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[单项选择]物业服务是人对人服务,与人机操作相比具有更大的可变性和不确定性。作为服务提供者一线员工的态度、情绪、心理感受,并受其控制的一言一行对服务产品质量起()作用。
A. 重要性
B. 决定性
C. 辅助性
D. 积极性

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]()《机上两舱服务规范》、《机上普通舱服务规范》修订涉 及安全的内容主要包含:______
A.取消对金卡和白金卡旅客的确认及乘务员自我介绍
B.取消实际飞行时间 120 分钟以下航班的白金卡优先选 餐服务和实际飞行时间 120 分钟(含)以下国际(地 区)航线的免税品销售服务
C.在可以正常播放安全须知录像的航班上取消乘务员安 全演示程序,简化餐饮配备及提供程序
D.以上都是
参考答案:D


第2题:
[单选题]在中性点电容隔直/电阻限流装置单独检修或故障处理时,应将变压器中性点( ),并将装置与运行变压器中性点可靠隔离
A.不接地
B.间接接地
C.直接接地
D.经消弧线圈接地
参考答案:C


第3题:
[判断题]使用列尾装置的货物列车,本务机车司机发现机车风压与列尾所报风压不同时升降时,应采取制动措施。列车制动不正常时使用列尾排风,迫使列车停车后向车站值班员(列车调度员)报告,停在有人站、应急值守站时,由车站检查处理(有列检作业时,由列检负责检查列车,车站负责列尾主机检查),停在无人站或区间时由机车乘务员对列车制动主管贯通情况、列车完整性、列尾主机进行检查,并向车站值班员(列车调度员)报告。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[单选题]禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,若需变更,应由( )征得全部工作票签发人或工作许可人同意,并在工作票上注明变更情况。
A.操作人
B.监护人
C.工作负责人
D.作业人员
参考答案:C


第5题:
[单选题](502873)二氧化氯的投加点一般选在( )。(1.0分)
A.水泵吸入口
B.水泵出口
C.回水总管
D.凉水塔布水管
参考答案:A


第6题: [单项选择]
So heavy ()that we were prevented from going out.
A. the rain was
B. is the rain
C. was the rain
D. would the rain be
参考答案:C
答案解析:

本题考查的是So….that句型的特殊情况。即将so…放于句首时要用倒装;同时,根据that从句可判断时态为过去时,故选C。



第7题: [单项选择]
高血压危重症快速降压宜选用()
A. 静滴硝普钠
B. 卡托普利
C. 普萘洛尔
D. 静注地西泮
E. 静注速尿
参考答案:A

第8题:
[单选题]影响下颌骨骨折段移位的因素包括
A.骨折的部位
B.外力大小和方向
C.骨折线方向和倾斜度
D.咀嚼肌牵引的力量
E.以上都是
参考答案:E


第9题:
[单选题]根据《山东省农村信用社联合社办公室关于进一步重申和明确农商银行高管人员信贷履职事项的通知》要求,分管信贷业务的农商银行班子成员上岗前应通过省联社信贷专业考试,一次不及格可补考一次,两次不及格者建议( )。
A.给予通报批评
B.给予经济处罚
C.调整其分工
D.取消其任职资格
参考答案:D


第10题:
[判断题]安装钢包水口上滑板,一边把滑板轻轻打入滑板盒内,一边把销子打紧。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [单项选择]
液压泵排出液体的最大压力是用()根据系统中的需要来调节的。
A. 顺序阀
B. 换向阀
C. 溢流阀
参考答案:C

第12题:
[单选题]()用于产生大流量,远射程,高强度射流,以扑救大规模、大面积火灾。
A.直流水枪
B.水(泡沫)炮
C.空气泡沫枪
D.多用水枪
参考答案:B


第13题:[多选题]2.227.
线损按损耗特性进行分类为( )。
A.物理损耗
B.不变损耗
C.可变损耗
D.不明损耗
参考答案:BCD


第14题: [单项选择]
王某购买房屋后,想与邻居丁某进行房屋交换,丁某也正有此意。王某的房产价值为80万元,丁某的房产价值为120万元,则()需要缴纳契税。
A. 甲
B. 乙
C. 甲和乙
D. 甲和乙均不
参考答案:A

第15题:
[单选题]发展是解决我国一切问题的基础和关键,发展必须是科学发展,必须坚定不移贯彻____的发展理念
A.创新、协调、绿色、开放、共享
B.创造、协调、生态、开放、共享
C.创新、统筹、绿色、开放、共享
D.创造、统筹、生态、开放、共享
参考答案:A


第16题: [简答题]
完工后应向用户提交哪些文档?要向办事处递交哪些文档?哪些文档必须用户盖章,并必须将原件带回?
参考答案:1)完工后向用户移交工程竣工资料,主要由三部份组成:工程总体说明、工程过程信息、设备信息。
2)工程督导须参照《工程文档审核标准》对文档的完整性、规范性、准确性进行自检。如自检合格,工程督导需将现场工程资料(《工程手册》、《验收手册》、《外购设备档案》、《工程竣工资料》等等)与《客户设备档案》提交给办事处秘书,否则需重新整理文档。注:对合作工程,《客户设备档案》须经合作单位相关人员审核合格后才可提交给办事处秘书。
3)硬件安装竣工报告,设备安装报告,系统初验证书,工程竣工验收证书必须用户盖章,并必须将原件带回。

第17题:
[单选题]银行承兑汇票的票据权利期间为票据到期日起()。
A.6个月
B.1年
C.2年
D.10日
参考答案:C


第18题: [填空题]
消费者样本抽取采用()的方法确定样本。
参考答案:分层抽样

第19题: [填空题]
一个信息系统的战略应当表达出企业的______的需求。
参考答案:各个管理层次
答案解析:[解析] 在BSP的概念中指出,一个信息系统的战略应当表达出企业的各个管理层次的需求。

第20题: [多项选择]
现代基本技术包括( )。
A. 物质变化技术
B. 能源转换技术
C. 信息控制技术
D. 肩邑量转换技术
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 现代技术已发展成为一个庞大的复杂系统,主要由三大基本技术,即物质变化技术、能量转换技术和信息控制技术组成。

第21题:
[判断题]粘性土的塑性指数表明了土处于可塑状态的含水率的变化范围。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[单选题]《中华人民共和_消防法》是由( )审议通过的。
A.国务院
B.全国人民代表大会常务委员会
C.全国人民代表大会
D.中央军委
参考答案:B


第23题:
[单选题]根据《配电安规》,临时增加工作任务,若需变更或增设( ),应填用新的工作票,并重新履行签发、许可手续。
A.安全条件
B.施工范围
C.工作任务
D.安全措施
参考答案:D


第24题:
[判断题]期货交易所章程应当载明管理人员的产生、任免、薪酬及其职责。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
《期货交易所管理办法》第十条规定,期货交易所章程应当载明下列事项:(一)设立目的和职责;(二)名称、住所和营业场所;(三)注册资本及其构成;(四)营业期限;(五)组织机构的组成、职责、任期和议事规则;(六)管理人员的产生、任免及其职责;(七)基本业务制度;(八)风险准备金管理制度;(九)财务会计、内部控制制度;(十)变更、终止的条件、程序及清算办法;(十一)章程修改程序;(十二)需要在章程中规定的其他事项。

第25题:
[单选题]动力粘度单位“帕斯卡秒”的中文符号是
A.帕·秒
B.帕秒
C.帕·[秒]
D.(帕)(秒)
参考答案:A


第26题: [单项选择]
有关全麻药作用的疏水部位下述何项最全面(
A. 脂质内部的疏水基质
B. 基质与蛋白质之间的疏水界面
C. 蛋白质表面叠曲形成的疏水腔孔
D. 暴露于水相中蛋白质的疏水区
E. 上述全部
参考答案:E

第27题: [判断题]
汽油泵膜片的上下运动,是由于摇臂摇动的传动作用。
参考答案:错

第28题:
[单选题]多轴飞行器螺旋桨从结构上说,更接近于_______。[1分]
A.风力发电机叶片
B.直升机旋翼
C.固定翼飞机螺旋桨
参考答案:C


第29题: [单项选择]
男性患者,24岁。3个月前出现间断右下腹痛,伴腹泻及发热。查体:腹部平软,右下腹可触及一包块,伴压痛,无反跳痛及肌紧张。为明确诊断,最应该进行的检查是()
A. 粪便细菌培养
B. PPD试验
C. 胃肠钡餐检查
D. 结肠镜检查
E. 腹部平片检查
参考答案:D

第30题: [单项选择]
驻波比表主要用于测量()。
A. 发射机的辐射功率
B. 发射机输出功率
C. 发射机向天线端的入射功率
D. 传输过程的反射功率
参考答案:D

第31题:
[单选题]一般情况下,玻璃大约在( )℃ 时软化。[难]
A. .300
B. .500
C. .700
D. .1300
参考答案:B


第32题:
[单选题](),由国家能源局组织或参与调查,有关派出能源监管机构和省级政府电力管理等有关部门参加;
A.特别重大电力事故
B.重大电力事故
C.较大电力事故
D.一般电力事故
E.略
F.略
参考答案:B


第33题:
[单选题] (单选题)肠热症第2~3周肠壁淋巴结坏死,形成溃疡的原因是
A. 外毒素的作用
B. 内毒素的作用
C. 细菌的侵袭力
D. 肠毒素的作用
E. 超敏反应
参考答案:E


第34题:
[多选题]下列哪些故障会造成压缩机转子轴位移增大现象 ( )
A.止推轴承过度磨损
B.止推轴承烧坏
C.轴承压盖松动
D.轴向垫块磨损
参考答案:ABCD


第35题: [多项选择]
急性胰腺炎的护理诊断有
A. 疼痛
B. 恐惧
C. 知识缺乏
D. 体液不足
E. 潜在并发症—休克
参考答案:A,B,C,D,E

第36题:
[单选题]五行中具有"曲直"特性的是( )
A.木
B.火
C.土
D.金
E.水
参考答案:A


第37题:
[判断题]不可逆运转控制器仅取决于反馈信号的有无。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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