第1题: [单项选择]
服务期望是指顾客心目中应达到的和可达到的水平，对企业而言，（）是影响服务期望的不可控制因素。A. 服务产品的价格
B. 促销
C. 服务承诺
D. 同行业的服务水平
参考答案:D
第2题:
[多选题]架体高度20m以下悬挑式脚手架搭设，下列叙述正确的是（）。A.钢管与扣件进场前应经过检查挑选，所使用扣件在使用前应清理、加油一次
B.架体在搭设过程中，不得从架子上掉落工具、物品；同时必须保证作业人员自身安全，高空作业需穿防滑鞋，佩戴安全帽、安全带等安全防护用品
C.架体应设置避雷针，分别设置于架体四角的立杆之上，并联通大横杆，形成避雷网络
D.架体搭设到10m高度时由架子搭设单位进行自检；架子搭设完毕后由搭设单位会同使用单位对整个脚手架进行验收、检查
E.扣件使用力矩扳手检查扣件螺栓拧紧力矩值，扣件螺栓拧紧力矩值严格控制在40～65N•m
参考答案:ABCDE
第3题:
[单选题]在机械传动中，传动轴( )作用。A.只传动转矩
B.只受弯曲
C.只受扭转
D.受弯曲和扭转
参考答案:A
第4题: [单项选择]
It is no good trying to ______ the consequences caused in the damage.
A. calculate
B. compute
C. maximize
D. minimize
参考答案:D
答案解析:[分析] 本题考查动词词义辨析。四个选项的意思是：calculate=compute计算；maximize=in crease．．．to the largest possible amount把…增加
第5题: [单项选择]
下列选项中不属于风险的不确定性的是（）A. 风险是否发生不确定
B. 发生的原因不确定
C. 产生的结果不确定
D. 何时发生不确定
参考答案:B
第6题: [判断题]
公元前3世纪罗马出现的万民法是在承认外国人一定的民事法律地位基础上用来调整罗马公民与外国人之间以及外国人与外国人之间关系的法律。
参考答案:对
第7题: [单项选择]
溃疡病最常见的并发症是（ ）
A. 上消化道出血
B. 胃肠穿孔
C. 幽门梗阻
D. 胃溃疡恶变
E. 溃疡病急性穿孔
参考答案:A
答案解析:溃疡病的并发症有出血、穿孔、幽门梗阻和癌变，其中由溃疡侵蚀周围血管引起的出血是消化性溃疡最常见的并发症，也是上消化道大出血最常见的病因。
第8题:
[单选题]下列哪种休克不属于战伤休克( )A.失血性休克
B.烧伤性休克
C.感染性休克
D.过敏性休克
E.脓毒性休克
参考答案:D
第9题:
[单选题]110kV的电缆进线段，要求在电缆与架空线的连接处装设（)。A.放电间隙
B.管型避雷器
C.阀型避雷器
D.管型或阀型避雷器
参考答案:C
第10题:
[单选题] 新建电气化铁路在牵引供电设备送电前（ ）天，由供电管理部门负责，以电报形式向路内各单位进行通告。
A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第11题: [单项选择]
假定X、Y的价格Px、Py已定，为MRSxy>Px/Py时，消费者为达到最大满足，他将（）。A. 增购x，减少y
B. 减少x，增购y
C. 同时增购x、y
D. 同时减少x、y
参考答案:A
第12题: [填空题]
可变磁阻式传感器的灵敏度与气隙大小的关系是：气隙越小，灵敏度（）。参考答案:越大
第13题:
[判断题]作为一个应用系统，可以没有输出功能。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[判断题]( )143. 压电传感器中主要使用的压电材料包括有石英、酒石酸钾钠和磷酸二氢胺。(中)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[判断题]四显示自动闭塞电气集中车站,超长列车头部越过出站信号机发车时,行车凭证为绿色许可证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题: [单项选择]
实行膨胀性的财政政策和膨胀性的货币政策时，利率（）A. 上升
B. 下降
C. 不变
D. 不确定
参考答案:D
第17题:
[单选题]与尿结石形成相关的主要细菌是:( )A.大肠杆菌
B.绿脓杆菌
C.变形杆菌
D.葡萄球菌
E.肠杆菌
参考答案:C
第18题:
[单选题] 接地电阻的测试应在气候相对( )的季节进行。A.炎热
B.晴朗
C.干燥
D.潮湿
参考答案:C
第19题:
[填空题]根据《上海市建筑施工企业施工现场项目管理机构关键岗位人员配备指南》规定,建设合同履行期间变更关键岗位人员的,施工单位应当于相关人员变更( )工作日内报建设工程合同备案管理部门进行备案变更。
参考答案:5个
第20题:
[单选题]对流过热器平均传热温差最大的布置方式是( )。A. 顺流布置
B. 逆流布置
C. 混流布置
参考答案:B
第21题:
[单选题]建筑倒塌类安全防护方法表述错误的是( )。(中)A.扑救砖木结构建筑火灾时,在门口应该用开花水向室内顶部喷射,沿墙边向内进攻。
B.扑救大跨度钢结构厂要及时持续冷却钢梁、钢柱等承重钢构件。
C.扑救钢筋混凝土等建筑火灾,发现结构发出异常声响、应迅速撤至室外。
D. 扑救多层建筑火灾,楼层内积水较多时,要利用内楼梯等进行排水。
参考答案:A
第22题: [单项选择]
车险集中理赔系统中，其中一张人伤跟踪报告中，如在死亡伤残金额录入10000元，在医疗费估损金额处录入5000元，预估金额填写15000元，本项损失的系统回写金额为（）。
A. 10000元
B. 5000元
C. 15000元
D. 30000元
参考答案:C
第23题:
[判断题]发生行包损失应按规定编制行包记录，同时以电报形式对行包损失的原因和责任进行调查，必要时派人外出调查。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:
[判断题]矿井总回风道的布置与运输大巷的布置原则不相同。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）A.核收票价差额
B.不补不退
C.重新购票
D.核收手续费
参考答案:A
第26题: [单项选择]
下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（）A. 暴风、龙卷风；
B. 外界物体坠落、倒塌；
C. 火灾、爆炸；
D. 自燃以及不明原因火灾造成的损失
参考答案:D
第27题:
[单选题]下列关于交通肇事罪的说法错误的是（）。A. 主体是特殊主体
B. 行为既可以是作为，也可以是不作为
C. 必须发生了重大事故才成立犯罪
D. 主观上是过失
参考答案:A
第28题: [多项选择]
下列装卸机械中，属于旋转起重机的有（）。A. 轨道起重机
B. 履带起重机
C. 轮胎起重机
D. 汽车起重机
E. 门式起重机
参考答案:A, B, C, D
第29题: [单项选择]
男，34岁，查体发现心尖部舒张期隆隆样杂音，心率76次／分，律齐，肝脾肋下未及，双下肢无水肿。超声心动图示风湿性二尖瓣狭窄，瓣口面积为1.7cm2。平时活动无受限。哪项处理最合适（）
A. 经皮球囊二尖瓣成形术
B. 人工瓣膜置换术
C. 洋地黄治疗
D. 利尿剂治疗
E. 避免重体力活动，定期随诊
参考答案:E
第30题:
[单选题]上道进行施工，检修作业及设备检查时，应实行( )作业，按规定穿着防护服(饰)，并应设安全防护员，实行专人防护。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
参考答案:B
第31题: [单项选择]
下列《哭小弟》语句中，属于侧面描写烘托人物形象的是（）A. 记得每次看病，候诊室里都像公共汽车上一样拥挤
B. 车里有许多人等着，他们一定要等着，准备随时献血
C. 曾有个别的医生不耐烦地当面对小弟说，治不好了
D. 风烛残年的父亲想儿子，尤其这几年母亲去世后
参考答案:B
第32题:
[判断题]血清总T3和总T4出现分离现象(即其中一个正常、一个升高或降低)只见于甲亢复发的早期。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
具有皮肤血液循环系统的是（）A. 药物
B. 表皮
C. 真皮
D. 皮下脂肪
E. 皮肤附属器
参考答案:C
第34题: [单项选择]
“风”为性与表达说的提出者是（）。A. 陆侃如
B. 闻一多
C. 朱光潜
D. 张西堂
参考答案:C
