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[多选题]为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用:
A.客户回复短信确认
B.跟外呼人员口头确认
C.通过网页确认
D.在IVR中按“1”键确认

参考答案:AD

热门试题:

第1题:[简答题]请列举3号线电客车TCMS系统采集的AI信号。
参考答案:3号线电客车TCMS系统采集的AI信号有:司控器牵引力输出(RIOM1/RIOM2的AI采集板卡采集)、司控器牵引力参考(RIOM1/RIOM2的AI采集板卡采集)、蓄电池电压(RIOM1的AI采集板卡采集)。


第2题:
[判断题]在女风衣缝制工艺要求中,门里襟平服,长短一致,止口不反吐。
A.正确
B.错误
参考答案:A
让学生熟悉女风衣缝制工艺。
评分标准:选对得分,选错不得分。

第3题:
[判断题]滑车的缺陷应及时焊补补强。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]违反《中华人民共和国民用航空法》的规定,未取得航空人员执照、体格检查合格证书而从事相应的民用航空活动的,由国务院民用航空主管部门责令停止民用航空活动,在国务院民用航空主管部门规定的限期内不得申领有关执照和证书,对其所在单位处以二十万元以下的罚款。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [填空题]
Those high school graduates who can enter Stanford University ______.
参考答案:E

第6题:
[多选题]消防头盔是用于保护消防员( )的防护装备,除防热辐射、燃烧火焰、电击、侧面挤压外,最主要是防止坠落物冲击和穿透,由帽壳、缓冲层、佩戴装置、面罩、披肩和下颚带等部件组成。
A.头部
B.肩部
C.颈部
D.面部
参考答案:ACD


第7题: [判断题]
境内个人境外留学、旅游、探亲等因私用汇,无须办理和提交《服务贸易等项目对外支付税务备案表》。
参考答案:对

第8题:
[判断题](17年新增试题)段某非法使用“伪基站”干扰无线电通讯秩序,经责令停止使用后拒不停止使用,并向过往行人发送中奖的虚假短信,骗取金额4000元。对段某应当以扰乱无线电通讯管理秩序罪和诈骗罪数罪并罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]飞机推出前,确定出口座位旅客,根据需要向其介绍( )并报告(主任)乘务长
A.供餐时间及内容,提醒旅客阅读出口座位须知卡
B.旅客的人数及机型,提醒旅客阅读安全须知卡
C.出口操作方法及规定,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
D.飞行时间及航路,提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡
参考答案:C


第10题:
[不定项选择题]A.湿热内蕴证
A.脾胃虚弱证
B.气滞血瘀证
C.肝郁脾虚证
D.阴血亏虚证
E.驻车丸可用于治疗溃疡性结肠炎的
参考答案:E


第11题: [单项选择]
总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。其中,地址总线宽度决定了CPU能够使用多大容量的(1);若计算机的地址总线宽度为32位,则最多允许直接访问(2)的物理空间。 空白(1)处应选择()
A. Cache
B. 主存储器
C. U盘
D. 磁盘
参考答案:B
答案解析:

本题考察应试者计算机系统方面的基本常识。
在计算机中总线宽度分为地址总线宽度和数据总线宽度。其中,数据总线的宽度(传输线根数)决定了通过它一次所能传递的二进制位数。显然,数

第12题: [单项选择]
执业医师是指在医疗机构中的()
A. 从业人员
B. 执业的医务人员
C. 经注册的医务人员
D. 取得医师资格的医务人员
E. 取得医师资格并经注册的执业医务人员
参考答案:E
答案解析:《中华人民共和国执业医师法》第一章第二条:依法取得执业医师资格或者执业助理医师资格,经注册在医疗、预防、保健机构中执业的专业医务人员,适用本法。本法所称医师,包括执业医师和执业助理医师。选项E较为完整

第13题: [填空题]
ZD6型电动转辙机的自动开闭器各接点片压力均匀,接触压力不小于()。
参考答案:4N

第14题:
[判断题]要把维护国家政治安全放在第一位,继续推进扫黑除恶专项斗争,着力推进市域社会治理现代化试点,努力建设更高水平的平安中国、法制中国。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
要把维护国家政治安全放在第一位,继续推进扫黑除恶专项斗争,着力推进市域社会治理现代化试点,努力建设更高水平的平安中国、法治中国。
习近平对政法工作作出的重要指示

第15题:
[单选题]1( )的基本含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免发生危险的图形标志。
A.禁止标志
B.警示标志
C.指示标志
D.警告标志
参考答案:B


第16题:
[单选题]烟用三乙酸甘油酯施加量宜在 ( )。
A.≥7.5%
B.8.0~10.0%
C.4.0~12.0%
D.≥8.0%
参考答案:C


第17题:
[单选题]()及以上的电气设备,可采用间接验电方法进行验电。
A.35kV
B.110kV
C.220kV
D.330kV
E.略
F.略
参考答案:D


第18题: [单项选择]
对被电击的短暂室颤患者的最佳处理措施为()
A. 胸外按压
B. 静脉推注利多卡因
C. 静脉推注胺碘酮
D. 立即除颤
E. 人工呼吸
参考答案:D

第19题: [单项选择]
有关颅底骨折的特点,下列不正确的是()
A. 颅前窝骨折可出现"熊猫眼
B. 颅中窝骨折可出现鼻漏
C. 颅后窝骨折可出现乳突区皮下瘀斑
D. 有脑脊液漏时禁行腰穿
E. 脑脊液漏时一般应在2周内自行停止,若不停止,即应行手术修补
参考答案:E
答案解析:脑脊液漏者迁延1个月以上仍不愈合,可根据患者情况行脑脊液漏修补术。

第20题:
[多选题]所有客运乘务员必须按规定着装,佩带易于识别的证章。要求( )。
A.仪表整洁
B.庄重大方
C.衣着得体
D.行为规范
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
咬肌间隙感染后,如怀疑继发边缘性颌骨骨髓炎,较可靠的确认方法是
A. 穿刺有脓
B. 局部肿胀,压痛明显
C. 张口受限
D. 拍下颌升支切线位片
E. 拍下颌骨侧位片
参考答案:D
答案解析:此片可显示下颌升支外侧骨皮质表面有否改变。

第22题: [判断题]
MCS等级与解调门限成正比关系。
参考答案:对

第23题:
[判断题] 陈独秀是 国的第一个马克思主义者。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]善于养血敛阴,柔肝止痛,平抑肝阳的药物是( )
A.当归
B.熟地黄
C.阿胶
D.白芍
E.何首乌
参考答案:D


第25题: [多项选择]
绝对估值法主要有()。
A. P/E(市盈率)倍数估值法
B. P/B(市净率)倍数估值法
C. EV/EBIT(企业价值与利息、所得税前收益)倍数估值法
D. DCF模型(折现现金流模型)
E. DDM模型(股利折现模型)
参考答案:D, E
答案解析:本题考查绝对估值法。绝对估值法包括:DDM模型(DividendDiscountModel,股利折现模型)、DCF模型(DiscountCashFlow,折现现金流模型)。所以,答案为DE。

第26题:
[多选题] 地(市)级以上公安机关负责侦查的刑事案件有()
A. 重大涉外犯罪
B. 重大经济犯罪
C. 重大集团犯罪
D. 管辖有争议的刑事案件
参考答案:ABC


第27题:
[判断题]受潮的变压器油的击穿电压一般随温度升高而上升,但温度达80℃及以上时,击穿电压反而下降。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
髋关节后脱位复位后维持患肢正确的位置是()。
A. 轻度内收伸直中立位
B. 轻度外展伸直内旋位
C. 轻度外展伸直中立
D. 轻度内收伸直外旋位
E. 以上都不是
参考答案:C

第29题:
[单选题]日常物业管理期档案,除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外,一般不超过(  )时间。
A.6个月
B.1年
C.1年半
D.2年
参考答案:B


第30题:
[单选题][T]B-A-A-003 5 2 3
按桥梁长度(L)分,( )以上为特大桥。
A.L>500m
B.100m<L≤500m
C.20m<L≤100m
D.L≤20m
参考答案:A


第31题:
[单选题]关于急性中毒的洗胃治疗,下列哪项不正确?(  )。
A.每次注入200~250ml洗胃液
B.每次灌液后尽量排出
C.洗胃液总量一般为6~8L
D.直至回收液清亮为止
参考答案:C
C项,洗胃液总量一般为2~5L,可用到6~8L。

第32题:
[单选题]不属于光电流互感器类型的是。
A.A.有源型
B.无源型
C.全光纤型
D.铁磁型
参考答案:D


第33题: [简答题]
无动物诊疗许可证从事动物诊疗活动将受到如何处理?
参考答案: 根据《动物防疫法》第八十一条规定,违法从事动物诊疗活动将根据情况做出不同处罚:
(1)无证经营的,没收违法所得;违法所得在三万元以上的,处违法所得一倍以上三倍以下的罚款;违法所得不足三万元的,处三千元以上三万元以下罚款。
(2)动物诊疗机构违反规定造成疫病扩散的,处一万元以上五万元以下罚款;情节严重的,吊销动物诊疗许可证。

第34题:
[单选题]反对一切“左”的和右的( ),要警惕右,但主要是防止“左”。
A.错误路线
B.错误倾向
C.错误思潮
D.错误决策
参考答案:B


第35题:
[单选题]正压型防爆电气设备在运行前通风,充气的总量最少不得小于设备气体容积的()倍
A.0
B.5
C.1
D.2
参考答案:B


第36题:
[单选题]乘车证使用过程中发现的违章事项,当时处理不了的,站车应(),连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。
A.A、发电报
B.B、发通话记录
C.C、编制客运记录
D.D、汇报客调
参考答案:C


第37题:
[判断题]从负载的角度考虑,功率在3KW以下的液压系统一般选用容积调速回路。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]杞菊地黄丸适用于妊娠高血压综合征的哪种证型
A.脾虚
B.肾虚
C.痰火上扰
D.阴虚肝旺
E.脾虚肝旺
参考答案:D


第39题:
[判断题]遇袭避险三原则是:一闪、二躲、三反击。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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