慢
B. 舒张外周血管,改善微循环
C. 扩张支气管,增加肺通气量
D. 兴奋中枢神经,改善呼吸
E. 舒张冠状动脉和肾血管
参考答案:B,D

第6题:
[单选题]下列哪种疾病可引起局部水肿
A.肝硬化
B.丝虫病
C.右心衰竭
D.营养不良
E.肾病综合征
参考答案:B
丝虫病,表现为下肢皮肤粗糙、增厚,皮下组织增厚,水肿机制为淋巴回流受阻。

第7题:
[单选题]把电气设备正常情况下不带电的金属部分与电网的保护零线进行连接,称作( )。[1分]
A.保护接地
B.保护接零
C.工作接地
D.工作接零
参考答案:B


第8题: [填空题]
肱骨髁上骨折是()常见的骨折,复位时应注意恢复肱骨下端的()和肘部的()。
参考答案:小儿;前倾角;提携角

第9题:
[单选题]施工软硬隔离范围应包括实际作业地段及前后各()m范围(随车移动的软隔离除外)。
A.5
B.10
C.20
D.30
参考答案:B


第10题: [单项选择]
随着移动互联网企业的成长和发展,消费者越来越多地采用网络聊天软件等新式通信方式替代传统的通信方式,传统电信业务显出颓势,2013年一季度短信发送量同比下降了10.9%。这一变化过程表明了()。
A. 竞争促使企业缩小生产规模 
B. 消费需求对生产具有反作用 
C. 政府应该加强对经济的调控 
D. 生产决定消费的对象和方式
参考答案:D

第11题:
[单选题]车辆要能适应成都地区的自然条件,不可在()线路上运行。
A.地下
B.地面
C.高架
D.水面
参考答案:D


第12题:
[判断题]银行应建立个人经常项目特殊外汇业务处置制度,并事前向所在地外汇局书面报告。对于个人具有真实、合法交易背景的经常项目外汇业务,坚持“实质重于形式”的审核原则,按照特殊外汇业务处置制度予以办理 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]74. ()校正钢柱采用的钢垫片的厚度为20mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题] 除非决定射击,食指都要放到扳机护环外
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]对腹腔干的描述,正确的是( )
A.为腹主动脉成对脏支
B.在主动脉裂孔的上方起自腹主动脉前壁
C.其第1级分支有胃左动脉、肝固有动脉和脾动脉
D.胃右动脉为其最小的1级分支
E.主要营养肝、脾、胃和十二指肠
参考答案:E


第16题:
[判断题]通过一条线路的电流为5A,4min后通过该线路横截面的电量是1200C。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[简答题]在机车、车辆运行中应手抓牢、脚踏稳。严禁在机车( )通道坐卧。
参考答案:前后端及两侧


第18题: [报关编码]
色织的聚酯变形长丝布,含量≥85%
参考答案:5407530010
答案解析:

海关商品名称:色织的聚酯变形长丝布,含量≥85%
海关商品备注:宽<77厘米,每厘米经纱密70-142根,纬密32-71根
海关编码:5407530010
法定单位一:米
第19题:
[判断题]高层建筑疏散楼梯间.防烟楼梯间前室.消防电梯间及其前室.合用前室应设应急照明。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[判断题]旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]()规定危险化学品,是指具有毒害、腐蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质,对人体、设施、环境具有危害的剧毒化学品和其他化学品。( )
A.《石油石化危险化学品安全管理规定》
B.《危险化学品安全管理条例》
C.《炼化企业危险化学品安全管理办法》
D.《危险化学品安全管理规范》
参考答案:B


第22题:
[单选题](单选题)73.设身处地从别人的角度去体会并理解别人的情绪、需要、意图的能力属心理咨询技术中的什么技术()。
A.倾听
B.提问
C.表达
D.共情
参考答案:D


第23题: [多项选择]
提高资本周转速度给资本所有者带来的好处有
A. 提高剩余价值率
B. 增加年剩余价值率
C. 节省预付资本
D. 减少固定资本无形损耗
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 剩余价值率,表示的是在一次生产过程中资本家对工人的剥削程度,因而加快周转并不能影响剩余价值率;而年剩余价值率,加速周转,周转次数增加,n变大,不变的情况下,当然提高;加速周转,减少积压,当然

第24题: [多项选择]
在称量分析中,称量形式应具备的条件是:()
A. 摩尔质量大
B. 组成与化学式相符
C. 不受空气中O2、CO2及水的影响
D. 与沉淀形式组成一致
参考答案:A, B, C

第25题:
[多选题]多选题:工伤员工有下列情形之一的,停止享受工伤保险待遇( )。
A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.病情减轻的
参考答案:ABC


第26题:
[单选题]马克思说:“在民主的国家里,法律就是国王;在专制的国家里,国王就是法律。”下列对这句话的理解正确的是()。
A.实行民主的国家,国王的意志可以上升为法律
B.实行专制的国家,同样实行法律至上的原则
C.实行民主的国家,国王不可以参与立法
D.实行专制的国家,国王可以制造法律
参考答案:D
“在民主的国家里,法律就是国王;在专制的国家里,国王就是法律。”这句话的意思是:在民主国家里,法律至高无上,任何人都不能超越法律,即便国王参与立法也不必然危及法律至高无上的地位;在专制的国家里,国王可以制造法律,可以超越法律,法律只是国王统治人民的工具。因此,A、B、C项谎法错误,D项正确。故选D。

第27题:
[多选题]三相交流发电机与同容量的单相交流发电机相比较,特点为( )。
A.体积小
B.重量轻
C.成本高
D.结构简单
E.性能良好
F.工作可靠
参考答案:ABDEF


第28题:
[单选题]切割注水是依据注水井排的( )进行划分的。
A.注水井数
B.油水井数
C.布井方向
D.面积大小
参考答案:C


第29题:
[不定项选择题]某机构投资者与某证券公司签订了证券交易委托代理协议,按照证券交易品种开立了股票交易账户,并且也开立了用于证券交易资金清算的专用资金账户。 该机构投资者在委托股票交易时,其成交价格按照“价格优先、时间优先”原则由证券交易所撮合主机自动撮合确定成交价格。如果该机构投资者是在10:00—1 1:00委托交易,其股票成交价的竞价是()。查看材料
A.集合竞价
B.连续竞价
C.投标经纪
D.招标竞价
参考答案:B
我国开盘价是集合竞价的结果,竞价时间9:15—9:25,其余时间进行连续竞价。

第30题: [单项选择]
当电源起始接通时,马赫/空速显示窗里的读数是多少?()
A. 80节
B. 100节
C. 110节
D. 130节
参考答案:B

第31题:
[单选题]至2025年,全省销量保持稳定,销售额年均增幅( )以上。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
参考答案:B


第32题:
[单选题]使用防喷器平移装置的设备,待平移装置移到位后,提起防喷器,经检查( )后,人员方可靠近井口进行安装作业。
A.吊带;
B.吊索具牢靠;
C.防喷器;
D.平移装置。
参考答案:B


第33题: [判断题]
研究证明:毛巾折四折,即可过滤掉lO%的烟气,并且可以保护呼吸道粘膜免受灼伤。
参考答案:错

第34题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定持用()的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。
A.失效
B.伪造或涂改
C.减价不符
D.过期
参考答案:B


第35题:
[单选题]在工作和生活中如果不了解基本的科学常识,往往会引发严重的后果。遇到下列情况,正确的做法是( )。
A.厨房煤气泄露,迅速开启排风扇
B.进入久未开启的菜窖前,先要做灯火试验
C.煤矿井下停电,赶快引燃火把照明,迅速离开现场
D.室内起火,立即敞开门窗
参考答案:B
A项错误,煤气泄露,禁开电器开关,以免引发爆炸。C项错误,煤矿下有甲烷、空气混合气,用火把可将其引燃而发生爆炸。D项错误,室内起火,不能立即敞开门窗。因火势可借风势而蔓延。B项正确,如灯火被灭,则不能立即下窖。

第36题: [简答题]
有如下2个关系表: Emp(eid,ename,age,did,salary),其各列含义为:职工号,姓名,年龄,部门号,工资 Dept(did,dname,mgr_id),其各列含义为:部门号,部门名称,部门经理职工号写出一条SQL语句,查询工资大于10000,且与他所在部门的经理年龄相同的职工姓名。
参考答案:
答案解析:select a.*from Emp a,Dept b,Emp c where a.did=b.did and b. mgr_id=c.eid and a.salary>10000 and a.age

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