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[单选题]以下有关完善营销人员服务行为的做法理解正确的是(  )。
A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应
B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒
C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生
D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题,也有可能是领导的命令下达不明确

参考答案:D

热门试题:

第1题:[单选题]在带电设备周围不得搬动梯子、管子等长物。
A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:B


第2题: [单项选择]
女性,65岁。发现左侧肢体活动不能3小时,患者意识清楚,瞳孔等大等圆,肌力2级,脑CT检查正常。诊断为急性脑梗死。目前下列哪项处理最应该考虑()。
A. 抗血小板治疗和抗凝治疗
B. 甘露醇等药物降颅压,抗脑水肿治疗
C. 蛇毒类降纤药物
D. 钙离子拮抗剂等神经保护剂
E. 尿激酶等溶栓药物治疗
参考答案:E

第3题: [单项选择]
烧烤制品不宜经常食用,原因是烧烤过程中易产生()等致癌物。
A. 二甲基亚硝酸盐类
B. 甲醛
C. 3,4—苯并芘
D. 二甲苯
参考答案:C

第4题:
[单选题]按操作性质,断路器可分为( )、电磁、弹簧储能、电动、液压、气动操作机构。
A.手动
B.磁吹
C.真空
D.SF6
参考答案:A


第5题:
[单选题]组GE环的中兴ZXCTN 6150设备,其上联端口光接口类型为1000B-ASE-LX(适合10KM的传输距离,即上联端口为10KM GE光模块),请问其接收灵敏度(即要求最低收光功率多少设备才能正常运行)是多少?( )
A.-20dBm
B.-14dBm
C.-16.5dBm
D.-22dBm
参考答案:A


第6题: [单项选择]
证券评级机构与评级对象存在( )关系的,不得受托开展证券评级业务。
A. 同一股东持有证券评级机构、受评级机构或者受评级证券发行人的股份达到3%
B. 受评级机构或者受评级证券发行人及其实际控制人直接或者间接持有证券评级机构股份达到6%
C. 证券评级机构及其实际控制人直接或者间接持有受评级证券发行人或者受评级机构股份达到4%
D. 证券评级机构及其实际控制人在开展证券评级业务之前7个月时曾买卖受评级证券
参考答案:B
答案解析:[解析] 证券评级机构与评级对象存在下列利害关系的,不得受托开展证券评级业务:(1)证券评级机构与受评级机构或者受评级证券发行人为同一实际控制人所控制;(2)同一股东持有证券评级机构、受评级机构或者受

第7题:
[单选题]当设立子品牌为“背书品牌模式”时,由各分、子公司对子品牌进行规划,报公司党建工作(企业文化)部门( )。
A.审核
B.批准
C.备案
D.讨论
参考答案:C


第8题: [单项选择]
妇产科护理发展基本模式( )
A. 保障妇女及婴儿的健康
B. 工作内容执行医嘱
C. 严格执行无菌操作技术
D. 疾病护理
E. 做好孕期保健
参考答案:D

第9题:
[单选题]伴放线放线杆菌


A.是与牙龈炎相关的可疑致病菌

B.是与妊娠期龈炎相关的可疑致病菌

C.根管感染的特有病原菌

D.是与成人牙周炎相关的可疑致病菌

E.是与局限性青少年牙周炎相关的可疑致病菌


参考答案:E
牙髓卟啉菌是根管感染的特有病原菌。牙龈卟啉单胞菌是与成人牙周炎相关的可疑致病菌。黏性放线菌是与牙龈炎相关的可疑致病菌。伴放线放线杆菌是与局限性青少年牙周炎相关的可疑致病菌。

第10题:
[单选题]在职培训成本不包括( )。
A.受训者受训后提高的工资
B.受训者参加培训的机会成本
C.在职培训所需要的一些直接成本开支
D.利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本
参考答案:A
本题考查在职培训的成本。在职培训的成本包括:在职培训所需要的一些直接成本开支、受训者参加培训的机会成本、利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。

第11题:
[判断题]电力系统出现过负荷、 频率降低、 过电压等属于异常运行状态。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [单项选择]
根据ITU-T的规定,世界上共分为9个国家号码编号区,我国的国家代码是().
A. 010
B. 028
C. 86
D. 00
参考答案:C

第13题:
[单选题]坚持全面从严治党,勇于自我革命,从严管党治党,是我们党最鲜明的品格。从严治党必须以党章为根本遵循,摆在首位的是( )。
A.党的政治建设
B.思想建党和制度治党
C.发展积极健康的党内政治文化
D.全面净化党内政治生态
多选题:
参考答案:A


第14题:
[多选题]下列哪些属于AFC检修工职责( )
A.负责个人所使用的工器具、劳保等用品的保管。
B.协助班组工长搞好班组建设,做到文明生产、安全生产。
C.爱岗敬业,认真钻研业务知识,不断提高技术水平。
D.严格执行生产规章制度,不违章作业,做好安全巡查等相关工作。
E.严格执行中心下发的检修作业规程,按照作业规程规定进行标准作业。
F.做好正线检修人员考勤记录。
参考答案:ABCDE


第15题: [单项选择]
地下停车库的通风系统节能运行,宜根据车库内的某种气体浓度进行自动运行控制,该种气体应是下列哪一项
A. O2
B. CO
C. CO2
D. NOX
参考答案:B

第16题:
[单选题] 客车的车型(即车辆型号,又称型号)由基本型号和( )组成。
A.辅助型号
B.附加型号
C.附属型号
D.特殊型号
参考答案:A


第17题:
[单选题](单选题).()构图的特点是人像视线不直视读者
A.低调人像
B.写真人像
C.开放性人像
D.封闭性人像
参考答案:D


第18题:
[单选题]列车进入停车线施行制动停车时, 追加减压一般不应超过( )次;一次追加减压量,不得超过初次减压量。
A.一
B.两
C.三
参考答案:B


第19题:
[判断题]车队结束后,将删除所有车辆的称重信息。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[单选题]某女孩12岁,近几个月常感觉疲倦,头昏乏力,心悸。学习注意力不集中,记忆力减退。实验室检查血红蛋白90g/L,原卟啉大于500μg/L,该患者最可能的原因是
A.铁缺乏
B.碘缺乏
C.维生素D缺乏
D.锌缺乏
E.钙缺乏
参考答案:A


第21题:
[判断题] BC06 电焊机开始工作后,必须空载运行一段时间调节焊接电流及极性开关空载电压不得超过 80 伏、电流不得超过 120 安培。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
按照公司规定,出质人属于民营企业的,该企业实际控制人必须签署()。
A. 《个人承诺书》
B. 《保管人承诺书》
C. 《第三方担保书》
D. 《连带担保书》
参考答案:A

第23题:
[单选题]“一门父子三词客﹐千古文章八大家”这幅对联中提到得“三父子”就是―:( )
A.曹操、曹丕、曹植
B.苏淘、苏轼、苏辙
C.班彪、班固、班超
参考答案:B


第24题:
[判断题]承发包工程中,工作票必须由设备运维管理单位签发。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]手臂伸直,置于头上方,五指自然伸开,手心朝前保持不动是“工作结束”的天车指挥手势。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]针对倾斜程度超过运行标准的杆塔,应采取( )等措施进行改造或修理。
A.纠偏
B.补强
C.安装拉线
D.更换
参考答案:ABD


第27题:
[单选题]采用导管法灌注水下混凝土前,应对导管作 ()
A.抗剪和抗拉试验
B.水密和抗压试验
C.水密承压和抗拉试验
D.闭水和抗弯试验
参考答案:C


第28题: [多项选择]
肺炎球菌肺炎可出现的并发症有()。
A. 胸膜炎
B. 心包炎、心肌炎
C. 机化性肺炎
D. 末梢循环衰竭
E. 脑膜炎
参考答案:A, B, C, D, E

第29题: [单项选择]
桡骨下端的尺倾角正常应为:
A. 5°~10°
B. 10°~15°
C. 15°~20°
D. 25°~30°
E. 30°~35°
参考答案:D

第30题: [填空题]
森林按培育目的或作用分类,可分为用材林、()、()。
参考答案:经济林;防护林

第31题:[判断题][TW]BBC19 4 2 2
S-MWD仪器探管与脉冲器总成的连接力矩是100~150英尺磅。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题: [单项选择]
CD4˙Th1细胞诱导的炎症中直接造成细胞浸润的主要细胞因子
A. IFN-γ
B. TNF
C. IL-4
D. IL-12
E. IL-8
参考答案:B

第33题:
[单选题]作业人员应经医师鉴定,( )病症(体格检查每两年至少一次)
A.无容易传染的
B.无不能治愈的
C.无慢性
D.无妨碍工作的
参考答案:D


第34题: [单项选择]
被罗马元老院誉为“奥古斯都”的是()。
A. 亚历山大
B. 屋大维
C. 安东尼
D. 凯撒
参考答案:B

第35题:
[单选题]应力的大小与( )载荷的变化、大小有关。
A.外
B.内
C.局部
D.部分
参考答案:A


第36题:
[单选题]患者进行肺癌切除术后,需要进行化疗。输注化疗药物前与患者沟通,最重要的注意事项是( )
A.健康教育
B.评估血管
C.保护血管
D.血液检验指标正常
E.告知患者,并要求签署化疗同意书
参考答案:E


第37题:
[判断题]转向液压缸和油路保养的技术要求是无渗漏、更换损坏和老化的密封件。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


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